萊薩布勒-多洛訥美憬閣 Côte Ouest 海洋療養和水療飯店

Excellente pause passée dans ce magnifique établissement. Chambre soignée, restauration qualitative, piscine très agréable, personnels attentionnés. Nôtre séjour était parfait. Nous reviendrons après les travaux, avec grand plaisir. Merci pour cette merveilleuse pause avec mon fils avant la saison.

Hôtel bien situé, personnel souriant, agréable et très disponible. La chambre était face à l océan, donc une superbe vue, spacieuse avec tout le nécessaire pour la toilette et pour le thé. C était mon 2eme séjour et j ai encore apprécié. A renouveler

Si vous souhaitez vous reposer le matin prévoyez au minimum des boules kies. J ai reservé une chambre cotè pinède en étage et la vue depuis mon balcon était vue pinède/poubelles ! De plus j' ai reglé une cure de thalasso durant 6 nuits en 1/2 pension ce qui implique un certain coût. Tous les matins j' ai été réveillée dés 7h par les camions poubelles et/ou les camions de chantiers et les livraisons ! Je me suis couchée chaque soir en sachant que j'allais être importunée dès le matin.par des nuisances sonores qui ne devraient pas être lors d' une cure de bien être dans un 4 étoiles . Je m en suis plainte à la réception et j' ai eu comme "geste commercial" une trousse avec des échantillons de produits phytomer et une proposition d une coupe de champagne que j' ai refusée. Le préjudice subi durant 6 nuits mérite je pense une compensation autre. Je soulignerai aussi le manque de cordialité de l hôtesse du restaurant le soir cette personne est sensée accueillir les clients il faudrait qu elle révise sa copie ! Heureusement la maîtresse hôtel et les serveurs savent eux satisfaire la clientèle

Hôtel agréable avec des chambres assez spacieuses, un espace aquatique (spa, jacuzzi, hammam, sauna) accessible le centre de thalassothérapie à côté permettant pour ceux qui le souhaitent d'accéder à des soins. La terrasse et la vue sur l'océan. L'océan n'est pas accessible directement depuis l'hôtel un "étang" séparant la plage de l'hôtel. Des travaux sont en cours pour augmenter la capacité de l'hôtel rendant notamment le petit déjeuner bruyant! Les personnels sont agréables.

Lors d,un séjour a cote ouest en début juin j’ai ete un peu déçu, on a une impression de ne pas être traité enVIP ,parce qu,on a pas réservé la chambre la plus chère et la demi pension c,est dommage chacun fait selon ses moyens, les employés de la réception au bar sont moyennement sympathiques c,est une sensation désagréable on commande un café on nous dis allez vous asseoir on va vous servir ok très bien sauf qu,on attend 10 bonnes minutes curieux pour un établissement de ce standing il n’y avait pas foule ce jour là, quand aux soins ,ils ont baissé en gamme plus courts ? Et oui ce n’est plus ce que c,était,

Nous allons avec mon mari assez régulièrement dans cet hôtel (3-4 fois par an) et nous étions très satisfait jusqu’ici mais notre dernier séjour du 10 au 11 juin avec des amis, ne nous laisseras pas un grand souvenir ! La barmaid du soir était d’un désagréable et nous a parler sur un ton tout à fait inapproprié.. nous avons demandé à quelle heure fermait le bar, 1 jeune fille nous a dis 23h30 mais la barmaid nous a dis très sèchement que le bar était déjà fermé ! Il était 23h15 ! Cet episode a clôturer une journée compliquée avec le bar car nous souhaitions prendre l’apéritif sur la terrasse avec vue mer que nous avions réservé, mais le room service ne débute qu’à 19h… nous sommes descendus au bar commander une bouteille de champagne avec des tapas et nous voulions la monter en chambre. On nous a dis que c’était impossible car il n’avait pas assez de personnel. Pas de problème pour nous, nous avons proposé de monter la bouteille nous même, la encore impossible il faut passer par le room service, car on ne peut rien monter en chambre, il faut attendre que le room service ouvre… nous voulions simplement passer un bon moment sur la terrasse et apprécier la vue et bien c’est devenu tellement compliqué que cela nous a gâcher notre plaisir. Pour le restaurant, si pressé de finir leur service, que nous nous sommes retrouvés sans personnes, accueil restaurant fermé dans nous prévenir. Nous demandons à la fameuse barmaid comment nous pouvions régler, elle nous a dis ‘ j’en sais rien moi’ on a supposé que c’était mis sur la chambre. Bref, ce devait être un moment agréable entre amis, cela n’a pas été le cas. Des demandes simple devienne compliqué ! Pas de carte dans la chambre. On nous dis que l’ensemble des service est disponible sur la TV, si on allume pas la tv on ne peut pas le savoir et pas de documents pour indiquer cela. Nous hésiterons à revenir, dommage