塞格宏飯店(Hotel Saigerhoh)

Der Empfang war freundlich und wir bekamen ein Getränk und eine Hotelführung und wurden auf das Zimmer begleitet. Wir sollten das Gepäck an der Rezeption stehen lassen und waren danach im Zimmer ohne Gepäck, das war etwas seltsam und erst als wir anriefen, hieß es wir sollen unser Gepäck selbst abholen. Der Ausblick vom Zimmer mit der Terrasse ist sehr schön, der Boden und die Zimmerausstattung waren jedoch nicht identisch mit den Fotos und viel älter. Der Wellness Bereich ist schön und großzügig gestaltet, das Wasser vom Innenpool war aber viel zu kalt und sicher nicht 31 Grad warm. Das Abendessen war leider auch sehr lieblos angerichtet und der Hauptgang ungenießbar (versalzen) das Dessert schmeckte auch sehr künstlich. Dies haben wir auch so rückgemeldet. Die Mitarbeiter im Service waren freundlich, einige an der Rezeption leider weniger und machten auf mich einen überforderten und gestressten Eindruck. Das was mich aber am Meisten störte war, als mein Mann medizinische Hilfe benötigte, da es ihm schlecht ging; er schlecht Luft bekam und ein Stechen in der Brust hatte und ich bei der Rezeption anrief, mir gesagt wurde ich solle doch selber einen Arzt googeln sie hätten kein Notfallkonzept. Nach mehrmaligen Bitten hat sie mir dann eine Adresse gegeben und ich konnte anrufen. Ich habe mich nicht sehr gut aufgehoben gefühlt und ich erwarte in einem Hotel eine bessere Unterstützung für Notfälle. Wir mussten dann früher abreisen, da wir länger in der Klinik bleiben mussten.Schade, wir hatten uns sehr gefreut, aber in dieses Hotel kommen wir sicherlich nicht noch einmal.

Hôtel très bien situé,au calme près de la forêt avec une vue à 360° sur les Alpes.Petit déjeuner et dîner très copieux et très bons! Chambre correcte, déco vieillotte à revoir.Matelas confortables.Personnel aux petits soins ( boisson de bienvenue offerte) Pour le côté négatif, Prévoir des fenêtres en oscillo- battant pour pouvoir aérer un peu la chambre ( nous étions au RDC) Parking non couvert,suggestion : mettre des panneaux solaires pour économiser l'énergie)La déco très vieillotte est à revoir notamment pour la grande salle à manger,manque le côté cosy de la Forêt Noire avec du bois. Un dernier point négatif : la carafe d'eau du robinet 4,50 euros

Wir hatten das Romantik-Day gebucht. Das Essen sowie die Zimmerdekoration waren hervoragend. Ebenso der geheizte Aussenpool war sehr toll. Leider war der für uns reservierte Innenpool nicht so romantisch, der Kamin hat nicht gebrannt und die wenigen angzündeten Kerzen brachten auch nicht das romantische rüber. Auch wurde richtig lieblos der Sekt auf ein Tischchen gestellt und man musste ständig aus dem Wasser um überhaupt einen Schluck zu geniessen. Dabei gibt es ein Stüropor auf den man den Sekt stellen kann und der auch im Wasser schwimmt. Noch eine kleine Anmerkung! Die Daten der jeweiligen Gäste sind ja vorhanden, mein Mann hatte Geburtstag, es wäre sehr zuvorkommnd gewesen, man hätte an der Reception eine Gratulation ausgesprochen, was sicherlich für den jweiligen Geburtstags-Gast das Gefühl der Anerkennung gäbe. Schade war auch, dass wir die gemütliche Kaminlounge mit dem grossen offenen Kamin am Abend nicht benutzen konnten. Im Hotelprospekt wird die Kaminlounge in den kälteren Tagen (November waren wir da) als heimelige, warme Lounge publiziert.

Top Lokation, super Essen, toller Wellnessbereich und super Service. Das Hotel liegt auf einer Anhöhe mit tollem Blick über Hochschwarzwald Richtung Alpen in der Nähe vom Titisee. Von dort gehen viele Wanderwege aus und befinden sich auch viele andere Freizeitmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe.

Ich möchte vor allem die sehr netten MitarbeiterInnen hervorheben, sowie die ausgezeichnete Qualität der Speisen (Frühstück, Abendessen). Die Einrichtung in den Zimmern ist etwas in die Jahre gekommen. Unser Zimmer war aber toll; sehr gross, zweckmässig ausgerüstet mit sehr bequemen Betten. Eine Klimaanlage könnte bei den Temperaturen im Sommer dienlich sein. Die Zimmer, nach Süden ausgerichtet können wohl sehr warm werden.

Wir waren hier schon mehrfach - meist zu unserem Hochzeitstag im Winter. Diesmal allerdings wollten wir diesmal im Sommer und auch mehere Tage hier verweilen. WIR HABEN DAS NICHT BEREUT. Unglaublich freundliches und zuvorkommendes Personal, egal ob Rezeption, Restaurant oder auch Wellness bzw. Zimmerservice! - Besonders genossen haben wir die unübertroffbare Lage des Hotels und die gnadenlose Ruhe und Gelassenheit genossen, die man hier oben finden kann. Klare 5 Sterne insgesamt - vor allem auch für die Küche. Wir kommen jederzeit gerne wieder!!!

Super hôtel, notre chambre était superbe, spacieuse avec vu sur la vallée. L'accueil et les serveuses très chaleureuses. Le spa et les piscines sont sympa . Les repas devraient être un peu moins saler.

Très bel Hôtel, idéalement situé au dessus du Titisee, équipements de très grande qualité, piscines intérieure et extérieure chauffées. Personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner sous forme de buffet de très grande qualité et avec beaucoup de variété. La qualité du diner est "correcte", mais gagnerait à être améliorée surtout au niveau de la cuisson des viandes.

Preis und Leistung passt nicht!!! Alles sauber, alles vorhanden; aber wenn man nicht anstossen kann, weil einer in der Gruppe eine Stunde sein Getränk nicht bekommt... Bedienung mehrfach leer vom Tisch weg gelaufen, ohne abräumen, mangelnde Deutschkenntnisse... Warum kommt man einem nicht beim Preis entgegen, wenn offensichtlich Personalmangel herrscht und fast nur Auszubildende dort sind? Wirkt manchmal fast "dilettantisch". Bitte verbessern, denn Lage und Grundausstattung echt gut.