萊比錫五元素青年旅館

Die Unterkunft ist gut zu finden und praktisch gelegen. Man kann sie zu Fuß gut erreichen, da sich viele Parkhäuser im Umfeld befinden. Insgesamt macht die Unterkunft einen guten Eindruck. Allerdings war unser Zimmer bei Anreise noch etwas schmutzig (Staubflocken samt Haaren neben dem Bett, Haare auf dem Laken), die Fußleisten neben dem Bett waren lose, sodass sie, sobald man aufgrund des begrenzten Platzes anstößt, quer durchs Zimmer fliegen. Im Badezimmer fehlte eine Ablage über dem Waschbecken (Halterung war da, aber Platte nicht) und eine andere Halterung war dermaßen lose in der Wand, dass man Angst hatte, etwas draufzulegen. Die Lüftung im Bad war außerdem so laut wie ein Laubbläser… aber das nervigste Geräusch waren die knarzenden Betten, die bei jeder Gelegenheit Geräusche von sich gaben. Das war wirklich nervig! Ähnliche Geräusche fanden sich auch in den Zimmern unserer Mitreisenden, sodass ich von einem allgemeinen Problem dieser Bettkonstruktionen ausgehe. Was mir wirklich positiv gefiel, war das Frühstück, das liebevoll vorbereitet für lediglich 10€/Person in der Lounge dazugebucht werden konnte. Generell möchte ich betonen, dass die Angestellten alle sehr nett und zuvorkommend waren. Aber nach unseren Erfahrungen werden wir das Hostel wohl nicht noch einmal buchen.

Hotel ist nicht rund um die Uhr geöffnet. Rezeption nur bis 23:30 h, was bei Buchung nicht angegeben war. Der Dilettantismus der Mitarbeiterin, die ich um 1 h angerufen habe, um mein Zimmer zu bekommen, war nicht zu überbieten. Eine unfreundliche Person die meine Buchung nicht finden wollte. Über 1 Stunde unerträgliche Diskussionen. Sie sprach kaum Deutsch und meinte, dass ich Englisch lernen soll. Die Landespreche in Deutschland ist DEUTSCH und ich spreche in meinen Land die Landessprache!!! Zum Schluss sollte ich mein bezahlte Zimmer nicht bekommen. Dann wollte man mir das Zimmer doppelt berechnen. Ich war bereits wegen der langen Wartezeit in ein anderes Hotel gegangen, als mich die Dame vom Hotel angerufen hatte, dass Sie nach über einer Stunde meine Buchung gefunden hat. Sie wollte mir das Zimmer geben, wenn ich doppelt bezahle. Ich rief die Polizei, weil ich derartige kriminelle Handlungen nicht akzeptiere. Die Mitarbeiterin meinte, dass ich nun doch nicht doppelt bezahlen muss, damit keine Polizei ins Hotel kommt. Mir wurde die Tür zum Hotel geöffnet und eine neue Mitarbeiterin forderte mich erneut zur Zahlung auf, obwohl das Zimmer bereits bezahlt war. Sie jammerte und ich drohte erneut mit Polizei und Anzeige. Nach langer Diskussion bekam ich dann mein Zimmer. Es war die Hölle, da es im Hotel sehr laut war durch andere Gäste. Aufenthakt war am 04.11.23 bis 05.11.23