利茲凱悅嘉軒飯店

說實話，這是我住過最糟糕的酒店之一，絕對不符合我對凱悅酒店的期望。 深夜入住我的第一個房間，疲憊不堪，只想好好休息一下，卻發現淋浴間髒兮兮的——滿是灰塵、頭髮，甚至還有前一位客人用了一半的洗髮水瓶。顯然沒有好好打掃過。床也好不到哪裡去，床單上到處都是污漬和頭髮。 我要求換房，但第二個房間也沒有任何改善。淋浴間又有頭髮（雖然不太好，但我覺得可以忍受）……直到我檢查了床，發現床單和枕頭上都有血跡、頭髮和其他難以辨認的痕跡。我甚至發現床上還黏著貼紙。真是太噁心了。 我回到前台投訴，工作人員花了大約半個小時找到另一個房間——這讓我懷疑還有沒有乾淨的房間。對於凱悅這樣的品牌來說，這簡直令人震驚。說實話，即使是 Travelodge 或 EasyHotel 飯店也會更乾淨。 更糟的是，其中一個房間的櫥櫃裡竟然露出一顆螺絲——如果你踩到它，那可是個大安全隱患。

非常好。我會推薦給我的朋友。我還會再入住這家飯店。

房間美極了，床也很棒，非常舒適。除了我們住的是無障礙浴室，我朋友凌晨兩點洗澡，水灑得到處都是之外，沒什麼好抱怨的。我們的房間積滿了水，我不得不打電話求救。排水系統出了問題，水排不出去。另一個缺點是房間裡只剩下三小包牛奶和幾小包咖啡，所以我們沒辦法在房間裡享用早晨的咖啡。除此之外，一切都很棒。