宜必思勒圖凱 Thalassa 飯店

Bon séjour, personnel à l'écoute et très pro Un seul bémol dommage qu'il n'y a pas de portes de sorties et entrée intermédiaire pour accéder a la plage surtout quand on est la dernière tout au bout de l'hotel, alors que l'accès à la plage et juste dernière la porte de sortie de secour, car l'hôtel et très grand et il faut toujours repartir au bout pour au final revenir au même endroit mais en passant par l'extérieur (épuisant a la longue)

Très bon Hôtel au calme. Installations piscine eau de mer +hammam super. Très bon petit déjeuner.

In quanto socia accor, da anni avevo adocchiato questa struttura e desideravo soggiornarvi. Arrivo imbarazzante: il ticket della sbarra del parcheggio non esce, lascio mio marito fermo in auto e cerco la reception. Entro dal lato dove è la scritta ibis e dove è la sbarra del parcheggio. Trovo solo un ristorante, mi dicono che devo farmi un lungo corridoio e salire al piano sopra per trovare la reception. Vado e trovo una apparente gentile signorina. Unica richiesta 367€ di caparra (a fronte di 207€ di camera) senza alcuna spiegazione. Visto che mi voleva liquidare così, chiedo per la colazione e risponde scocciata controllando che io l'abbia inclusa perché la cosa non le quadra. Chiedo per il drink di benvenuto dei soci accor...chiedo due volte perché alla prima aveva fatto finta di dimenticare. Dieci minuti per avere un foglietto di carta, dopo aver provato inutilmente tre volte con l'app. Chiedo per gli orari della piscina, chiedo per il wi fi. Nessuno che dia indicazione su come raggiungere la camera. Sembrava che il check in fosse una scocciatura...ma devo chiedere io o devono darmi informazioni loro? Mi molla in mano una cartina dell'hotel e tanti saluti, neanche a dire dove è la camera. Dopo 20 minuti esatti ottengo la chiave. In quanto socia, non dico di darmi un upgrade, ma neanche la camera peggiore dell'hotel a farlo apposta, con hotel palesemente non al completo. Per arrivare in camera: un corridoio di 100 metri per tornare indietro al punto del ristorante, poi altri 100 metri nella direzione opposta al piano sotto, praticamente ritorno nella stessa posizione ma al piano sotto. Pensate che ci sia possibilità di salire con scala o ascensore direttamente sopra/sotto? No. C'è un solo ascensore alle estremità, ma non al centro dove è la reception, quindi si devono fare metri e metri a piedi con valigie avanti e indietro. Penso sia la struttura più assurda di un hotel che ho visto in vita mia. Mi hanno dato la camera in assoluto più scomoda, l'ultima in fondo al secondo corridoio, praticamente irraggiungibile da ogni lato (la 156). Tutto il resto passa un secondo piano: la camera carina, la bella posizione vista mare, la piscina. Ormai il pessimo arrivo ha rovinato ogni buona sensazione.

Hôtel très propre, agréable, bien insonorisé. Literie très agréable, fermé mais pas trop, matelas très épais, oreillers trop mous pour moi mais j'avais pris les miens. Tv avec beaucoup de chaînes. Petit coin salon agréable. Balcon vue mer petit mais fait son job. Salle douche/wc petit mais suffisant, très propre (cache évacuation impeccable ce qui est très rare), gel douche mis à disposition, serviettes très douces et changées chaque jour. Petit frigo très pratique mais petit, petit plateau de thé, café et infusion sympa. Comme nous y étions pour notre anniversaire de mariage, nous avons eu un présent d'accueil sur la petite table (bouteille de pétillant, carnet, stylo et petit mot de l'équipe de l'hôtel) Seul point noir la clim qui n'est juste qu'une ventilation car minimum 15 nous n'avons jamais eu 15 dans la chambre

Nous avons séjourné a l'hôtel Ibis pour la 4eme fois et 4 fois au Novotel. Nous étions satisfaits. Or, on nous a attribué la chambre 110 cette fois ci. Nous sommes très déçus de cette chambre. Plusieurs points négatifs : pas de vue mer convenable, une dune de sable et un container énorme en bois juste devant le balcon. Ensuite un bruit infernal de chaises qui glissent, de talons etc dûs au restaurant qui se trouve juste au dessus. Et la climatisation ne fonctionnait pas bien. De mémoire toutes les autres chambres que nous avons occupées, le WC n'était pas dans la salle de bains. Plus de 900 euros de prestations pour 2 nuits, et pour nous 2, les petits déjeuner et 2 repas le soir. Ce n'est pas a la hauteur de ce que nous étions en droit d'attendre. Si nous revenons nous serons intransigeants sur l'emplacement de la chambre que vous nous attribuerez. Tous nos déplacements se font dans le groupe Accor, etant membres du All Accor, nous n'avons jusque là jamais été déçus.

Ce restaurant de l’hôtel ibis est épouvantable de ma vie et j’ai 72 ans, je n’ai mangé d’aussi mauvaise moules marinières. C’est un scandale surtout au prix où cela est vendu. Démoules desséché dans une espèce d’eau… De vaisselle. De plus, le service est inexistant. Ce Restaurant se moque de ses clients. À fuir. Il y a tellement mieux au Touquet et surtout moins cher.