宜必思阿爾比飯店

Très bon accueil. Chambre et salle de bain bien équipées. À moins d’un kilomètre de la gare

Muy buen hotel, a 10 minutos del centro histórico, catedral museo Toulouse-Lautrec....habitaciones muy correctas, el desayuno también y lo mejor el personal, de recepción y el resto super-amables y atentos. La visita a Albi era para correr la maratón y repetiremos el hotel seguro.

Nous avions réservé une chambre sans petit-déjeuner ; à notre arrivé le réceptionniste nous a gentiment dit que nous pourrions petit-déjeuner le lendemain si nous le souhaitions en nous montrant l'endroit ; le lendemain, un jeune homme est venu nous demander notre numéro de chambre lorsque nous nous sommes installées ; un moment après une personne est venue nous dire en boucle que nous devions régler avant de petit-déjeuner en insistant, nous lui avons répondu que nous n'allions pas rejoindre le chambre pour aller payer et que nous réglerions après ; cette personne est revenue un moment après avec une collègue qui nous a invectivé devant les autres clients et répété la même chose en boucle. Dans les chambres, il n'est pas non plus stipulé qu'il faut régler avant, nous l'avons signalé en partant et n'avons pas du tout apprécié l'attitude arrogante et désobligeante cette même seconde personne qui devrait être formée sur l'accueil et la considération client / se mettre à la place du client qui est au cœur de son travail.

Fuimos un grupo grande y nos trataron muy bien. Nos atendieron con mucha simpatía y ayudandonos con todas nuestras peticiones. En especial el chico de noche, fue muy amable y hasta nos indicó sitios donde salir un rato por la noche. Todos quedamos muy contentos con su atención.

Hôtel convenable deux défaut Prix élever petit déjeuné 14 euro pour ibis et pour le même déjeuner ibis style 9 euro Parking payant une première pour un ibis Il devrai être comprit r Les chambre sont bien L accueil est très bon merci au employés

Appel téléphonique dans cet hôtel pour avoir quelques précisions sur le prix de certaines chambres. Accueil téléphonique déplorable où on m’a renvoyé sur le site internet . J’ai eu l’impression de déranger. Indigne d’un accueil du groupe Accor.