瑞秋飯店的評論

獨自在國外旅行，選了Hôtel Rachel。前台服務挺好，辦理入住很順暢。但第二天酒店突然要求換房，還説要加錢，當時特別慌，畢竟人生地不熟。幸好訂的攜程，聯繫客服後，響應超及時！客服專業又耐心，一直安撫我，很快就解決了問題，不用換房也不用加錢，安全感拉滿。 客觀説，酒店衞生和環境還可以，設施一般般，可是必定價格便宜，青旅的價格住單間，就不過多要求和期望了，能有個私祕空間睡覺就很好了，但攜程大平台太靠譜了，關鍵時候能兜底，出國旅行選攜程，真的有保障，踏實！

還不錯也挺好的，就是一般…

服務很好，友好，乾淨。位置離標誌性景點有點遠，從Bercy公車站搭地鐵9號線，換乘5號線，步行15分鐘即可到達。但總的來說我推薦它。

絕對不推薦！ 我讀到的有關酒店的負面評論通常並不正確，但在這種情況下，我不得不說它們特別真實！ 第一天給我們的房間至少可以說是不健康的：除了缺乏清潔度、淋浴和廁所到處漏水之外，最糟糕的是黴菌：到處都有黴菌，你無法呼吸。第一晚之後（因為現在已經很晚了，接待處已經沒有人了），我們決定第二天早上留下一張紙條，說房間不適合睡覺，我們想要另一個房間。顯然我們必須留下一張紙條，因為接待處在 9:00 就關閉了，儘管它應該根據時間開放，而且我們在羅浮宮進行了預訂，由於他們的過錯，我們當然無法取消。當我們晚上回來時，接待處的紳士告訴我們，不幸的是，他們所有的房間都被佔用了，因為我們早上沒有提出要求，因此他已經把所有的房間都給了。因此，唯一的建議是第二天換一個房間，儘管他們已經閱讀了我們留下的便條（因為他們確認已經看到了），並且上面有我的電話號碼和我母親的電話號碼，所以他們很可能會打電話給我們，如果他們對某事感興趣。說我們睡在垃圾場是輕描淡寫的，晚上我們不得不打開窗戶，因為發霉的氣味讓我們無法呼吸。第二天他們終於給了我們另一個房間，至少還不錯，而且衛生條件也更好。如果一開始是這樣的話，就不會有問題了。 荒謬的是，他們對待我們就好像我們是令人討厭的人一樣，因為我們不想睡在那個令人難以置信的腐爛的房間裡。顯然，在接待處沒有人說英語，所以要么你知道如何說法語，要么你基本上就會陷入困境。一次可怕的經驗！我會在這裡限制自己。  也許在這條評論下酒店會回應並說事情沒有那樣發生，但不幸的是這就是現實，所以如果你愛自己，多花一點錢，在巴黎找到更好的住宿！

酒店只是簡單地解釋說，我的房間已經租給別人了，儘管我是在網上預訂的。他們沒有表現出任何同情或幫助。絕對不應該發生這種情況。 顯然，他們沒有退款。

我的房間租給了別人。 我被安排到一間沒有室內衛生間和淋浴的小房間。 悶熱難耐，工作人員粗魯無禮。 總之，服務差強人意。

位置很安全，附近有超市，距離地鐵站不到2公里。廚房使用時間非常有限，浴室非常髒。房間裡確實有乾淨的布和寢具。

這是我見過的最糟糕的酒店，事實上，它不是一個酒店，而是一個避難所，只有遊客住在這個避難所裡，甚至不清楚其他人住的是什麼房間。不明白像您這樣的傑出機構如何推銷這家酒店，如果我是您，我會立即停止與這家酒店的合作，這會損害您的品牌。

我們來得有點晚，因為我們是從加萊渡輪碼頭騎自行車去巴黎（騎了兩天），而且下雨了，所以我們很高興，因為這家酒店有自行車存放處。 房間很乾淨，但他們忘了給我們毛巾。我們不得不問。房間裡沒有水壺，但空間很大。房間裡的燈光不太亮，所以我的照片有點模糊

該位置靠近從 Gare du Nord 出發的 48 號線（Les Marvoniers 站，就在醫院站之後），但不幸的是他們不太關心清潔度。在我們住的三天裡，床單、浴室和垃圾都沒有清理或收集。浴室最近翻新過，但地板上沒有地毯，沒有掛衣服的掛鉤，也沒有放置盥洗用品的地方。床墊不是很厚，枕頭也不是很鬆軟。這是在巴黎短暫停留的選擇。飯店外面附近有一家不錯的餐廳，再往下有一個小中心，裡面有一些麵包店、超市以及土耳其和亞洲小吃。

我根本無法訪問我的預訂，因為接待處晚上8 點關閉，預訂中沒有規定此類信息，所以當我出現在酒店門前時，是一位“顧客”告訴我這一情況，讓我沒有預訂。

飯店位置優越，位於巴黎 1 號地鐵站，公共交通便利，房間乾淨，設備齊全，價格非常合理，工作人員樂於助人

對這裡的服務感到震驚，我預訂了一間帶私人浴室的房間。 我找錯了位置，所以我在預訂後2分鐘通過電話聯繫了酒店，看看是否有可能取消預訂。他們告訴我是的，我可以。最後，當我按照線上取消程序進行操作時，我被告知我無法取消。 於是我就去了飯店。但令人驚訝的是我的房間已經給了另一位顧客。我正在和先生一起尋找解決方案。他告訴我這不是他的問題，我必須處理這個網站 接待處的先生非常咄咄逼人，缺乏禮貌，不尊重，具有威脅性。 為了我的安全，我寧願離開也不睡在飯店。 我不知道他打算用我的身分證做什麼。 請更可信，照片與地點或住宿無關。

不太好找，牌子很小，工作人員不太有禮貌，但是臥室對得起這個價格。距離輕軌站步行不遠。