馬恩河谷大努瓦西諾富特飯店(Novotel Marne la Vallee Noisy le Grand Hotel)

Quite a distance from Paris centre. Not many people can speak English

Très bon accueil à l'arrivée par Iliana avec une courtoisie et une disponibilité très appréciées. Iliana a l'attitude d'une collaboratrice consciente de son rôle de vitrine de premier plan de votre établissement en tant que premier visage de celui-ci aux yeux de celui qui arrive de loin.

nous avons passé 2 séjours dans cet hôtels, 1 de 2 nuits et le second de 1 nuit. les chambres sont propres mais dans le couloir il y a régulièrement des verres déposés au sol. Nous sommes accueilli avec 2 verres et 1 carafe en verre ...vide, les verres ne sont pas retournés pour les préservés de la poussière. Nous avions fait 18 heures de voyage et il n'y a même pas d'eau dans la carafe. A quoi cela sert il dans ce cas de la déposer sur la table de salon. Le premier séjour nous avons été "surclassé" au 8eme étage, la différence avec le second séjour est que la chambre a des portes devant le dressing, et 1 douche au lieu d'une baignoire, la dimension de la chambre est identique. Dans la chambre surclassée, il n'y a pas de prise en tête de lit coté gauche, pas top pour l'ordinateur, d'autant plus qu'il n'y a pas de bureau sous les prises électrique au mur à mi-hauteur, donc aucun supports pour déposer les appareils en cours de chargement. Membre du club Accord, nous avons le droit à 1 boisson au bar, nous sommes en couple, et ce n'est qu'une boisson pour deux, il ne s'agit que de bière, coca ou verre de vin, et surtout une boisson à 5€. La marque Novotel n'est pas en mesure d'offrir 1 verre par personne à ce prix. Au second séjour nous avons eu la même attention, nous n'y sommes pas allés afin de persévérer la bénéfice de la marque.

J’ai fait plusieurs renions et séminaires dans cet hôtel. Le service commercial est aux petits soins et réponds à nos moindres demandes à des prix corrects que ce soit pour des réunions de travail que de gros afterworks business. Ce matin, j’ai testé le petit déjeuner et je me suis vraiment régalée. De bon produits et du choix. Je recommande cet établissement dont le personnel est pro et surtout adorable.

Le service d’accueil pour les réservations sont juste génial, très patient et souriant. Les chambres sont très propres, matelas et oreillers confortables. En plus, il y a canal + La restaurant est digne d’un gastro, j’ai été réconcilié avec les légumes 😊 les serveurs en restaurant très courtois et sont force de proposition. Toujours un petit mot réconfortant. À recommander +++++++++ Je sais que quoi je parle, je suis en déplacement 3 jours par semaine en Europe 😂

Habitué de longue date de cet hôtel, je le boudais ces 2 dernières années, trouvant que le personnel d'accueil et de service n'était pas à la hauteur. Cela fait 2 fois que j'y reviens en 2024 et force est de constater que la nouvelle équipe en place fait le job! Accueil professionnel et chaleureux de la part de Williams. En plus, j'ai été surclassé! Cela fait plaisir et je reviendrai à la 1ere occasion.

Accueil très chaleureux, surtout de la part de Williams. L'hôtel est bien situé par rapport aux transports. Personnel très à l'écoute, agréable et réactif. Restaurant de qualité, chambres agréables et propres. Petit déjeuner copieux en choix J'y suis allée une semaine sur 2 ces deux derniers mois et aucun regret.

Very nice hotel with a friendly staff to help, marcus really excellent hotelier ,help me with every request and always with a smile,eventhough there is a language barrier, he's trying his best to accomodate our needs....will definitely come back... keep up the good work

Dans cet établissement pour un congrès, nous avons été reçus par un personnel compétent, à l'écoute et répondant à nos attentes. Le repas de clôture fut excellent, le personnel discret et rapide. J'en garderai un très bon souvenir. Facile d'accès avec un parking gratuit et privé. Je le recommande. C.B.