阿祖雷亞拉格拉洛伊飯店(Azureva le Grau du Roi)

Très bon séjour en famille. Les logements sont espacés, sans trop de vis-à-vis, et les espaces verts sont nombreux et bien entretenus. Tout le personnel est très disponible et à l’écoute. L’animation a été très appréciée et l’espace bar/restauration est très agréable (et le service de qualité). Dommage que le si bel espace piscine n’ait pu être pratiqué en raison des températures trop froides car piscines ni chauffées (ce qui est compréhensible) ni couvertes (ce qui est dommage). Gros bémol, indépendant de la volonté du prestataire, les nombreux moustiques camarguais ! Merci à l’ensemble de l’équipe !

Malheureusement j'ai beaucoup de choses à dire sur cet établissement car on était 2 pour 4 nuits et on n'a quand même payé 590 €. Déjà l'arrivée a 16h30 pas avant heureusement que nous on était à 2 heures de route mais pour les personnes qui vienne de loin ça peut être compliqué sans comptait qui faut laissé la maisonnette à 09:30 et avoir fait le ménage sinon il garde la caution de 150€. En parlant du ménage les joints de la SDB été sales, les vitres pas fait, le tartre au fond des WC. Certains se sont plaint de fourmis de punaises de lit dans leurs maisonnettes. Sans comptait le gros point faible le manque de climatisation. Ce qui nous a beaucoup déplu c'est la clientèle de l'établissement qui pour la plupart prenait le séjour avec le bon CAF. À la piscine les règlements n'étaient pas respecter les hommes qui se baignent en caleçon, une autre avec un soutien-gorge sous le maillot et le maitre nageur n'était pas toujours là et il avait du mal à faire respecter le règlement car trop de gens mal éduquer. Je n'ai rien contre les personnes en burkini tant que c'est une matière "MAILLOT DE BAIN" par contre celle avec leurs robes gilet long au tour de la piscine alors que leurs habits trainent par terre c'est "NON" c'est de l'hygiène un minimum de respect si vous voulez qu'on vous respecte. L'intérieur de la piscine plein de sable pas nettoyer, les WC à coté de la piscine son pas nettoyait durant la journée il manque souvent du papier WC. Pendants sont absence des personnes rentre avec leurs claquette à la piscine et j'en es vu une lavé ses claquettes dans la pataugeoire des tout petit, quand je suis parti me plaindre à l’accueil agacé la personne de l’accueil s'en foutait, personne n'est venu. La directrice n'en parle pas moi et ma collègue patientons dehors devant l'accueil notre tour elle a claqué la porte au nez. En parlant de la piscine elle faisait 1m20 avec une pataugeoire je n'ai rien contre les enfants mais manque un basin adulte de 2m c'est trop petit dur de se détendre avec des enfants qui sautent et cris partout. Au niveau des animations elle était médiocre uniquement destinée aux enfants, au moment de l'aquaporine tous les matins c'était toujours les mêmes musiques. Dernier point la restauration des personnes qui est fort sympathique leurs pizzas sont bonnes, par contre leur carte est un peu pauvre et le matin pas de déjeuner sauf le dimanche, puis ils sont fermé entre 14:00 et 17:00. L'équipe d'animation et le maitre nageur était polis sympas, ils faisaient de leurs mieux. Malheureusement ce n'est pas le cas de la directrice et la personnes de l'accueil, d’ailleurs elle n'était pas capable de dire à que heure ouvrait le bar restaurant, même pour une famille je déconseille cette établissement.

Tout d’abord il n’y a pas de Clim dans les maisons, on a était obliger de louer des ventilateurs pour le séjour car la chaleur était insupportable dans les maisons. Ensuite lors de notre arrivée on nous dit que la caution de l’état des lieux qui est de 150 euro ne nous saura rendu que lorsque nous serons définitivement partie. Premièrement le ménage était très mal fait, les vitres pas faites, les draps pas propre et les sanitaires aussi. Il n’y avait que 3 prises dans le logement et c’était très petit pour un 3/4 personnes. Le restaurant du village n’est pas tout le temps ouvert, il ne propose que le petit déjeuner le dimanche matin et encore c’est très simple café jus d’orange et 2 tartines beurre confiture, le reste de la semaine il n’y a rien. Pour le repas, c’est très limité au niveau des choix principalement des pizzas ou la pâte est bien faite et des salades, c’est bon mais pas super non plus. Au niveau animation, c’est le désert, avec des animations principalement pour les enfants et encore. Pour la piscine, il y’a 1 bassin de 1m20 et une pataugeoire pour les enfants mais c’est vite plein, il manque 1 bassin pour les adultes. Au niveau hygiène c’est inadmissible que des hommes se baigne en caleçon et que certaine personne se baigne habiller, il ne nettoie la piscine que très rarement et les gens sont très sales. Pour finir la directrice de la structure est une personne très malpolie, elle m’a fermer la porte au nez sous prétexte qu’il y avait beaucoup de monde à l’accueil, je ne recommande absolument pas ce lieu vous trouverez mieux ailleurs, sans comptez que c’est un village pour les bon caf donc fuyez tant que vous le pouvez.

L’emplacement est superbe la plage vous attend , mais ça sera tout, au niveau du prix excessif vous trouverez mieux ailleurs l’ambiance est vraiment au point mort , et d’autre problème comme le réseau, la restauration est médiocre , la chaleur a moins de encore payer et encore la solution résout au minimum bref je recommande pas cet établissement à moins que vous aimez dépenser votre argent dans le vide .

Malheureusement très déçu de cet établissement… il n’y a pas de climatisation dans les logements !!! Le logement à besoin d’un bon rafraîchissement et le ménage se laisse à désirer… invasion de fourmis tous les jours dans la cuisine !! Les points positifs sont la piscine et la plage (payante) à proximité.

J'y allais depuis longtemps mais depuis quelques années la chute est vertigineuse !!! Depuis que la clientèle est essentiellement bon de la caf cet endroit paisible et magnifique est devenu pendant l'été la cour des miracles...piscine tout habillé déjections devant les lieux communs pipi caca dans la piscine animations également en chute libre pourtant le directeur était de bonne volonté mais n'est pas décisionnaire... à vous de voir moi plus jamais les plus gênés s'en vont.

Séjour agréable . Logement très bien situé par rapport aux plages . Le fauchage des terrains n’avait pas encore été fait à mon arrivée ce qui ne rendait pas le cadre impeccable mais tout est rentré dans l’ordre pendant le séjour .

Super séjour, une qualité d’accueil jamais vue dans le sud de le France. Tout le personnel est sympa. Les cottages sont un peu vieillissants mais confortables malgré tout.

Des réceptionnistes exceptionnelles . (Belles rencontres.) Gardez-les longtemps. Quant au logement convenable sauf la douche qui aurait besoin d'une sérieuse rénovation.