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勞頓西爾堡拉昆塔溫德姆套房飯店
3.9/5105 評價
只給它一顆星,因爲我不能給它零。來這裏看我親愛的朋友從基礎學校畢業。我們(我和一羣4個朋友)預先在網上預訂,因爲我們是破產的大學生,當我們到達時想付錢。我們提前預訂了一間有2張大牀和一張摺疊沙發的房間,因爲我們有5個人。當我們終於到達OK(來自洛杉磯)時,大約是晚上11:30,我們筋疲力盡,準備睡懶覺。當我們進入房間時,沒有摺疊沙發!更別說聞起來像狗在房間裏的每個裂縫裏翻來覆去,然後決定抽一口鈍的煙!!我打電話給前台,跟一個非常可愛的女孩說,她願意給我們一個正確的房間,但後來又說:“所有這些房間現在都很髒,但我可以給你一個牀。”。你們。我說小牀看到WAYYYY太多了,我毫不誇張。它散發着***的氣息,甚至比房間還要糟糕(這句諺語很多)。我簡直氣瘋了。我開車8小時,現在不得不睡在***小牀上。我走到前面,和同一個女孩(我的年齡和整個酒店都是她自己處理的!)交談,我問她是否有我們可以做的事情,因爲這是不可接受的。她說我QUOTE“我無權退款,但我的經理Jaime明天早上7:30在,很樂意給您一個。明天早上回來”。她還鼓勵我投訴******氣味,(我還要在這裏提到,酒店周圍和我們房間裏有很多標誌,上面說禁止吸菸,甚至禁止藥用!)第二天早上我下來的時候。我遇到一個粗魯無禮的男人,他對我的抱怨非常不屑一顧,如此粗魯無禮,我部分地相信這是因爲我是個年輕女人,而他是一個年長的男人。他告訴我,我剛剛預訂了一個有2張牀的房間,並說“這是我係統中顯示的”,這不是真的!我的理論是,他們把我們預定的房間給了別人,這是可以理解的,因爲我們無法保證我們會展示只是提前預訂,我們出現時已經是晚上11:30。但他們至少可以給我們一些退款,即使部分退款也比什麼都沒有更好!我一生中住過一些相當粗糙的酒店,但與我在勞頓的La Quinta體驗的絕對恐怖相比,我什麼也沒去過。以後再也不會住在這裏了。而且,早餐很爛。實際上是一個華夫餅機,activia,穀類食品,還有一些粘糊糊的蘋果。不要呆在這裏。除非你抽菸,而且是狗,否則你就能適應了!
勞頓唄盟套房飯店
3.4/595 評價
房間比較大,整體滿意。早餐也還好,作為這個級別的酒店應該說早餐的品種比較豐富了。But,我們退房時,忘記了燒開水的壺的電源線在房間裏,等想起來再打電話過去問他們,希望可以有償幫我們郵寄到指定地址,結果酒店愣是不管了,以沒有發現為由拒絕。算了,整體入住體驗OK,衹是服務質量欠佳……怪我們自己吧!

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