奧克斯特拉爾拉斯帕爾馬斯(Occidental Las Palmas)

A las 22 h horas he llegado al hotel con ganas de descansar. Pero me encuentro que en el piso 8 se está celebrando un evento con baile y música latina, con una gran cantidad de personas. En recepción me dicen que acaba a las 12 de la noche y que no pueden dar ninguna solución, porque es el director quien tendría que responder y claro no está. Me hospedo en el piso 7. En la habitación oigo los pasos de la gente bailando, la música, los gritos, las risas. El problema también del ascensor. Uno solo para 7 pisos con unas cuantas habitaciones, más la fiesta. Tiempo perdido esperándolo y mucha gente haciendo cola. NO RECOMIENDO DE NINGUNA MANERA ESTE HOTEL. Además el día que llegué me dieron una habitación que ya estaba ocupada. Dos días sin gel de baño porque la gobernanta no debe revisar bien, el agua de cortesía del primer día no estaba en la habitación. El desayuno 12 euros por persona carísimo para lo que hay, en fin y está noche solo faltaba el evento. Creo que deberían avisar cuando el cliente hace la reserva por respeto, porque de otra manera no parece, sino que es real la tomadura de pelo.

A part l’accueil sympathique d’une personne, le bon petit déjeuner et la bonne literie, je n’ai vu que des points négatifs !! Il n’y a certes pas de parking avec l’hôtel mais tout est payant autour et pas facile de trouver une place, de plus on ne peut pas rester plus de 2h dans la même zone!!! J’avais lu des commentaires sur les soirées du samedi soir mais comme j’y allais en semaine je pensais ne pas être dérangée mais soirée aussi le jeudi soir et malgré une chambre 4 étages en dessous on entend très bien les festivités !!! Chambre qui nécessiterait un petit coup de frais, plinthes, changement des lattes abîmées, jointer la douche pour éviter d’avoir une flaque en sortant, pourquoi y a-t-il un détecteur de lumière dans les toilettes? Quand on se lève la nuit discrètement et que la lumière s’allume ce n’est plus très discret!! Pas de parking et une zone bleue tout autour où l’on ne peut pas payer plus de 2h!! Il faut changer à chaque fois de zone!! Quand on demande à l’accueil si l’on peut rester garer à un endroit précis, que l’on nous dit oui et qu’à la 1ère heure quand on va payer le stationnement, tout est barricadé, la personne aurait pu être au courant et nous avertir!!!

Abbiamo cercato un alloggio alternativo a quello che abitualmente utilizziamo. Il Carnevale ci ha aiutato a scoprire questa fantastica realtà. Avevamo paura per la localizzazione, distante dal punto nevralgico in cui si svolge la nostra attività, ma in compenso abbiamo avuto la gioia di essere vicino al porto. Grazie per l'accoglienza e per la gentilezza.

Je suis très content de mon séjour! Personnel aimable qui faisait un effort pour aider les clients et qui donne de bons conseils. Belle chambre avec un lit et une douche excellents.Petits cadeaux (cava + macarons) étaient appréciés. Excellent petit-déjeuner très varié, même après une semaine. Je vais chercher des hôtels de Barceló pour mon voyage suivant!

Abbiamo soggiornato in albergo 9 giorni, utilizzandolo come base per visitare l'isola. La sua posizione è ideale per spostarsi con l'auto (a poche decine di metri dall'entrata dell'autovia) ma anche a piedi (centrale rispetto la città nuova e quella vecchia, circa 20 minuti di cammino). La zona è tranquilla, adiacente al comando della Policia Civil e ai palazzi del Governo. Due comodi parcheggi coperti nelle immediate vicinanze. La camera era spaziosa, però l'armadio non ha cassettiera e i ripiani sono pochi. Non ci è piaciuto il bagno, che non è in un locale a parte ma in un box di vetro comunicante con la zona letto. In camera si sente ogni odore e rumore proveniente dal bagno. La doccia gocciolava durante la notte, molto fastidiosa, abbiamo chiesto due volte di ripararla, nulla è stato fatto. Per dormire ogni sera avvolgevamo il soffione con un asciugamano, così le gocce non cadevano e si riusciva a dormire. La camera veniva pulita poco e male. La colazione è ottima e abbondante per chi non ha intolleranze. Uno di noi è celiaco e la disponibilità di prodotti gluten free era appena sufficiente. Il personale della reception e della sala colazione è stato sempre molto professionale e cordiale. Nonostante questi problemi, il giudizio è buono. Se torneremo a Las Palmas probabilmente sceglieremo ancora questo hotel, sperando di poter dare un giudizio ottimo.

De momento estamos alojados desde hoy 27 diciembre hasta el dia 1. Por desgracia nos hemos equivocado en la elección. Estamos en habitación 301. Hemos pagado cerca de 1000 euros por estancia y desayuno. El hotel tiene 4 estrellas pero no le doy más de 3. No tiene parking, habitaciones muy estropeadas, pintura desconchada, algunas paredes solo pintadas a media altura en los pasillos, los accesorios de baño se caen, moqueta sucia, nevera de minibar que no funciona para enfriar...... No se corresponde el precio con las instalaciones que te encuentras. No hay servicio de habitaciones. A ver como es el resto de estancia y el desayuno......

Volvere a repetir, me gusto mucho los empleados, limpieza, y lugares sercanos. Muy silencioso, a la hora descansar. Las vista desde su ultimo piso, muy bonitas. Lo único q no he probado fue su comida, ya q no entro en mi presupuesto.

Um bom hotel, mas isolado, sem bares e restaurantes por perto. Pessoal da recepção sempre atencioso com informações precisas. Destaque para a camareira, Helena, que nos atendeu com eficiência . Quarto, wc e demais comodidades, escelentes.

Grata experiencia. Es un hotel de ciudad cómodo, estéticamente moderno y muy funcional. Fuimos en viaje express y solicitamos early check in, hicieron todo lo posible y pudimos disponer de la habitación temprano, es de agradecer que tomen en cuenta tu petición y se preocupen ante las solicitudes del cliente, igual experiencia a la salida al solicitar late check out, nos tomaron nota y lo tenían dispuesto a la mañana siguiente. Habitación cómoda, es verdad que nos tocó una tarde/noche en la que tenían un evento en el roofttop y, si se sentía mucho ruido pero a las 12 de la noche ya se corta y puedes disfrutar de las cómodas camas y de un merecido descanso. Desayuno muy completo, huevos, chacina, queso, frutas, cafès. Lo que más destaco sin lugar a dudas es lo maravilloso que es el staff. Mil gracias por todo! Y deseando estamos de volver