桑塔雷納斯卡塔利納斯飯店(Santarena Hotel at Las Catalinas)

El hotel Santarena es hermoso, como lo es todo el pueblo de Las Catalinas, me encantó la decoración y la amplitud de la habitación, el balcón y una cama confortable. Lo que no me gustó fue que al momento del check in no nos sugieran hacer una reserva para la cena, y cuando llamamos a las 6 pm para una no había espacio para nosotros a ninguna hora (2 personas) hubiera agradecido se me indicara que reservara la cena cuanto antes. Por otra parte el desayuno es rico y con suficientes opciones. La piscina es pequeña pero con hermosas vistas. Y definitivamente volvería.

Das Hotel sieht wirklich schön aus. Das Zimmer ist wirklich gut ausgestattet. Die Sauberkeit lässt viel zum wünschen übrig. Wir wurden im Bett von Flöhen und Wanzen gebissen. Das Pool war schmutzig und sehr ungepflegt. Das Frühstück: die schreckliche Auswahl von Speisen die wir erlebt haben, echt schade. Ansonsten die Stadt Las Catalinas ist wirklich wunderschön.

Catalinas se proyecta como un pueblo de ensueño con un entorno especial por su concepto arquitectonico. Si valoramos el hotel es limitado en servicios con una pequeña piscina en azotea. Para cualquier otra actividad es fuera del mismo con operadores externos, pero sucede que los alrededores no son areas exclusivas o reservadas y por el contrario es abierto a cualquier persona que accese desde la playa. Estuvimos 4 dias, 3 noches y a excepcion de un par de saloneros y de la recepcionista que sobresalió por estar atenta a algunas necesidades y ser muy gentil, el resto nunca logró reconocernos como huéspedes, y el trato como nacional cambiaba cuando referiamos serlo. Por muchos años fui gerente de operaciones de hoteles en la zona norte y si me perniten una recomendacion, para el costo de hospedaje y por el sitio tan bello, para lograr un balance positivo costo/beneficio y generar un valor unico que acompañe a la expectativa, el acceso al menos a la zona de la plazoleta y alrededores deberia ser controlada y más exclusiva, en varios momentos cerca del comercio Patagonia o por la fuente de chorros, o la pequeña heladeria se compartia con grupos de personas con vocabularios inapropiados, e incluso en algunos momentos en la playa no nos sentiamos seguros con nuestras pertenencias. El hotel está maravillosamente decorado y con detalles bellos en habitaciones, pasillos y la zona del restaurante, especialmente en la noche. Cuando se es limitado el servicio al cliente debe ser único...

Es un lugar muy hermoso, al estilo europeo. Además la atencion de la gente es genial.

Excelente estadía, el hotel muy limpia la habitación, el servicio recibido muy bueno de parte de todos los colaboradores del hotel. La comida deliciosa. Recomendado para viajar en pareja o familia y relaj****.

Mucha paz y tranquilidad rodeado de una belleza natural

El lugar es lindisimo, en todo si conjunto. Perfecto para descansar

El lugar es hermoso, el hotel también y lo mejor es el servicio! Súper recomendado

Excelente atención y lugar para descansar y disfrutar. La pasamos muy bien