拉雷多的 3 星級飯店

友好的工作人員,很棒的房間和完美的位置我每週去拉雷多一次,我總是住在艾娃

I had an overnight stay on Friday, January 12, at this location on Santa Ursula Avenue in Laredo. Since I travel a lot and stay at many different Marriott brands all over the south central US, I felt it necessary to share my experience at this location. First off, I want to start with a couple things that are positives: the morning staff on Saturday, January 13, was extremely friendly and helpful. The kitchen staff was also very good, and my breakfast was excellent. The bed was also very comfortable in my room, and the room was very clean. Now, for some things that were not positive: When I first arrived for check-in just before 6PM on Friday, I stood at the front desk for several minutes before I was acknowledged. The young lady that was on staff walked through the back office hallway a couple of times passing the front desk, and never acknowledged me. I finally had to hail her. Upon check-in, she did not give me my free breakfast card (part of my reservation)… I had to get that from the morning staff the next day. When I asked her what side of the hotel my room was on (because I like to park near the exit door), she did not mention that that access door on the north side of this location does not work allow entry, even though there is a card scanner there. That was highly inconvenient when I tried to re-enter that north access door with luggage, then having to walk back to the front of the hotel. After traveling all day, I decided to use fitness center, but when I walked in, there was a dead roach on the floor next to the towel cabinet and the water cooler. Suffice to say that I did not work out. That dead roach was still there when I went into the fitness center 12 hours late The hot water in my room was very sporadic in the shower, and the sink in the bathroom is mislabeled; it has to be set for cold for the hot water to come out. The bath towels were threadbare at best; the gym towels looked luxurious by comparison. I have never seen such thin bath towels in any Marriott location. The electrical outlet (next to the side table by the couch) did not work when I plugged my iron in. It kept shorting out the lamp on that side table. Lastly, I requested and was granted late checkout for 2PM. However, when I got back to the room just before 1 PM, the cleaning staff had already been through my room: all the bedding was on the floor and the door was ajar. Fortunately, no one had touched the lunch I had in my fridge. I do admit to being a bit finicky when I travel, but I spend over 100 nights away from home every year (the majority in Marriott-branded locations), so my standards are extremely high. After this stay, it is my opinion that this location does not measure up to the Courtyard by Marriott standard that I have come to expect after more than a dozen years traveling throughout Texas; if this had been a multi-night stay, I would’ve cancelled the reservation after one night and gone somewhere else.

我的住宿始於非常好的天氣,而不是商場旁邊的不錯的位置。進入酒店,你會感到前台工作人員的歡迎。會提供100%的信息,然後放鬆乾淨的房間。最重要的是。外面的游泳池。

拉雷多萬豪春丘套房飯店位於拉雷多，距離美國領事館和Rio Grande不到 15 分鐘車程。 此飯店距離北方購物中心 1 英里（1.6 公里），距離南德克薩斯州孩童夢想館 1.7 英里（2.7 公里）。您可享受室外游泳池、熱水浴缸和24 小時健身中心等豐富度假設施。此飯店還提供免費 WiFi、禮品店/報攤和宴會廳。房客可搭乘免費區內班車前往附近的目的地。您可以到服務拉雷多萬豪春丘套房飯店房客的小吃吧/熟食店隨便找點吃的。包含免費的自助早餐。特色服務/設施包括免費高速有線上網、商務中心和快速退房。限時往返機場班車是免費的。有 108 間客房提供備有冰箱和微波爐的簡易廚房；您定能在旅途中找到家的舒適。您的加厚層臥床備有羽絨被和高檔床上用品。免費提供有線和無線上網；帶有有線頻道的平板電視可滿足您的娛樂需求。便利設施包括保險箱和書桌；而且每天提供客房服務。

整個週末我都在這家酒店過感恩節,我和丈夫以及3歲的女兒去拉雷多參加表妹的婚禮。感恩節我們第一次到達時,感覺很棒,因爲我們剛從很長的車程到達鎮上,並且能夠提前入住我們的房間,房間寬敞乾淨。但是之後很快就下坡了。第二天只有一個電梯在運行,所以要等很長時間才能使用電梯。通常這不會是個大問題,除了我們3歲的時候和我們一起,下幾段樓梯就不那麼容易了。第二天,兩部電梯都停止工作,不得不使用更慢的服務電梯。週五晚上,我們回到房間想在睡覺前衝個澡,但不幸的是晚上10點沒有熱水。我給前台打電話,他們說有人來做這件事,會相信我們希爾頓榮譽積分。好吧,沒什麼大不了的,只是早上淋浴。我們那天早上醒來,驚喜還是沒有熱水。我再次給前台打電話,被告知已經修好,只需要讓水流5-10分鐘。打電話時我已經讓水流了20分鐘。我讓前台知道我一直在讓它運行,並被告知我很抱歉,但應該工作。這是我表哥婚禮的早晨,我不得不洗個冷水澡,並迅速洗掉我3歲的孩子。我問我們是否可以離開酒店,到其他地方辦理登機手續,取消其餘的晚上,但是因爲我已經預付了,所以什麼也做不了。我要求與一位經理交談,被告知週末沒有工作,但我的名字將被添加到HH積分的賓客名單中。然後後來從未收到我的積分,當我打電話並向經理留話時,從未收到回電。無需說,本應如此的住宿並不愉快。絕對不是我對希爾頓酒店所期望的。積極的是位置不錯,早餐方便。

洲際飯店集團旗下拉雷多國際機場駐橋套房飯店位於拉雷多，步行到賽姆斯汽車體育館和尤尼-特拉德體育場不超過 15 分鐘。 此飯店距離德克薩斯農工國際大學 1.6 英里（2.6 公里），距離拉雷多小劇院 3.1 英里（5 公里）。一定要享受一下室外游泳池和24 小時健身中心等度假設施。此飯店的其他特色包括免費 WiFi、禮品店/報攤和燒烤爐。免費自助早餐供應時間為：週一至週五 6:30 至 9:30，週末 7:00 至 10:30。特色服務/設施包括商務中心、乾洗/洗衣服務和24 小時櫃檯服務。按要求提供的往返機場班車是免費的。111 間空調客房提供備有冰箱和爐灶的廚房；您定能在旅途中找到家的舒適。帶有衛星頻道的平板電視可滿足您的娛樂需求；同時提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫。便利設施包括書桌和微波爐，以及帶有免費市內通話的電話。

酒店太好了,員工們也在房間很好 服務Adriana超級好。我們需要的任何東西都在上面。我們需要的任何清潔都在上面。此外,我的家人很感激他們,他們把一切都打掃乾淨了,牀是最差的乾淨牀單,客房服務也很棒。

真的很喜歡我的住宿。

拉波薩達飯店坐落於拉雷多中心地段，距離美國領事館和聖奧古斯丁廣場不到 10 分鐘車程。 此飯店距離聖阿古斯丁大教堂 0.1 英里（0.2 公里），距離里奧格蘭德共和國博物館 0.2 英里（0.2 公里）。您可在2 個室外游泳池中放鬆一下，或者享受24 小時健身中心等其他度假設施。此飯店的其他特色包括免費 WiFi、禮賓服務和禮品店/報攤。房客可搭乘免費班車前往附近的商場。飯店設有 2 間餐廳，您不妨選擇到Zaragoza Grill享用美洲菜，也可以待在房間裡，享受部分時段客房送餐服務。此外咖啡館還供應美味點心。歡迎光臨酒吧/酒廊或泳池酒吧，點一杯喜歡的飲品，放鬆一下。每天 6:00 至 11:00 提供收費的全套早餐。特色服務/設施包括24 小時商務中心、快速退房和乾洗/洗衣服務。計劃在拉雷多舉辦活動？這家飯店擁有 1394 平方米（15000 平方英尺）的空間，包括會議中心和5 間會議室。24 小時往返機場班車是免費的。有 206 間客房提供冰箱和平板電視；您定能在旅途中找到家的舒適。提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫；有線頻道可滿足您的娛樂需求。浴室提供吹風機和拖鞋。便利設施包括電話，以及保險箱和書桌。

希爾頓家庭套房拉雷多機場位於拉雷多，距離阿瑞納槍支俱樂部和賽姆斯汽車體育館不到 10 分鐘步行路程。 此飯店距離美國領事館 11.2 英里（18 公里），距離尤尼-特拉德體育場 0.8 英里（1.4 公里）。您可充分利用室外游泳池和健身中心等度假設施。在希爾頓家庭套房拉雷多機場，您可以去餐廳享用美餐。免費外帶式早餐供應時間為：週一至週五 6:00 至 9:30，週末 7:00 至 10:00。特色服務/設施包括商務中心、24 小時櫃檯服務和行李寄存。計劃在拉雷多舉辦活動？這家飯店擁有 239 平方米（2576 平方英尺）的空間，包括會議場地和會議室。飯店提供免費自助停車。有 75 間客房提供備有大冰箱和微波爐的廚房；您定能在旅途中找到家的舒適。帶有有線頻道的 42 英寸平板電視可滿足您的娛樂需求；同時提供免費無線網絡，方便您與朋友保持聯繫。便利設施包括書桌和獨立的起居區；而且每天提供客房服務。