麥克坦新鎮薩沃伊飯店的評論
麥克坦新鎮薩沃伊飯店
The Mactan Newtown, Newtown Blvd, 6000 拉普拉普, 宿霧, 菲律賓
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入住日期
1晚
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麥克坦新鎮薩沃伊飯店 評論-真實旅客評語
4.1
/5
很好
467 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
4.3
設施
4.0
服務
4.0
衛生程度
4.1
篩選依據:
排序方式:
所有評論(467)
好評(430)
附有照片/影片的評論(160)
餐點很棒(28)
鄰近機場(27)
沙灘很棒(25)
提供接駁服務(13)
健身房很棒(12)
多次入住(10)
自助餐棒(6)
泳池乾淨(5)
負評(37)
benlai
ahching
入住於 2024 年 8 月
與好友旅遊
8 則評論
3.7
/5
發布於 2024 年 8 月 25 日
我已經入住好多次都覺得好滿意,曾經提出過門房服務員工作態度亦已經有改善,更加上酒店加咗一個露天海灘,環境私隱度非常之高,更會搞沙灘BBQ晚會值得推介. 不過今次我對酒店都有少少不滿,就係酒店三樓泳池雖然泳池面積不大,但係環境都係舒服嘅,不過我今次發現咗問題就係泳池底磁磚有損壞,竟然粗略估計有大約二百塊2吋x2吋係冇左,引致企喺泳池無磁磚位置不舒服.更有機會被割傷. 請酒店正視問題......
阿
維
入住於 2024 年 5 月
獨自出遊
1 則評論
4.5
/5
滿意
發布於 2024 年 7 月 31 日
因為在新鎮的關係可能距離市區比較遠一些,但是可以享受充分的寧靜,附近也有一家酒吧還是夜店其實蠻方便的,如果自己一個人或是與同性朋友同行很建議可以住這家
訪客
用戶
入住於 2023 年 8 月
家庭出遊
1 則評論
1.5
/5
發布於 2023 年 8 月 2 日
差評!第一次碰見需要住客教酒店怎麼做好酒店的!第一,累了一天入住,訂的五間大床房全變成標間,這個可以理解。第二,每間房間進門都是一股很濃的異味,尤其衞生間,異味持續到退房。第三,五間房間每個床上的用品,包括枕頭、被子、床單、都有不同程度的污漬,紅色黑色或少或多,有的枕頭甚至是汗味,儼然是沒有更換床品的狀態,問了清潔人員説有換過,是洗衣房沒洗乾淨。我:???。第四,一個房間一開始水池蓄水塞子是壞的,另一個房間門鎖壞的,為此我向前台上樓下樓跑了三趟。第五,房間沒有小毛巾和吹風機,洗漱用品衹有牙刷牙膏,我可以理解處於環保考慮這些不主動提供,可是好歹入住時候提醒説明一下?入住後才發現要啥啥沒有,去找前台問的時候才説要主動索取。可以好,我理解,可是送的速度也特別慢……從辦理入住到全部問題解決,我用了四個小時。本來行程已經夠累了,酒店各種問題還要花費心力精力處理,所以我住酒店是花錢給自己添堵的嗎?床品這麼臟洗不乾淨酒店不能自行解決一下嗎?房間一股異味要啥啥沒有這樣的服務酒店自己想想真的會有人滿意嗎?提供乾淨舒適的衞生條件和環境難道不是一個酒店最基礎的要求嗎?衹能説全程服務人員解決態度還算耐心,但作為住客,我們需要享受我們應得的服務,而不是我們來為酒店發現問題,希望酒店管理人員重視。
住宿方回覆:
非常感謝您抽出時間給我們留下評論。儘管您在我們的住宿期間經歷過很多次,但我們始終努力讓每個人的住宿都盡可能輕鬆。您的反饋對於我們不斷改進我們的服務非常重要。我們真誠地希望,如果您來宿霧旅行,我們將向您表達我們對麥克坦薩沃伊酒店的熱烈歡迎。希望很快能再次見到您。謹致問候,布蘭登·奧爾梅加數字營銷官
匿名
用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
6 則評論
1.0
/5
發布於 2023 年 8 月 18 日
非常差!實在太差!500多人民幣一晚的價格,又貴,又臟,又小,床底都垃圾,被上有頭髮及血跡,杯子都沒洗幹,還不如國內的7天,他們搞衞生居然沒吸塵器,用掃把掃,牆上油漆都爆了!強烈要求客服介入退錢!建議攜程不要跟這麼垃圾的酒店合作!
6/7
住宿方回覆:
感謝您抽出寶貴時間給我們評論。儘管您在我們的住宿期間經歷過很多次,但我們始終努力讓每個人的住宿都盡可能輕鬆。您的回饋對於我們不斷改進我們的服務非常重要。對此我們深表歉意,因為這肯定不是常見情況,我們將對此問題進行調查。我們真誠地希望,如果您前往宿務,您將允許我們向Savoy Hotel Mactan 表示熱烈的歡迎。希望很快能再次見到您.謹致問候,布蘭登·奧爾梅加數位行銷官
Alle
n1006
入住於 2023 年 7 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 7 月 17 日
很好的體驗 已經多次入住了 以後也會繼續回來入住 位於馬克坦新鎮樓下各種餐廳超市什麼都有 推薦去吃炸雞啤酒 非常好吃
住宿方回覆:
尊敬的 Allen1006,來自麥克坦新鎮薩沃伊酒店的熱烈問候!感謝您抽出寶貴時間給我們留下評論。該團隊致力於為我們的客人創造溫馨而難忘的體驗,我們非常高興您親身體驗。您的反饋對於我們不斷改進我們的服務非常重要。我們期待很快再次在麥克坦新鎮薩沃伊酒店歡迎您!謹致問候,布蘭登·奧爾梅加數字營銷官
訪客
用戶
入住於 2023 年 12 月
獨自出遊
17 則評論
3.5
/5
發布於 2023 年 12 月 4 日
服務還挺好的 第一次來宿務 這個酒店整體感覺差強人意 凌晨到的飛機 到酒店第一件事情就是洗漱 洗着洗着停電了 一個人住嚇一跳 掀開被子 床單有一塊臟的沒洗乾淨
Iren
epan
入住於 2024 年 1 月
夫妻/情侶出遊
3 則評論
3.2
/5
發布於 2024 年 2 月 26 日
首先服務非常好 但是酒店的設備老舊,我們入住的房間遇到了蓮蓬頭故障、隔壁空房門鈴故障吵了整晚,致電後也沒人處理 整體來說體驗非常差
h
an
入住於 2024 年 2 月
商務出差
3 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 4 月 10 日
來宿霧出差常住的飯店,房間漂亮寬敞,出差帶家人同住也放心,我去工作、讓家人可在飯店休息。附近用餐很便利。
匿名
用戶
雙人間或雙床間
入住於 2023 年 9 月
商務出差
10 則評論
3.0
/5
發布於 2023 年 10 月 30 日
慢!極其慢! 酒店內沒有拖鞋,要主動詢問,等了快40分鐘才送來,期間打了電話好幾次。 最終親自到前台詢問後才送來! 房間空間很小! 菲律賓酒店真的是東南亞里麪zui沒有性價比的,工作效率還特慢!
Onde
ecat
精緻套房
入住於 2023 年 4 月
家庭出遊
30 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2023 年 5 月 23 日
非常好的酒店、套房非常大,有自已的沙灘,但沙比較粗,近碼頭可以去小島玩和食海鮮,非常好吃,價錢平宜,好有特色。
住宿方回覆:
尊敬的客人,來自麥克坦新鎮薩沃伊酒店的熱烈問候!感謝您抽出寶貴時間給我們留下評論。該團隊致力於為我們的客人創造溫馨而難忘的體驗,我們非常高興您親身體驗。您的反饋對於我們不斷改進我們的服務非常重要。我們期待很快再次在麥克坦新鎮薩沃伊酒店歡迎您!謹致問候,布蘭登·奧爾梅加數字營銷官
Nick
young
精緻套房
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
38 則評論
1.5
/5
發布於 2023 年 7 月 4 日
非常一般,辦理入住的時候沒人理,小套房房間床很小,走廊沒有空調!卧室空調出風口異響,門後都是餅乾碎那種渣渣,房門受潮發脹,我老婆沒打開,以為有人在裏面,早餐更是一言難盡,水果是什錦水果罐頭🥫,這種當地開發商自己的酒店根本達不到四顆鑽
住宿方回覆:
親愛的尼克,美好的一天!非常感謝您花時間給我們留下評論。儘管您在我們的住宿期間經歷過很多次,但我們始終努力讓每個人的住宿都盡可能輕鬆。您的反饋對於我們不斷改進我們的服務非常重要。我們真誠地希望,如果您來宿霧旅行,我們將向您表達我們對麥克坦薩沃伊酒店的熱烈歡迎。希望很快能再次見到您。謹致問候,布蘭登·奧爾梅加數字營銷官
訪客
用戶
入住於 2024 年 7 月
商務出差
4 則評論
5.0
/5
超棒
發布於 2024 年 7 月 12 日
服務很好,早餐種類齊全,出差一直選擇的這家酒店
匿名
用戶
入住於 2024 年 8 月
商務出差
1 則評論
4.2
/5
很好
發布於 2024 年 9 月 1 日
有點味,房間窗户不能打開,早餐不錯
訪客
用戶
精緻套房
入住於 2023 年 7 月
與好友旅遊
13 則評論
3.7
/5
發布於 2023 年 8 月 28 日
打掃很慢,可能因為住宿人較多,每次都忘記給我們添水,總是要我們自己去要,空調比較吵,所以基本開客廳空調關卧室空調,否則沒法睡~
訪客
用戶
入住於 2023 年 7 月
家庭出遊
3 則評論
3.7
/5
發布於 2023 年 7 月 14 日
在Newtown,飯店比較像商務飯店,也比較新,但房間不大,有自己的海灘,可以搭飯店的交通車過去,還價格還算可以接受。
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