五月一號晚上10點多入住的酒店,衣服都脱完了準備洗澡,硬是在水裡站了10幾分鐘可能是心理作用覺得水温暖了一點,就把頭髮打濕了,後來淋濕了之後發現特別冷,就給前台打電話,前台説要插電卡後30分鐘才有熱水(並沒有提前給我們説,或者有表示過30分鐘後才有熱水),等了30分鐘後,當然不出所料,依舊沒有熱水,好嘛,給我們換了一間房,已經11點多了,這個房間(但是這個房間並沒有等到30分鐘後,和前台説辭不一致)最開始水是熱的,洗到後面就變冷了,時間太晚了我們也就沒有説什麼。時間來到5月3號,也是準備洗澡了,一模一樣的場景,水最開始是温的,後面變冷了,給前台打電話,前台説找什麼維修,過了20幾分鐘後,一點響動都沒有,給前台打電話她説維修部沒有人,我説那你看能不能給我們弄間房洗個澡就行不用換房間,她説給要給經理打個電話,經理沒接,她説她沒有開房的權利?那你當前台幹雞毛啊?耗了1個多小時一點解決方案都沒有,衹會説不好意思,不好意思有用要你們前台漲乾飯呢?評論到這裏我想到這幾天的體驗我又要被氣暈了,總之就是水温極其不穩定,工作人員也特別無能,我真不知道一天干什麼吃的,連住2個房間熱水都有問題?難道其他人沒有反映過嗎?反映了估計也石沉大海了。作為來蘭州旅遊的朋友們,一定要避雷這家,不然會拉低你對蘭州的好感度,簡直是為這座城市摸黑。