我要給這家所謂的五心酒店一個差評,真的太讓我失望了!
先説説衞生情況,這簡直是我住過最糟糕的。床單一掀開,上面居然有頭髮,還以為上一個客人遺留的,看着就讓人噁心。衞生間更是,洗面台那蜘蛛網都在,浴缸的開水開關還是壞的,真的太不衞生了。
再講講服務,完全沒有一點五星酒店該有的樣子。辦理入住的時候,前台工作人員態度冷漠,問什麼都愛答不理,效率還特別低,我等了好久才辦。入住之後,遇見問題,還反問我有沒有之前説過,好像是不能給他説一樣,這服務速度和態度,跟街邊小旅館有什麼區別
還有酒店設施,也是各種問題。房間的空調製冷效果很差,大夏天的熱得我睡不着覺。電視也不好用,很多頻道都看不了。浴室的花灑出水不均勻,水温還忽冷忽熱,洗個澡都能被折騰死,寫字枱那牆面有煙頭燙傷,還得客人給説一下,不然退房還沒法解釋這設施也太敷衍了吧。簡直是砸了五星的招牌。
這家酒店的實際情況和宣傳嚴重不符,根本不值這個價格,也配不上五星的稱號。希望大家在選擇酒店的時候慎重考慮,別被這家酒店給坑了!我以後絕對不會再來,也會勸身邊的人不要來。