蘭卡威成功度假村

This resort is big and beautiful, immersed in nature and their service is excellent. ( please forgive me if I have butchered the names or spelled them wrong) Faraaz was welcoming and informative upon check in, I came in early to check in and he made sure to find me so that I can check in my room a little before 3 pm. The surroundings are lovely, the resort hugs the mountains and is surrounded by lush green. There’s many activities that you can do within the resort, as well as the skybridge and oriental village a stone throw away ( you can get a one way shuttle courtesy of resort. The room itself was old but the housekeeping staff does an excellent job because it was clean, there’s no sewer smells and the bed is cosy. The only issue I have is that of the gaps which lets geckos in, a huge one made it’s home in the bathroom, thumbs up to front desk service which is open and the security came late at night to help find it but it had hidden. The next day I saw one come through the gap in the door, ( there is a brush at the bottom but doesn’t fit until the end) I clapped my hands wildly to chase it back out. Perhaps provide a door draft stopper, I just used the towels to fill in gaps as a makeshift one. However I know it is a resort surrounded by nature and these creatures will find a way. Breakfast was excellent, I have to says the breakfast staff is the hardest working team I have ever seen in all my travels. Not only do they have to greet and seat, but they also accommodate late breakfast comers who come after the allotted breakfast time and wait until they finish a lazy breakfast. The food here is delicious. It was a lovely stay. Ps. Don’t forget to make a reservation in advance for Phan Thai, I recommend at 6:30, it’s not busy yet and you can take pics and enjoy the beautiful sky dimming into glorious colors. It starts to get really busy at around 7:40 ( it’s still bright out) .

Необычный отель в виде вилл на ножках, расположен практически в лесу, в гуще природы. Есть бесплатный мини-бар в номере с напитками, пакетиком чипсов и орешков. Пополняется ежедневно. Обезьянки встречаются, но кормить их нельзя. Из минусов. На ресепшн очень ленивый и невнимательный персонал. При заселении не обращали на меня никакого внимания минут десять, хотя очевидно было, что не заняты. При выселении пытались содрать деньги за налог, который был уже уплачен при бронировании. Долго не хотели понимать, что уже оплачено, хотя я показывала распечатку с подтверждением. Сначала даже слушать и вникать не хотели, талдычили своё, считая себя умнее других. Завтраки прекрасные, разнообразные, но очень мало места для такого количества гостей. Поэтому выстраивается очередь на вход в ресторан по утрам. Море очень хорошее, песчаный пляж и дно, но недалеко от входа в воду какие-то железки и камни, о которые легко поранить ноги. При отливах можно было бы как-то почистить дно для безопасности отдыхающих. В номере всё дерево рассыхается, пол скрипит нещадно

ビーチとプールは素晴らしいです。 水上ビラのロケーションも素晴らしいです。 インナーダイニングの味も素晴らしいです。 惜しいのは部屋の設備が古いことです。 床が軋むので夜は忍び足でも音が響きます。 蚊取り設備のコンセントが室内の形状に合わないです。 ボロボロのドライヤーは撤去する置くべきです。 アリが室内に侵入してくるのでインナーダイニングの残りが列をなして食べられてしまいました。 夜間の海へのライティングは非常にストレスがありました。 これが無ければ夜の星や雷の光を楽しむことができたと思いますが、希望は叶いませんでした。 全体的に明るすぎて自然にとって悪影響もあると思います。 朝食ビュッフェは種類を減らして一つ一つのクオリティをもっと高めて欲しいです。

Our stay at Berjaya was pleasant. The room provided sufficient comfort and was clean. However, the rooms and entire property need serious upgrading. The staff was friendly and tried their best to attend to our needs and queries despite being very busy. A special shout-out to all the F&B staff who worked tirelessly meals after meals. The breakfast spread was good and sufficient despite the hotel being in full capacity. Overall, we felt our stay in Berjaya was good and value for money.

The hotel in the jungle and by the sea is splendid. Walking through the forest to go for breakfast will remain a magical moment of our stay, as will the kindness of the staff.