費史弗公寓飯店 （3114375）(Hotels & Appartments Feuerschiff (3114375))

Wir haben über Himmelfahrt 4 Tage hier verbracht, war keine gute Idee. Die Insel ist überfüllt, alle Restaurants voll, ohne Reservierung Wochen voraus kein Tisch. Überall Gedränge. Das Hotel Tom Brok - das ehemalige Feuerschiff - liegt sehr gut. Schöne große, geräumige, neuwertige Zimmer. Super bequemes Bett. Die Mitarbeiter sind freundlich. Die Sauna-Landschaft sehr schön, ein echtes Highlight mit drei Saunen, Dampfbad und wunderschönem Ruheraum. Den Pool haben wir nicht genutzt. Ganz großes Manko ist das Bad! Oder besser Nasszelle. Adipöse Menschen kommen hier nicht in die Dusche! Wir - schlank gebaut - hatten schon Schwierigkeiten. Und dann der Wasserhahn mit Berührungssensor am Waschbecken. Eine absolute Fehlkonstruktion! Bitte sofort ersetzen! Das Frühstück ist super, Problem aufgrund der Corona-Regeln vergebenen Frühstückszeiten. Bei voller Belegung wollen offenbar alle Gäste um exakt 9.15 Uhr frühstücken. Was für ein Gedränge am Frühstücksbuffet!

Das Hotel ist auf den ersten Blick kaum als solches zu erkennen: Die (eher selten besetzte) Rezeption erreicht man vorbei an Aufstellern, die zur Kapitalanlage auffordern, nicht zum Eintreten in ein gastfreundliches Haus. Unser Zimmer war ausgesprochen schön, hell und geräumig. In Bad und Küche allerdings konnte ich mich als normal große und eher schlanke Person kaum rühren. Das Frühstück: Tischreservierung erforderlich, dann aber nicht annähernd zu bewältigen von dem freundlichen, aber hoffnungslos überforderten Personal. Papiersets, nackte Tische. Jugendherberge oder Businesshotel eben. Die Sauna wird sehr stiefmütterlich betrieben und bietet nur wenig Raum. An zwei, drei aufeinanderfolgende Saunagänge mit dem üblichen zeitlichen Abstand war nicht zu denken. Alles in allem war der Dienstleistungsgedanke, abgesehen vom Zimmerservice, nur schwach wahrnehmbar. Wir hatten aber immerhin den Eindruck, als würde man daran arbeiten.

Wir waren in Haus 3 und hatten ein großes, modern eingerichtes Zimmer mit kleiner Küchenzeile und Terrasse. Es war sehr ruhig und wir haben wunderbar in den Betten geschlafen. Im Zimmer selbst gab es keinen Schrank, nur eine Nische mit 3 Regalböden. Als sehr negativ empfanden wir die enge Wendeltreppe ins Souterrain. Dort befand sich ein Minibad - zum Glück wenigstens mit Fenster - und ein großer leerer Raum (nicht gerade sehr einladend) mit einem Kleiderschrank. .Der Wasserhahn, der mit Bewegungssensor reagiert, sollte umbedingt ausgestauscht werden, denn sobald man sich z.B. zum Spiegel rüberbeugt, läuft das Wasser. Als störend empfanden wir auch die 3 Schichten beim Frühstück. Wir hatten in Schicht 2 lediglich Zeit von 9.15 Uhr bis 10 Uhr zu frühstücken. Ganz ehrlich, wer will sich schon im Urlaub so einschränken und hetzen lassen. Zum Glück war das Wetter schön und wir haben draussen bei freier Tischwahl auf der Terrasse gefrühstückt. Allerdings war es hier ohne Sonnenschutz auch schon morgens sehr warm. Das Frühstück selbst war sehr gut, alles liebevoll und frisch zubereitet. Allerdings ist die Platzierung des Buffets im Übergang zur Küche und Aussenterrasse mit Auswahl von beiden Seiten (gerade in Zeiten von Corona) sehr unglücklich gewählt und eng. Ein großes Lob an die Servicemitarbeiterinnen, sie waren alle sehr nett und aufmerksam. Der Frühstücksraum selbst hat keinerlei Atmosphäre, ebenso der Wintergarten und die Aussenterrasse. Hier fehlten vor allen Dingen Sonnenschirme und auch ein bißchen Deko wie Pflanzkübel. Der Wellnessbereich ist sehr schön gestaltet, im Schwimmbad kann man allerdings nicht schwimmen, sondern nur "planschen". Die Lage des Hotels ist optimal, mit kurzen Wegen zum Bahnhof und Zentrum. Der ganze Hotel war sehr sauber und gepflegt. Schön war auch der rückwärtige Garten mit Liegen und Strandkörben zum Verweilen. Im Gegensatz zum freundlichen Emfang des Mitarbeiters bei der Ankunft war die Empfangsdame bei der Abreise sehr nüchtern. Ein "waren Sie zufrieden?" und "eine gute Heimreise" waren Fehlanzeige. Insgesamt haben wir bei einem so hochpreisigen Zimmerpreis mehr Komfort erwartet.

Das Zimmer mit Doppelbett war modern eingerichtet und von der Größe in Ordnung. Nachteil war ein viel zu niedriger Tisch im Verhältnis zu den hohen Sesseln. Man konnte am Tisch nicht schreiben ohne sich hinzuknien. Ein weiterer Nachteil war, dass sich die Kopfenden der Betten unter der Dachschräge befanden. Wenn man im Dunkeln aufstehen wollte, bestand die Möglichkeit mit dem Kopf gegen die schräge Wand zu stoßen. Im Bad, welches sehr beengt war, gab es nur einen Haken für Handtücher. Da wir mit Bademantel für zwei Personen insgesamt 6 Teile aufhängen mußten, gab es ein großes Problem. Der Wasserhahn im Bad reagierte auf Berührung und hörte auch nach Beendigung des Waschvorgangs erst nach weiteren 10 bis 20 Sekunden auf, weiter zu laufen. Es wurden dadurch hohe Mengen an Wasser unnütz verschwendet. In der heutigen Zeit, wo man wertvolle Ressourcen einsparen soll, ist diese moderne Wasserversorgung nicht gerade ein Vorbild. Das Frühstück war abwechslungsreich und schmackhaft. Auch über das Personal im Hotel, können wir nur positiv sprechen. Es war immer hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein schöner Aufenthalt in einer tollen Umgebung.