Das Hotel und die Zimmer waren sehr sauber und schön. Die Massage war sehr wohltuhend, das Essen war wirklich sehr gut. Warum drei Sterne? Es wurde so vieles vergessen. Zum Beispiel als wir angekommen waren, die E-Mail Bestätigung war, dass wir die Massage um 13.00 und 14.00 Uhr hätten. Aber sie haben es plötzlich anders um 14.00 und 15.00 Uhr. Okey, kein Problem, gehen wir etwas essen. Am Abend dann das zweite. Wir bestellten ein Chateau Briand ohne Vorspeise, waren um zirka 19.05 Uhr am Tisch, um 20.30 Uhr hatten wir immer noch kein Essen. Die liebe Service Mitarbeiterin entschuldigte sich etliche male und es war ihr nicht recht. Herr und Frau Wirtenpaar waren im selben Raum mit ihrer Tochter anwesend, grüssten weder die Gäste noch kam irgendeine Entschuldigung betreffend unserer langen Wartezeit. Man hat es dank dem Hut nicht mehr nötig! Der Hammer war dann die Ausbeutung des Ch. Briand gegenüber dem Preis! Da wir zwei Frauen sind welche körperlich ziemlich viel arbeiten konnten wir uns gerade mit einem Dessert noch genügen, wären wir Männer hätte es einfach nicht gereicht. Und der Preis war eine Frechheit für das was geboten wurde und die 90min welche wir auf das warten mussten. Aber das Essen war sehr gut, dass darf ich hier sagen. Weiter ging es am nächsten morgen. Wir klährten zwei mal ab ob wir sicher die Gesichtsbehandlungen um 13.00 Uhr wie auf der E-Mail bestätigt wurde, so haben. Wir haben zwei gebucht und es hiess, ja um 13.00 Uhr. Da wir um 11.00 Uhr das Zimmer abgeben mussten und es draussen regnerisch kalt war, hielten wir uns im Restaurant auf und gingen gemeinsam um 12.55 Uhr in die Gesichtsbehandlung. Ja das war dann auch nicht so wie gedacht, um 13.00 Uhr für 1.5std. eine Person! Leider mussten wir aus Zeitgründen die zweite Behandlung absagen und so weiter ziehen. Ich bin sehr endtäuscht, da es ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter war. Wir werden nicht mehr in den Bären Dürrenroth kommen und dies auch nicht weiter empfehlen.
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