朗根費爾德Mahnmal Wenzelnberg附近住宿

One particular night staff member should not be working in hospitality. A personality where growing fury is the response to a guests confidence or a request for a receipt that he couldn't fine. Extreme views that personally I would recommend having him put on the country watch list. A made a clear request for housekeeping and even communicated this with the general manager in person for NO HOUSEKEEPING. This was met with a room cleaned by housekeeping. And after the house keeping manager tried my door without an invitation and I told her the door sign clearly refers to no disturbance, and then while I am talking downstairs to the general manager she or someone is busy reaching under my pillow and provokingly has refolded my long johns and then put them on the TOP of my pillow to say. I have been here, I am not happy. General manager refuses to give me a refund after offering a breakfast for the housekeeping manager trying my door with a no housekeeping sign on. I was told there was a 'misunderstanding'. A decision that grants housekeeping to do what they want without repercussion. The attitude is 'we don't care'. If he really cared he would have immediately said 'Correct, unsatisfactory, you clearly said you did not want housekeeping and they have gone and done it anyway. Any reasonable person would deduce this is a two fingers to you. Or something like that.” Only twenty years ago we paid at the end of the stay. I certainly would not have paid for one night if I had the choice to pay at the end. Back then there were hardly any issues. Hotels were waiting for your payment. Female front staff member also did the, you want this, oh you mean that, you mean that with cream, oh you mean a new this, with that and this as well but not that and forget the other. So sad. And an unnerving creepy amount of ong term stayers. From my experience, hotels where there are no corridor cameras and many agency staff and long term stayers there is an increase in likelihood of hacking. I have found out it is easier than it seems to get hacked. Use your phone for calls and internet if you can outside the grounds of hotels and look out for strange setting changes and a black small dot on your icon bar. It means someone is currently accessing your location and the rest. Twice I went into the corridor from my room and twice a nearby door quickly closes. Coincidence or something more. The feeling of the place is ”something not good is about to happen soon”.

預訂是上週通過預訂3晚的門戶進行的。預訂後取消早餐的費用不合適,需要很大的時間。入住時,它甚至沒有記錄,還得重新除,還需要再一次修正賬單。持續時間:30分鐘!一個AMEX卡不接受,星期一上午的電話超過10個,酒店已經決定接收了幾個小時了。決策者及時無法掌。早晨也不在入住晚上,接待都沒用,需要等一會兒。這種壓力和努力在外部服務上幾乎不可能實現。酒店正處在很頻繁的街道十字路口和非常特殊的力。單獨的入口提醒一下火車站的過路。房間小, 斯巴達式裝修, 但沒有大要求, 卻乾淨.

我在牛塔布被公司安排了一晚,因爲公司活動在附近舉行。我的一些同事也是如此。我非常喜歡我的短暫停留。我的大多數同事也喜歡這家酒店。房間不是很寬敞,但是很乾淨,裝修時尚,還配有電視、空調、保險箱和吹風機。不過,沒有迷你酒吧或咖啡/茶製作設施,我們到達時本來會喜歡的,因爲我們在交通中被困了幾個小時,而且非常口渴。早餐是自助式的,非常好。很多選擇,新鮮,準備得很好的食物。工作人員都非常友好和樂於助人。有一點批評:當我們下午4點後不久到達時,只有大約一半的鑰匙卡被編程。我是一個幸運的人,他們馬上就拿到了名片,但我的一些同事不得不等了半個多小時。我稱之爲缺乏組織,特別是因爲我們到達的時間比計劃要晚得多。

這家酒店似乎很新,牀和浴室都處於最佳狀態。位置並不完美(從中央火車站步行10分鐘;附近幾乎沒有餐館/商店),但我可以住在那裏。主要的缺點是服務。我知道這是一個精選的服務,中等規模的物業,但即使如此,它也低於標準。我有工作人員說英語或德語(週末)有困難。儘管我是 IHG Diamond,但我的工作人員給了我一個糟糕的房間。我有工作人員沒有正確地解決投訴(缺陷暖通空調單元)。再次,我意識到這不是高檔的4-star酒店。儘管如此,即使對於選擇服務屬性,服務也令人不滿意。工作人員似乎訓練得很差。杜塞爾多夫的平均房價往往很低,但我仍在考慮是否給他們另一個機會。

我在歐洲期間，花最少的錢住過得最棒的酒店，沒有之一，超級感謝前台的黑人姐姐，服務態度真的非常好，人也很可愛。 酒店就在火車站附近，不行不到5分鐘就到了，特別要注意的是酒店的大門重新裝修過了，不是圖片上白地藍字的了，是最後一張圖的白底紅字。 另外酒店的房費含早餐，真的太感動了。

我住了1個月,一切都很完美。酒店價格實惠,有每日清潔服務,而且居住區非常好。附近很中心,很安全。火車站就在前面,公交車站很近。工作人員非常支持。到目前爲止,完美。

房間很乾凈，類似公寓，地點很方便，距離國王大街衹有兩個紅綠燈路口，距離萊茵河也衹有1公里的樣子步行即可抵達。現在九點，門口即可看到遠處教堂。早餐也很合口味！

我最近入住了科隆希爾頓酒店，對這次體驗感到非常滿意。酒店在多個方面都表現出色，尤其是其便利的地理位置讓我印象深刻。 優點： 交通便利： 酒店位於科隆市中心，距離科隆中央火車站僅幾分鐘的步行路程。這使得無論是乘坐火車到達還是在市內遊覽都非常方便。附近還有許多公共交通選項，可以輕鬆前往城市各個角落。 地理位置優越： 除了交通便利，酒店周圍還有許多著名景點，如科隆大教堂、萊茵河和主要購物街。步行即可到達這些地方，省去了不少交通時間。 舒適的居住體驗： 酒店的房間設計現代，設施齊全，床鋪舒適，房間內的清潔度也非常高。無論是商務出行還是休閑旅行，這裏的居住環境都非常令人滿意。 服務： 酒店的服務非常周到。前台工作人員友善且樂於助人，入住和退房手續辦理非常順利。客房服務也很及時，滿足了我們的各種需求。 早餐： 酒店提供的早餐種類豐富，品質優良。有新鮮的麪包、各式奶酪、熱食和冷食，能滿足各種口味的需求，是一天美好的開始。 不足： 價格： 作為一家高檔酒店，科隆希爾頓的價格相對較高。雖然價格與提供的服務和設施相符，但對於預算有限的旅客來説，可能需要考慮這一因素。 總體來説，科隆希爾頓酒店是一個非常值得推薦的住宿選擇。無論是其便利的交通、優越的地理位置，還是舒適的居住體驗，都讓我對這次入住感到非常滿意。無論是商務旅行還是休閑度假，這裏都是一個理想的下榻之地。

雙人房空間還是可以，單人房確實有點小，酒店比較乾淨整潔，離教堂簡直太近了，對外隔音很好，但是內部隔音真的一般。即使有空房，也不會給你升級 第一晚住了雙人房，續住一晚看到有單人房，就定了單人房，不但不升級 也不能提前checkin，衹能把行李放前台，下午再回來換房 找了攜程溝通也沒用，太死板，體驗一般。前台的歡迎水果橘子可以，蘋果都是壞的

非常滿意的入住體驗，服務人員熱情周到，酒店設施狀態良好，地理位置也不錯，好停車，周邊也有不少好吃的！