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4.5/5
滿意
YYC008這就是我們給這次體驗 3 顆星的原因；
首先，當我們預訂酒店時，Trip.com 和洛杉磯紫菀酒店都沒有提到我們預訂的日期屋頂關閉的任何事情。 5月13日和5月14日，我們住在3 0 6房間。不可用的地方在那些日期。當我們聯繫 Trip.com 時，他們幾乎說屋頂設施沒有列為我們的套餐的一部分。真的是攜程網嗎？你必須將屋頂列為便利設施......明白了。這真是蹩腳的回應。大家都知道人們是因為圖片而預訂的，而 Trip.com 客戶支援人員的回應卻非常蹩腳。我們決定保留本次審查的意見。
Aster 的員工很好，但很難相信他們網站上缺少的可用性是他們會錯過的細節。他們的酒店擁有無可挑剔的細節和設計。人們只能猜測他們很方便地遺漏了這些信息，因為人們顯然不會在那裡預訂並去其他地方。當我們登記入住時，我告訴前台接待員這一點。但我們不是透過********預訂的，我們是透過Trip.com預訂的。這些具體細節並不明顯。 7 月 1 日之後，政府對透明度越來越嚴格，酒店必須提及一些事情，所以我們錯過了這個窗口，但我們很高興讓像 The Aster 這樣的酒店承擔責任:-)
另外，週三，我們退房了，他們進行了持續約 10 分鐘的火災警報演習測試。當我們在他們的網站上預訂時，他們忘記提及另一個小「不便」。當時是上午 10 點。情況並沒有那麼糟糕，但顯而易見的是，他們在預訂過程中不公開訊息，從而讓客戶無法做出決定。消防局或技術人員並不是沒有事先安排。
1. 如果您透過 Trip.com 預訂，請務必明確說明，致電其客戶支援並以書面形式取得。點擊誘餌和圖片看起來陰暗且粗略，反映出過程缺乏可信度。
2.攜程問我們想要哪個房間，我們選房間的時候選的是城景陽台。但我們被安排在池畔景觀中。這還不錯，但 Trip.com 發送給 The Aster 的預訂詳細資訊中缺少這一點。我的未婚夫最終對池畔景觀感到滿意，但它應該在 Trip.com 的預訂詳細資料中。因此，如果您透過他們預訂並提前致電酒店，請務必觀看此內容。
最後，裝潢、代客泊車以及總的來說，服務人員都非常友善和周到。我們會給他們 5 顆星。
4.3/5
滿意
匿匿名用戶酒店距離機場不遠，優勢是有來回的擺渡bus很方便。電話沒有打通，到達機場之後，自己去3樓的bus parking區域等車，有工作人員可以問一下。好幾個點。基本上半小時一班車。早上7點開始也是半小時一班送機場。注意，雖然很近，但是有時堵車，到機場有時也得半小時。
附近：對面有一家超市，還有幾個飯店和便利店，很方便。
衞生：酒店略舊，我分到的房間有些黴味，開空調之後味道更大，所以一晚上沒開，但是秋天不開空調真的很冷，所以有味道就換房吧，大家酌情考慮
酒店飲水機有熱水，挺好
4.3/5
滿意
訪訪客用戶工作人員熱情有禮貌。房間乾淨整潔，有免費的星巴克咖啡。每層樓電梯旁的房間裏都有微波爐，方便客人加熱食品。還有自動售賣機和製冰機。早餐提供熱食，35刀一人，因為趕早班機沒有嘗試。有健身房和泳池，很適合健身達人。酒店有餐廳和酒吧，想簡單經濟的，步行200米就是賽百味。總之挺不錯的。
4.3/5
滿意
訪訪客我非常喜歡室內。古董和漂亮。就像去咖啡館。房間很乾凈，位置是5分鐘車程。如果我回去的話，我想去。
4.2/5
不錯
訪訪客用戶房間還是可以的，衞生也不錯，早餐也很好，就是這個地址，沒有之前在網上看網友説的那麼方便，我們有車，開車到Hollywood 或者環球影城那邊每天都最少要2個半小時，洛杉磯的交通簡直是一團糟，不管是幾點出門，8點，9點，10點出門都堵，下午晚上回來的時候也是，不管什麼時間都堵，每天開車平均5個小時，還沒玩開車都要開吐了，同樣，距離迪士尼也很遠，距離各種奧特萊斯也很遠，如果在附近有準備遊玩的可以住在這裏，酒店本身還是很好的，不管是服務態度，停車便捷安全。
4.0/5
不錯
Eericchen888這家酒店雖然是一家民宿，但是服務不比其他的酒店差！特別是前台的服務非常熱情，並且有免費的大冰箱和廚房公用！非常方便，對於加州酒店單價很高，這家酒店的價格更加親民和友好！
4.0/5
不錯
JJohnny B Good這家飯店距離機場不太方便。沒有從機場出發的接駁車。我們看到一條假評論說有班車。太糟糕了！攜程不該允許這樣的點評！！當我們意識到沒有機場的接駁車時，我們從機場叫了一輛Uber去飯店。 Uber 單程費用為 46 美元（不含小費）。儘管飯店離機場不遠。我們不知道為什麼這麼貴。所以我們只付了100美元來回機場。我們對此並不滿意:(
因此，如果您要從機場出發，請不要入住這家飯店。不要犯我們犯過的同樣的錯誤並浪費你的錢。
4.0/5
不錯
訪訪客用戶位置確實是很棒的 離地鐵口也不遠 離最繁忙的星光大道那一段也就走路不超過十分鐘 各種店 可以慢慢逛 所以這個位置這個價格放在那 你還想要什麼自行車呢 電梯老一點 隔音差一點點 不提供洗漱用品 寄存行李收個5刀 那叫事嗎？ 我認真的 我確實認為 一個好地段比啥都強 安全有保障 來回倒地鐵方便 適合在城市中深度遊 所以 好評
3.8/5
訪訪客用戶這是最後一次入住該酒店了，以前多次入住的，這次是晚上到達LAX 後一直沒有接送巴士，因為U 步不能到達機場接人，等了一個多小時，後來還是另外機場巴士把我送到，我付款一個不錯的小費才得以到達酒店，這個酒店的巴士服務一直不太好，因為這個酒店的位置還好，所以每次還能接受，這次出現這個情況，以後絕不再入住該酒店了
3.3/5
YYuki設備は少し古くアメニティの類は石鹸などを除きない
立地は飛行場に近くとても良い
サービスは部屋の清掃などがなくタオルの入れ替えのみのため良いとは言えない
常見問題
我該如何在 Trip.com 上預訂飯店？
在 Trip.com 上預訂飯店，只要在頁面上輸入目的地、出遊日期和旅客人數即可。接著瀏覽有空房的飯店，再選取您想預訂的飯店。依系統提示來輸入您的付款資訊並完成預訂。
如何在 Trip.com 找到飯店優惠？
Trip.com 提供多種方式，讓您輕鬆找出價格實惠的飯店。您可以設定自己偏好的價格範圍，即可篩選並縮小飯店搜尋結果；或是依照價格來排序飯店，先查看最便宜的選項。
我能在 Trip.com 何處找到飯店優惠？
Trip.com 全年提供多樣的飯店折扣及優惠活動。您可以在我們的優惠頁面輕鬆找到這些特殊折扣。此外，如果您是我們忠誠度計畫的會員，只要登入自己的帳號就能在飯店列表頁面上找到獨家折扣。
如何獲得更低的飯店房價？
有時候趁平日預訂飯店比較便宜，不過還是要看淡、旺季。
Trip.com 上有幾間飯店？
在 Trip.com 有超過 230 個國家或地區的 5,000,000 多家飯店。還沒想到要預訂哪家飯店？瀏覽我們的網站就知道！
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這取決於飯店政策及取消日期。請到相關飯店頁面查看政策部分。若要取消或變更預訂，請先登入您的 Trip.com 帳號、找到「所有訂單」，再依照說明完成即可。
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