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4.5/5
滿意
Rrehmtm我們想住在靠近格雷斯蘭的酒店。我們看到這家酒店有去往那裡的班車。我們也想擴大我們在Graceland的經驗，這家酒店已交付！他們可以選擇在酒店代客停車或自助停車。代客和侍者以及酒店的所有工作人員都很友好，快樂，樂於助人，竭盡所能確保您得到照顧。當他把行李帶到我們房間時，我們的侍者向我們展示了情況。當我們的鑰匙失效時，他立即處理了。在大廳裏，他們播放着貓王音樂，晚上有個人在酒吧裏表演音樂。他們在劇院裏每天晚上看貓王電影。埃爾維斯的氛圍和裝飾讓人嘆為觀止，這真的是獨一無二的！ 房間很棒！床很舒服。淋浴是花灑頭和普通頭，可以一起使用也可以分開使用；水壓和溫度都完美！毛巾和房間裏的麪巾紙一樣柔軟。我唯一的抱怨是廁紙衹有一層。 一天晚上，當我們在那裡時，他們在後院裏忙得不可開交。 免費班車將我們直接帶到了Graceland，接了我們並將我們帶回了酒店。還有其他幾班車（機場和去比爾街的班車），但我們不需要。 我們沒有在酒店吃飯，所以我們不能在這方面作出承諾。 如果您要去格雷斯蘭，您將真的在這家酒店住得愉快。 注意：這裡有度假費和停車費，因此請相應計劃。
4.3/5
滿意
6649rbrown這個凱悅酒店是我獲得的最佳體驗！房間的佈局非常舒適，床必須是我所休息過的最舒適的夜晚。在很長的時間。早餐和工作人員都是一流的！再次在孟菲斯時，我會盡力再留在這裡！ R.布朗-田納西州諾克斯維爾
4.1/5
不錯
We visited Hotel Napoleon for three nights during our trip to Tennessee. It was an absolute pleasure. The hotel is close to all amenities and only a very short walk from Beale street. The decor is absolutely beautiful, the staff absolutely amazing. A special mention has to go to Rocky, the hotel concierge who made our stay absolutely faultless. Also, Si another staff member who was so willing to help. From personalised gifts in our room on arrival to the chats and laughs it is safe to say we will definitely be visiting again. Looking forward to next time, from the Irish ladies in Room 208.
3.9/5
5558efrainc當我到達酒店時，我被分配到房間167，當我到達房間時，浴室的天花板上都覆蓋著黴菌，馬桶後面的牆壁上掉了油漆，我去了前台，經理問我她可以做什麼做，我回答你必須告訴我什麼，再分配另一支雪茄，因為我不打算在那個房間裏獃著，我進入電梯旁邊的房間330，當我進入房間時，所有噪音都可以清晰地聽到開始尋找一切都好，當我走進浴室時，櫃檯上滿是毛髮和灰塵，浴簾的鈎子即將掉下來，當我向後看抽屜裏滿是垃圾時，牆壁仍然留在第一間床上滿是血，床頭板不再像塵土一樣，沙發旁邊充滿了餅乾，您可以看到餅乾沒有通過真空，冰箱很臟，當我去329房間時聞起來有兩個房間。煙彈帶有雪茄的難聞氣味，從來沒有給它帶來好氣味l清潔。老實說，這家酒店的客戶服務是對管理層和員工的比索。我不推薦給任何人，地理位置優越，但酒店不安全，因為這裡有活人，幾乎所有時間都是警察加醫護人員。尋找其他替代方案，如果有的話，更好。 。 。
3.9/5
老實說,我們在酒店度過了一段美妙的體驗。非常友好的工作人員,對食物推薦有幫助(她指着我們飛行,我們喜歡它!)。位置優越。我們的房間非常安靜和乾淨。我擔心我讀過的一些評論,但這些根本不是我的經驗,對於價格來說,這家酒店是無法打敗的。
3.9/5
訪訪客入住手續快捷,前台工作人員態度好,專業。停車方便,在安靜的街區,邀請大堂,乾淨的走廊。熱水淋浴溫度很棒,牀鋪乾淨。有以下問題:1。WiFi無法正常工作,酒店堅持我們自己打的免費電話給他們自己提供的,以解決他們的問題,我相信這是酒店的責任,提供易於訪問的WiFi和解決他們方面的技術問題。總經理萊斯利·米切爾則更積極地傾聽客戶的意見,並給予他們更多的同情,而不是表現得像一個只顧自己,不理客戶的人。到達房間後,不要吹風機,不要額外的廁紙,也不要免費的瓶裝水。淋浴頭有水向對面的牆倒,如果位置適當,水流正好在浴缸/淋浴房的中間,或向內牆流,遠離淋浴簾/外面,會更好。明顯地毯污漬,門污漬以及脫落的油漆。喜來登酒店是一家著名的連鎖酒店,而且很久沒有和喜來登一起入住,不是一次很好的體驗,特別是這裏態度差,而且總經理對客戶的照顧也差。
3.2/5
AAlisha MThe outside is not all appealing but when you get inside tour room, it's nice. The staff is not all that except for the one black lady, she made us feel welcomed, she joked and spoke every time she saw us, the other staff members, they just looked at us and didn't part their moth. Lol It served its purpose for us when we went. We went for a lakers and grizzlies game. It's like 15 to 20 mins away from FedEx Forum. I would rebook here again.
3.0/5
Jjenwhite我和丈夫住得很好房間很乾淨那天晚上給我們辦理入住的那個人非常友好,非常樂於助人。早餐可以升級爲熱早餐,這很腳。其他有美好的住宿。謝謝。
2.8/5
GGatta汽車旅館離市中心很近,所以到達那裏非常容易和舒適。好的是它在一個封閉的物業裏,所以至少感覺安全。我爲三個人預訂了一個房間,但他們只提供了兩套毛巾。房間有基本的。電視,沒有冰箱。我遇到的主要問題是乾淨。房間根本沒有感覺乾淨。牀是換的,但是牀底下灰塵和污垢很噁心。地板可能很久沒有清潔了,牀底下還開着安全套。牆壁和門上到處都是斑點。價格過高。
2.6/5
Bbrian h我不能說足夠多關於我在這家酒店的住宿。員工和管理層超越一切，以確保我們得到妥善照顧。房間乾淨又安靜。我曾經在一家酒店睡得最好。床柔軟舒適，浴室和房間都很乾淨。酒店的工作人員很友好和專業，非常有幫助。我會推薦這家酒店給任何想要在孟菲斯地區度過愉快假期的人。我們將回來，並期待著我們回來後看到團隊。大家好！非常感謝你！
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