訪訪客用戶這是我住過最差的一次東橫,之前在日本東京、韓國首爾永登浦、韓國釜山都住過東橫但這次另我感到詫異的不滿。首先要求安靜、遠離電梯、房間做無煙處理一個都沒有滿足。安排的是正對電梯的一間,房間的煙味特別重,之前即使不是禁煙房,也從來沒有碰到煙味這麼重的房間,去問前台給了除臭劑,但其實最多起到微弱的效果。其次最嚴重的是毛巾上有之前客户的毛,令人不快部位的毛….東橫的衞生怎麼會出現這樣的情況真的令我震驚。最後房間牆壁薄,隔壁傳來難以啟齒的聲音…和攜程客服反映後協調換了一間房…但折騰下來也耽誤了不久時間。攜程進行了補償措施,在服務上可以信任依賴,但此次入住真的使我震驚、不滿,希望通過評價如實反映我的入住體驗,給其他旅客作為參考。
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