訪訪客用戶預訂的是三人入住,(當然有加錢),酒店前台入住時説的是給多了一套床品和梳化床~本來是很滿意的,態度還挺好的。到晚上鋪床發現沒給床單,打電話給前台説麻煩給我拿一條床單,以為很快就會送來了~結果嘰裏哇啦講了一大堆,沒辦法溝通~然後來了一個員工 空手而來,用翻譯器溝通,説衹能提供枕頭和被子,已經是給我們提供特別服務了,擺脱我是付過加床費的!梳化床沒有專用床單…好 我理解 那就給我普通床單 我自己鋪可以的,這樣的梳化床沒有床單怎麼睡?!回答説增加床單是收費的…無語😓無限循環之後(已經十二點多了哦)非常不情願的送來了一條床單…説衹限這一次下次要收費…什麼鬼!我連住四天!一千人民幣一晚,就這服務?!晚上洗澡還發現浴室下水也不通暢,太晚了也懶得再找他們了 。出去玩回來發現連住的床鋪鋪的還不如我女兒自己在家鋪的好…這是酒店特色嗎?還有酒店提供的咖啡連開口都沒有 根本打不開~搞得來旅遊的心情很不好!
唯一的優點是房間很大,這是很滿意的,希望服務也能配得上這個硬件吧。不要浪費了這麼好的新樓
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