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奧蘭多度假村 - 萊克布埃納維斯塔假日飯店 - IHG 旗下飯店
奧蘭多度假村 - 萊克布埃納維斯塔假日飯店 - IHG 旗下飯店奧蘭多度假村 - 萊克布埃納維斯塔假日飯店 - IHG 旗下飯店
布萊恩湖 | 距離The Landing1.54km
在飯店探索奧蘭多的迷人魅力 - 萊克布納 維斯塔假日度假飯店?位於萊克布納維斯塔中央,距離華特?迪士尼世界?主題公園約 1 英里,是奧蘭多位置最便利的飯店之一。這間奧蘭多度假區距離主要旅遊景點只有幾分鐘路程,周到的客戶服務和優質的設施一定能讓您度過一段愉悅的住宿時光。飯店距離華特?迪士尼世界?主題公園約 1 英里,並且還緊鄰環球影城(Universal Studios)、奧蘭多海洋世界?(SeaWorld? Orlando)和迪士尼飲食娛樂購物區?(Downtown Disney? area)。十字路口(Crossroads)、奧蘭多普萊姆直銷店(Orlando Premium Outlets)和萊克布納維斯塔工廠店(Lake Buena Vista Factory Stores)有豐富多彩的飲食購物活動,從飯店不出 1 英里就可到達這些地點。免費高速有線和無線因特網連接可幫助您與外界保持聯繫,室內會議室可舉行特殊活動。奧蘭多度假區的設施一定會讓您的假期終身難忘。客戶可以在季節性泳池畔參與各種活動,包括水下電影和適合全家共遊的娛樂項目,如遊樂場和虛擬遊戲中心(Cyber Arcade)。室內 Applebee's? 餐廳三餐供應經典美式美食,此外還提供客房服務。前往主要主題公園的定時接送班車讓您可以輕鬆遊覽奧蘭多的最佳旅遊景點。立即預訂,讓您的下次奧蘭多之旅充滿神奇魅力!

Mmichaelangelom727 2020.02.01
我在這個假期的住宿很棒,但是亞拉利讓我留下了難忘的回憶。她是如此友善和樂於助人。每天晚上,她都會以微笑和熱情的問候向我們致意。我肯定會再次回到這個位置,以供將來旅行。
滿意
126 則評論
4.3/5
每晚起價
NT$2,117
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奧蘭多布埃納維斯塔萬怡飯店(維斯塔中心)
奧蘭多布埃納維斯塔萬怡飯店(維斯塔中心)奧蘭多布埃納維斯塔萬怡飯店(維斯塔中心)
迪士尼度假區 | 距離The Landing2.38km
坐落於迪士尼度假區,不論您是商務出差還是休閒旅遊奧蘭多布埃納維斯塔萬怡飯店(維斯塔中心)都是理想的下榻之處。附近很多景點,包括Escape Room Entertainment、聖母瑪麗大教堂和Venus Le Spa都離飯店不遠。飯店坐落於Aerophile-The World Leader in Balloon Flight邊,附近還有很多景點包括國際大道和迪士尼之泉。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,國際長途電話在滿足您入住需求的同時又能增添家的溫馨感。可以去飯店酒吧,舒適的環境,可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐,飯店可以提供房間送餐服務。除此之外,我們還為您精心蒐集了周邊的餐飲訊息,Zest(美國菜)、Bonefish Grill(海鮮)和Landry's Seafood House(Landry's Seafood House)(海鮮)期待著您的光顧。飯店提供的健身室對於那些想要健身的旅客來說是一個好去處。飯店的會議廳和商務中心提供優質服務,是眾多商旅客選擇入住這裡的原因。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

訪客 2022.10.24
我們對Vista中心的Courtyard Lake Buena Vista感到非常驚喜。我住過許多Courtyard,但這家是我住過的最好的一家。它剛剛裝修過。大堂,大堂酒吧和游泳池都很好。游泳池裏有帶電視和沙發的出租車,孩子們的水滑梯,玉米洞,乒乓球桌和火坑。有一個巨大的電視,你可以整天觀看比賽,晚上他們爲孩子們放電影。你可以從大堂酒吧點菜和飲料,在裏面吃,或者把它帶到游泳池或在火坑周圍。如果您計劃像我們一樣參觀公園,或者如果您想參觀迪士尼泉或出口商店,附近有很多餐館,那麼酒店位置就完美了。客戶服務非常好。工作人員非常友好和樂於助人。他們有自助早餐,你可以利用甚至提供星巴克。這個大院有很多東西可以提供,我推薦不了。
滿意
138 則評論
4.4/5
每晚起價
NT$2,799
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奧蘭多布納維斯塔湖佩斯塔納套房飯店
奧蘭多布納維斯塔湖佩斯塔納套房飯店奧蘭多布納維斯塔湖佩斯塔納套房飯店
迪士尼度假區 | 距離The Landing3.07km
下榻開業於2022-12-31的奧蘭多布納維斯塔湖佩斯塔納套房飯店,感受奧蘭多的獨特魅力。包括Venus Le Spa、Jama Mosque和聖母瑪麗大教堂都在短距離內,入住飯店的旅客在該地區遊覽會很方便。飯店鄰近多個熱門旅遊景點,包括Arribos、Harmony Barbershop | Magic Kingdom和迪士尼之泉,旅客可以將行程安排的更加緊湊。飯店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有房內保險箱、空調和衣櫃/衣櫥。浴室內提供吹風機,讓您感受到賓至如歸的享受。在餘暇時間,可以選擇去飯店的大廳吧喝上一杯飲料,驅走所有的疲憊。倘若您覺得飯店的餐飲服務無法滿足您的需求,附近的Zest(美國菜)、Bonefish Grill(海鮮)和Landry's Seafood House(Landry's Seafood House)(海鮮)不妨可以試試。顧客可以在飯店盡情的享受各種體育設施,如在健身室鍛鍊。飯店設有會議廳和商務中心,為旅客提供高品質的商務服務。多國語言工作人員的服務,將為您消除在異國的語言障礙。

EEster 2024.07.31
El hotel está genial, todo muy limpio y nuevo. Las camas son muy cómodas. Lo malo es que se oye el ruido del aire acondicionado aunque lo apagues. Además el servicio que ofrece de shuttle hacia los parques es malo, estuvimos 1h y media esperándolo después de habernos pegado el madrugón.
滿意
112 則評論
4.5/5
每晚起價
NT$2,373
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迪士尼海濱小道飯店
迪士尼海濱小道飯店迪士尼海濱小道飯店
迪士尼度假區 | 距離The Landing3.75km
旅客若想住在博偉湖的迪士尼度假區,那麼迪士尼海濱小道飯店將會是一個便捷的選擇。著名的景點迪斯尼散步道、Boardwalk Inn Bus Stop和ESPN Club均可步行很短距離到達。從飯店到Stave Church Gallery遊覽很方便,Tomb Warriors和Bijutsu-Kan Gallery也均在附近。客房內的所有設施都是經過精心的考慮和安排,空調在滿足您入住需求的同時又能增添家的溫馨感。飯店提供的休閒設施,旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。
不錯
40 則評論
4.2/5
每晚起價
NT$16,572
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華特迪士尼世界天鵝度假村
華特迪士尼世界天鵝度假村華特迪士尼世界天鵝度假村
迪士尼度假區 | 距離The Landing3.97km
飯店位於迪士尼世界中心地帶,步行即可到達艾波卡特和迪士尼好萊塢影城!華特迪士尼世界天鵝飯店距離迪士尼之泉™和迪士尼好萊塢影城不到 10 分鐘車程。這家度假村距離神奇王國® 公園 4.4 英里(7.1 公里),距離迪士尼動物王國® 主題公園 4.8 英里(7.7 公里)。 飯店前往神奇王國公園、迪士尼動物王國和迪士尼之泉的免費定時班車交通服務。提供前往Epcot和迪士尼好萊塢影城的免費迪士尼水上出租車服務。或者您也可以從我們的度假村步行前往這些主題公園! 入住飯店的顧客每天還可享受提前 30 分鐘進入所有迪士尼主題公園的優惠,並且可在特定日期在部分迪士尼主題公園的正常關閉時間後逗留 2 小時!入住我們度假村的顧客可提前最多 7 天預訂 Lightning Lane 通行證!

Ssofigigi 2019.10.17
很高興我的會議在這裡。孩子們白天可以出去玩,享受游泳池。迪士尼班車一直在那兒,帶他們去其他地方。酒店附近有一家雜貨店,但價格很高。沒什麼好抱怨的。還有一件事,我必須通過聯邦快遞寄一些材料,酒店向我收取了檢索上述物品的服務費。好像他們已經沒有賺很多錢了。總體而言,我強烈推薦這家酒店。
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133 則評論
4.5/5
每晚起價
NT$8,650
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華特迪士尼世界海豚飯店
華特迪士尼世界海豚飯店華特迪士尼世界海豚飯店
迪士尼度假區 | 距離The Landing4.22km
飯店位於華特迪士尼世界中心地帶,步行即可到達Epcot和迪士尼好萊塢影城!免費定時班車前往神奇王國、迪士尼動物王國和迪士尼之泉。免費迪士尼水上出租車前往Epcot和迪士尼好萊塢影城。或者您也可以從我們的度假村步行前往這些主題公園! 入住飯店的顧客每天還可提前 30 分鐘進入迪士尼主題公園,以及在特定日子在特定迪士尼主題公園可延長 2 小時的遊玩時間!入住我們度假村的顧客可以提前7 天預訂Lightning Lane通行證!

訪客 2022.10.18
我和家人在2022年10月7-14入住。一開始我對我的房間很滿意。我們在主樓有一個不錯的房間,靠近所有的餐廳和禮品店,有一個陽台,這是我支付的,風景很好。星期五晚上,我們住的第一個晚上,冰機漏水,整個機翼都沉浸在水裏,所有的撞擊聲和工人的談話聲都把我們困住了半夜。我們不得不搬房間,不幸的是,沒有更多的房間可以帶陽台,被困在一個絕對沒有風景的房間,你進來時可以看到前門遮陽篷的景色。絕對令人失望。另外,新房間的地板上有一個指甲剪,壁櫥裏有一個用過的牙線,牀底下有一個丟失的咳嗽滴。我們爲交換房間準備了300美元,可以看到魔法王國的煙花,但我們仍然很傷心,我們沒有陽台可以看到風景。我們注意到走廊上地毯已經磨損得很厲害,空調被推得那麼高,感覺就像南極洲沿着走廊走一樣。食物的選擇很多,但我們發現大部分都平庸,而且在迪斯尼的體驗更好。舒拉的牛排館和藍動物園餐廳需要預訂,並有着裝規定。不過,我們在噴泉確實喜歡冰淇淋。停車收費,到停車場要花很多路。對於坐輪椅或走路有問題的人來說,這很糟糕。我們租了一輛車,買了幾件食品,然後不得不把它們放在手提箱裏,那是一段很遠的步行路程。這家酒店非常巨大,非常令人困惑。由於我們必須把房間搬到7樓,每次離開房間我都發現自己迷路了。如果你想找一家靠近公園的酒店,很容易到達魔法王國和艾普科特,因爲你可以乘坐水上出租車或步行,也靠近天際線。從海豚到天鵝的走道在晚上被點亮的時候很漂亮。最後,我不會再次入住這家酒店,也不會推薦給任何人。我覺得在迪斯尼王國有很多更好的地方可以入住。去年在2021年,我們住在動物王國小屋,體驗更好。我家裏的其他成員呆在遊艇俱樂部的池塘裏,現在我希望我花額外的錢呆在那裏它比海豚更好、更乾淨。
滿意
133 則評論
4.5/5
每晚起價
NT$8,169
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高速公路開發者旅館 - 溫德姆豪生飯店
高速公路開發者旅館 - 溫德姆豪生飯店高速公路開發者旅館 - 溫德姆豪生飯店
距離The Landing5.08km
位於基西米,2022-12-31裝修的高速公路開發者旅館 - 溫德姆豪生飯店,將是您旅途中的不二選擇。著名的景點International Helitours Orlando、fantasy surf和Museum of Military History均可步行很短距離到達。從飯店到Rat Pack and Friends遊覽很方便,Fun Spot America和SkyCoaster Kissimmee也均在附近。飯店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有空調。飯店提供的休閒設施,旨在為旅客營造多姿多彩、奢華完美的住宿體驗。飯店配備有商務中心,可供旅客使用。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

RRoberta Ferraz 2023.11.06
非常好地的酒店,靠近超市,部門商店,外出購物和樂園。 房間清服務不願,因爲每週只進行2次。 水壓力很低,因爲是一間房間,4人可以在房間裏有更多的子,在房間內可能的餐廳裏給予更多的支持和支持。 房間裏的燈光不足,只是下樓。 但這沒什麼能拖住我們的入住,因爲我們在街上呆的時間比酒店多。 早餐甚至在日常餐廳都很棒! 優秀的成本效益。
104 則評論
3.9/5
每晚起價
NT$1,480
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迪士尼全明星電影度假村
迪士尼全明星電影度假村迪士尼全明星電影度假村
迪士尼度假區 | 距離The Landing6.32km
迪士尼全明星電影度假村坐落於迪士尼度假區,優越的地理位置使它成為博偉湖一個令人嚮往的住宿選擇。 在該地區觀光很容易,迪士尼暴風雪海灘樂園、Dinosaur和Finding Nemo - The Musical都在飯店附近。從飯店出發可方便前往市內的眾多著名景點,包括Camera Express Inc、Academy of Television Arts and Sciences Hall of Fame Plaza和Star Tours。飯店為您在客房內配備了熨衣設備、房內保險箱和空調,所有入住的顧客均可便捷的使用。除此之外,配備有吹風機的浴室是您消除一天疲勞的好地方。您可以到酒吧與朋友暢飲聊天度過閒暇時光。如果旅客願意,飯店可以提供滿足需求的客房送餐服務。若是覺得飯店的餐飲無法滿足您挑剔的味蕾,不妨去附近的The Sports Lounge, The Radisson Resort Orlando-Celebration(其他)、Harambe Market(Harambe Market)(非洲菜)或PizzeRizzo(披薩)品嚐下一流的推薦美食。飯店提供的體育和休閒設施,旨在為旅客營造多姿多彩的住宿體驗。24小時開放的櫃檯服務可為您隨時提供訊息,以幫助您探索這個魅力之都。

訪客用戶 2021.10.19
當我的妻子訂了這家酒店時,我有我的顧慮,我們通常是住在中檔的迪士尼酒店的。當我們到達我們的房間時,我們發現了2張雙人床和一切我們入住需要的東西。食品店食品品種很多,有合理的價格。我們在被颶風Irma中斷行程,在颶風Irma到來的這段時間,所有的員工都能回答所有的問題,讓我們瞭解最新的訊息。由於國家實行了戒嚴,我們為了自身的安全,我們在自己的房間裏呆了24個小時。在戒嚴的時候,酒店提供的食品袋有一個非常合理的價格。在Irma颶風通過後,工作人員迅速恢復正常服務。
滿意
62 則評論
4.3/5
每晚起價
NT$4,614
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迪士尼動物王國小屋
迪士尼動物王國小屋迪士尼動物王國小屋
迪士尼度假區 | 距離The Landing6.87km
坐落於迪士尼度假區,不論您是商務出差還是休閒旅遊迪士尼動物王國小屋都是理想的下榻之處。附近很多景點,包括Expedition Everest™、Rivers of Light和Finding Nemo - The Musical都離飯店不遠。飯店坐落於Disney Junior - Live on Stage!邊,附近還有很多景點包括Walt Disney World Bus Service和Tune-In Lounge。飯店對客房的裝飾十分考究,每間設施齊全的客房都配備有空調。可以去飯店咖啡廳,舒適的環境,可供您休憩放鬆。如果您喜歡安靜的用餐,飯店可以提供房間送餐服務。房客既能在 健身室揮灑汗水,也可以在Spa放鬆身心。飯店設有24小時櫃檯諮詢服務,為下榻至此的您提供最貼心的行程安排。

TTravel WW 2020.03.09
我們的房間可能比較偏,完全看不到動物!其實我個人認為,去奧蘭多迪士尼的話,不用訂這麼貴的酒店,衹要你選的酒店有樂園的免費班車就行,找個性價比高一點的,因為大把的時間其實都在樂園呢,回了酒店就是睡覺,僅供參考!
滿意
56 則評論
4.4/5
每晚起價
NT$12,709
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迪士尼波利尼西亞別墅和度假小屋
迪士尼波利尼西亞別墅和度假小屋迪士尼波利尼西亞別墅和度假小屋
迪士尼度假區 | 距離The Landing7.55km
坐落於迪士尼度假區的迪士尼波利尼西亞別墅和度假小屋,會讓您在奧蘭多擁有別樣的體驗,開展一段難忘的旅行。旅客們會發現Transportation And Ticket Center、Grand Floridian Monorail Station和Casey Jr. Splash 'N' Soak Station距離飯店都不遠。飯店佔盡地理之宜,灣湖、Kali river和迪士尼繽紛露營地離此都很近。優美的環境,再搭配上細緻周到的服務,飯店的休閒區定能滿足您的品質需求。
不錯
21 則評論
4.1/5
每晚起價
NT$19,618
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過去31天內最熱銷的飯店
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119 則評論
奧蘭多博偉湖宮希爾頓飯店 - 迪斯尼泉區
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奧蘭多 - 迪士尼之泉®區假日飯店 - IHG 旗下飯店
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"體驗很棒""服務很好"
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奧蘭多希爾頓博偉湖飯店 - 迪斯尼泉™區
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"體驗很棒""服務很好"
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博偉湖迪士尼斯普林®度假區溫德姆花園飯店
迪士尼度假區, 博偉湖 | 距離The Landing0.8KM
4.1/5
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萬豪德爾塔奧蘭多飯店 - 博偉湖
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"服務很好""體驗很棒"
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布埃納維斯塔湖迪士尼清泉溫德姆度假飯店
迪士尼度假區, 博偉湖 | 距離The Landing0.77KM
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奧蘭多萊克布埃納維斯塔希爾頓逸林套房飯店
迪士尼度假區, 博偉湖 | 距離The Landing1.45KM
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德魯裡廣場飯店奧蘭多-迪士尼溫泉區
迪士尼度假區, 博偉湖 | 距離The Landing1.24KM
"老板熱情""乾淨衛生"
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4.5/5
84 則評論
奧蘭多博偉湖AC Hotel
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4.6/5
54 則評論
康萊德奧蘭多
迪士尼度假區, 博偉湖 | 距離The Landing3.92KM

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4.4/5
滿意
RRUOXI還不錯、挺好的
迪士尼薩拉託加斯普林斯水療度假村
迪士尼薩拉託加斯普林斯水療度假村
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 11990
4.3/5
滿意
訪客甚至不確定從哪裏開始,住宿真是太棒了!前台的林賽在抵達前幫助我們真是太棒了,只是一個很棒的人。儘管是一個非常大的財產,在大堂周圍有許多商務和會議旅客,但到達還是很容易的。停車充足,附近很近。房間最近被改造過,做得很好。游泳池和健身房非常棒乾淨,最新,令人愉快,保存完好。也許體驗中最棒的部分是酒店離迪士尼泉很近,到I-4。到Publix和outlet mall都非常棒。相比之下,在離開後的第二天晚上,我們住在迪斯尼的當代度假酒店,我的妻子評論說希爾頓酒店和那家酒店一樣棒。將來,我從來沒有看到自己住在另一個迪斯尼度假村,這是我的迪斯尼酒店的所有未來停留。在我們停留前幾個月,我的女兒在大學春假期間呆在這裏,她對這次住宿的經歷有很好的說法;她長大了,在迪斯尼度假和迪斯尼遊輪上長大,我帶她去了。所以她知道一家不錯的酒店的感覺,這家酒店提高了所有未來酒店住宿的酒吧....,這是一次很棒的經歷。Kudo對員工和管理團隊來說是一個運行良好的設施和出色的員工。
奧蘭多希爾頓博偉湖飯店 - 迪斯尼泉™區
奧蘭多希爾頓博偉湖飯店 - 迪斯尼泉™區
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 4046
4.2/5
不錯
I've been coming to WDW since 2000, my husband since he was a baby. Our family usually goes about once a year but it's been getting harder to do so as we have 2 dogs. We decided the cabins would be a great idea so we can have them with us. Later, when we opted to leave our furry babies with family instead, we still kept our reservation as we were curious about the ”'Rough' it in comfort,” claims. It is Disney so it should be great, right?! Well, I traveled from Europe and was jet-lagged the first day. I only checked in to drop off groceries as my children were waiting at MK. I didn't think to check for cleanliness, just did the usual check of the beds and left (it is Disney, so it should be super clean is what I thought). Got back extra tired at midnight and went to shower. Found 2 used toothbrushes in shower along with a thick film of soap in shelving. Asked my husband for dish soap and sponge and scrubbed and showered. Too tired, I went to bed. Next day, got up early and left to parks. Again, paid little attention to cabin. Got back at 10pm this time. Look around, the filth was horrible. Dirty windows, stained dirty nook in kitchen, cobwebs, dust everywhere (behind furniture, ceilings, baseboards, moldings), mold all over bathroom ceiling, dirty floors, and TO TOP IT ALL, we grabbed what was labeled as clean linen with a seal for sofa bed to discover a gritty blanket with a BLACK sheet. I called the front desk and told them about bedding and everything else. Was told they will make a report. I said I want lodging up to DISNEY STANDARDS and that this wasn't it. By then it was 11pm and my son fell asleep. I asked for manager to come see me first thing in the morning. Manager comes and I said to please just come in and look around, He took pictures and I showed him mine. He asked that I send him the pictures I took. Didn't even have to argue, he could see exactly how bad the cabin was. He offered to put us in another cabin but given what I could see here, why would I switch cabins? It's obvious what their standard of cleanliness is so I asked to move resorts. The manager was very understanding and without me even asking, he refunded one night's stay. It really was that bad. My advice, if you're going to stay here, take a GOOD look around with lights on and open windows so you can gauge whether you are comfortable. Between being jet-lagged and entire stays at parks, also trusting Disney cleanliness standards, I stayed 2 nights too long. My second resort was a gem, and super clean. Exactly how Disney is supposed to be.
迪士尼堡壘荒野度假村小屋
迪士尼堡壘荒野度假村小屋
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 17401
4.2/5
不錯
訪客絕對美麗而舒適的住宿!游泳池真的很好,游泳池旁的酒吧也很好!我們在奧蘭多呆了2周,所以不得不使用酒店的洗衣房,乾淨整潔,但是請記住,洗4美元和擦1負載4美元。我被收取了每晚30美元的度假費,而停車費則是每晚20美元。直到我才知道。我要求取消停車,因為每晚額外隱藏50美元的費用很多!!他們確實刪除了停車場,因為我是迪斯尼年度通行證持有人。我覺得您應該在預訂前就知道所有費用。除了額外的費用,酒店和我們的住宿很棒!
奧蘭多萬麗度假村及水療中心
奧蘭多萬麗度假村及水療中心
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 3312
4.2/5
不錯
訪客作爲新的 DVC 成員,我們決定留在弗洛裏迪安,部分原因是我們一直想呆在那裏,也因爲靠近魔法王國,因爲我們有米奇的票,而不是那麼可怕的夜晚。這是我們第一次在豪華度假村,因爲以前由於費用原因住在溫和的度假村,我們住了1晚。這家酒店完全證明了我的痛苦決定,將畢生積蓄的一部分用於支付 DVC 。房間感覺很豪華,陽台面對單軌,給我的眼睛帶來了眼淚,而不是我看到迪斯尼清除了我所有的積蓄!我必須特別表揚員工。從接待處到商店和客房服務員,他們都面帶微笑,走出了幫助我們走出困境。我們不小心把我們的女兒兔子留給了她,她出生後(現在20個月大),我妻子被毀了。他們發現,包裝和把兔子送回英國,我們對此心存感激。
迪士尼大佛羅里達水療度假村
迪士尼大佛羅里達水療度假村
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 20118
4.0/5
不錯
I really wanted to love this resort. I have read good things and needed to try it for myself. There are good points to the resort. The rooms were comfy and clean. I liked the food options. Riding the boat to Disney Springs was a very relaxing experience with great new views of the grounds. Unfortunately they booked us into a building with no water service. No warning was given. I had mentioned during check-in that we were hoping to get a room and get some laundry done so nearby laundry would be great. We couldn't even flush the toilet. When I called customer service to let them know about the water issue they informed me there wasn't a restoration time but the outage would be temporary. I'm sorry - water availability is actually a need - not a nice option to have. They told me I could get my name on a list and be called back if another room became available with water. Uhh... we packed up and went back down to the lobby. When walking into the lobby there was a sign indicating there was a planned electrical outage for the next morning between 1:30 and 5:00 am. Terrific! No water and no electricity! At that point I was beyond upset and emotional. After wasting another 30 minutes waiting they magically found us a room with water. We went and got laundry started and sat by the closest pool. There was a sign off to the side of one of the gates indicating the pool was closed for refurbishment. However there were guests enjoying the pool so we went ahead and sat down to relax for a bit. Then we all get asked to leave the pool -it's a liability to have us in there we were told. Terrific. But don't worry - we were welcome at the other on-site pools. Again - not one word about the closed pool during check-in. It was a trek to the other pools. Multiple reviews and customer service reps described this a small and intimate resort. I did not find that to be the case at all. It is very spread out and has multiple bus stops. If you don't get a room in one of the buildings next to the lobby/restaurants you will be walking quite a ways. Be prepared for that. No elevators - I knew that going in and think you should as well. Overall I understand that all hotels have maintenance issues. It's how the staff handles those issues that makes the difference. Not being upfront and honest with the guests that you're inconveniencing is completely unacceptable to me. This is a staff and guest experience failure. That's not even ok at a lesser brand - definitely not ok at Disney. I have reached out to customer service - no response at all so far.
迪斯尼奧爾良港度假村-濱江
迪斯尼奧爾良港度假村-濱江
迪士尼度假區, 博偉湖
每晚起價: TWD 7587

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