瓦坎斯奧勒 - 城堡莊園 - 拉羅謝爾/雷島公寓式飯店

不錯，但不乾淨

Hotel moyens ( peut mieux faire) Hôtel propre, personnels sympa et accueillants mais le site accuse le poids des années, le petit déjeuner et décevants au vu du prix, par contre le parking souterain est un plus ( surtout en motos)

Deux nuits pas plus A notre arrivée nous avons été surpris par la beauté du cadre extérieur, passé la porte d'entrée plus rien à voir. Une haie de chariot avec des sacs orange Élis, sur votre gauche un bar qui sert de débarras et devant vous derrière l'accueil un sommier. Vous pourrez admirer tout cela depuis la salle du petit déjeuner. Passer la porte de notre studio le festival continue. Les premières impressions ne sont pas bonnes, on remarque que ça tombe en ruine (odeur, vasque se salle de bains casser, rideaux à moitié accrocher,..) En dépliant le canapé lit, surprise nous retrouvons les draps, oreillers et chaussettes sales des anciens locataires!!! Pas de télécommande pour la télé, réponse de l'accueil : le technicien est partit, vous en aurez une demain, en attendant il y a un bouton derrière. (On attend toujours la télécommande) Petit déjeuner pour 30€ pour deux adultes et deux enfants, bof... Pour 20€ il y a une boulangerie à côté on a beaucoup mieux déjeuner, du bon pains, un vrai jus d'orange. Par chance nous sommes restés que 2 nuits et heureusement vu le prix!

Nul J’ai réservé avec ménage inclus, à l’arrivée on me dit que non qu’il faut que j’aille voir la responsable. La responsable, peu aimable, m’indique qu’il faudra laver la cuisine avant de partir. Arrivé dans l’appartement nous ouvrons le frigo qui dégage une odeur nauséabonde, nous allons voir la responsable qui nous dit faire intervenir quelqu’un le lendemain mais personne n’est jamais venu. Dans la chambre la lumière reste en permanence allumé style veilleuse. Vaisselle sale, évier sale… bref 1ere et dernière fois chez vacanceole. Le site est à l’abandon, les jeux pour enfants fermé depuis décembre de ce que nous a dit la responsable. Le pédicure de la piscine franchement degueulasse et des vis autour de la piscine qui dépassent. Le soir après 22h cela reste très bruyant car ça résonne énormément.

Hôtel non recommandable Hôtel sale, toiles d araignées, sols sales, cuisine grasse.inadmissible de devoir faire son lit en arrivant après la journée de boulot et de route. Pas de savon, pas de gel douche. Petit dej limité. Chemin boueux pour atteindre l accueil, dechetterie aà l entrée avec odeur nauséabonde. Il faut faire le menage et ramener son baluchon le jour de depart, 😡

Prestation Vacancéoles était loin d'être a la hauteur.. La piscine étant fermée même les transats n'étaient pas disponible. Elles etaient dans la zone fermée autour de la piscine. Pas possible d'en demander a la réception.. fermée aussi a partir de midi.. et pas de réponse au téléphone.. Pauvre prestation..pour 2 nuits qui nous ont quand -même couté 174Euros..Apres contact avec la service.qualité@vacanceole.com et comme geste commerciale ils vont nous rembourser 14,76 Euros.. nonnon pas une blague.. 14,76 Euro pour un séjour gaché.. incroyable mais vrai...