特提基埃切亞飯店

On était ravi ! Super hôtel des années 30, on y était en famille avec 2 chambres communicantes vue forêt , on a adoré le service la gentillesse des équipes, le petit déjeuner et bien-sûr l’emplacement à 1 min de la mer. On reviendra avec grand plaisir !

Un accueil lamentable, je n'ai jamais connu cela! Une propriétaire épouvantable et anti-commerçante ! Je me suis interrogé sur l'existence d'un vidéo gag. Au téléphone : J'ai reçu des critiques car j'ai refusé de transmettre par mail mes informations bancaires (numéro, date d’expiration, crypt. (3 chiffres derrière)). Je lui fais part de mon souhait de régler la chambre sur place le jour de mon arrivée, ainsi, la propriétaire m'informe de l'heure d'ouverture de l'accueil. A mon arrivée (heure d'ouverture de l'accueil) : Personne n'était présent. J'ai téléphoné à la propriétaire de l'établissement qui s'est encore une fois de plus énervée car elle faisait ses courses !!! et me rappelle que si j'avais donné mes numéros de carte bleue, cela aurait évité qu'elle ne soit dérangé et qu'elle soit à l'accueil. L'accueil : la propriétaire ne me dit même pas bonjour, je règle la chambre comme prévu, puis, elle me re-re-re-répète qu'il faut vivre avec son temps et qu'il faut communiquer ses codes de carte bleue par mail, je lui ai donc expliquer les raisons pour lesquelles il est nécessaire d'éviter cela ou bien mettre en place un dispositif de sécurité, la propriétaire m'a répondu qu'elle aurait dû refuser ma demande de réservation. Elle s'est une fois de plus énervé ! A ma demande, elle m'a remis les clés accompagnées d'un post-it (il a fallu que je demande ce qu'il s'agit) sans me dire un mot et ne m'a donc pas dit au revoir. Quel dommage.... L'hôtel à une bonne situation géographique, mais il demande d’être rafraîchit, aéré et de remplacer la standardiste (Selon moi, cela confirme de nombreux autres avis).

un accueil déplorable. a éviter dommage car très bien situé et proche des plages et de la grande dune; prestations basiques et certainement l'hôtel aurait besoin d'un changement de direction impératif.