公園索威爾飯店及水療(Sowell Hotels le Parc & Spa)

Très bon accueil Chambre de qualité

Nous avions réservé all inclusive avec dîner, petit déjeuner et déjeuner. Nous avons été très déçu par la restauration. Plat principal, le choix entre cuisse de poulet ou filet de poisson, purée ou haricots verts pimentés...pour un 4 étoiles... ça fait peur...On aurait dit un repas de cantine. Le petit déjeuner ça pouvait aller; par contre quand on vous propose à midi ce que vous aviez au petit déjeuner Waouuu... comment dire ...nous avons été choqués. Quand au personnel plutôt gentil mais aucune tenu de service... carrément il y en avait avec leur veste perso. Pas du tout au petit soin pour le client. Il fallait se débarrasser ses couverts entre chaque plat, par contre au moment où l'on est parti chercher le dessert; on nous a tout enlevé y compris verres et pichet d'eau alors que nous avions encore nos portables posés sur la table. En revanche rien a redire pour la chambre, spacieuse, propre, avec ce qu'il faut pour ranger ses affaires, coffre et réfrigérateur, toilette indépendant de la salle de bain qui comprenait une baignoire, chambre bien insonorisée on entendait pas de bruits d'extérieur. C'est vraiment dommage que la restauration était pour moi nulle et pas du tout digne d'un 4 étoiles

Le rapport qualité-prix n'y est pas du tout, surtout au niveau de la restauration. J'ai eu des petits déjeuners bien meilleurs dans des 2 étoiles. Tout est industriel, rien de frais, jus d'orange en distributeur, produits industriels, viennoiseries congelées, œufs en poudre... alors ok il y a du choix et de la quantité mais niveau qualité ce n'est absolument pas digne d'un 4 étoiles, surtout pour 25€ le petit déjeuner! Avec en plus du personnel désagréable qui n'hésite pas à vous crier dessus quand vous ne respectez pas un panneau noté "ne pas passer derrière le comptoir" alors qu'il n'est pas vraiment visible et que c'est le chemin le plus court pour aller au distributeur de café. Et le repas du soir est encore pire, pâtes et poulet pas cuits, vin rouge frais d'un distributeur, pour 30€ ! Sans parler des produits de nettoyage utilisés qui sentent le bubble gum, ça prend au nez et à la tête dans tout l'hôtel... La piscine est minuscule, le sauna est gratuit ou payant suivant sur qui on tombe à la réception, les massages proposés uniquement d'1h à 95€ alors que sur leur site internet il y a beaucoup plus de choix avec des massages moins chers de 20 minutes. Bref c'est très différent de ce qui est montré sur leur site Internet. Absolument pas digne d'un 4 étoiles !

Nous sommes très déçus de cet hôtel qui affiche 4*. Les prestations ne sont pas à la hauteur. Cela commence des l'arrivée : la carte américain express n'est pas acceptée. Les toilettes sont minuscules : je suis obligée de me rhabiller dehors. Les bouteilles d'eau son payantes, il n'y a dans la salle de bain que des bidons de savon comme on en trouve à l'Ibis budget ! pas de lait de toilette... le bar ne propose pas de cocktail, la piscine est de température a peine tiède, le restaurant est fermé...

bel hôtel bien placé et chambre et personnels sympa par contre pas très discret et penché sur leur téléphone en permanence ayant fait l hôtellerie étant jeune je trouve cela un peu déplacé mais bon doit y avoir un directeur lol

Hôtel très propre et personnel très sympa. Mais chambre beaucoup trop petite et un énorme manque de lumière au point qu’on a du mal à trouver des affaires dans la chambre. Nourriture correcte mais mériterait à être amélioré pour un 4 étoiles. Hôtel très peu familial avec beaucoup de groupes sans enfants qui n’appréciaient pas les enfants et qui a gâché un peu notre séjour.

Chambre équipée de tout ce dont nous avons besoin lors d'un séjour dans un hôtel - sèche-cheveux, machine a café avec des capsules, literie confortable et le calme absolu. Très bonne pension - l'hôtel propose la formule tout inclus - pdj-brunch jusqu'à 13h, avec la possibilité de préparer le panier repas (très pratique pour manger sur les pistes!), un bon buffet pour le diner également (les vins inclus). Le personnel très attentif et au petit soin. A 5 minutes à pieds de la cabine de Prorel qui vous monte sur les pistes. Je recommande cet hôtel!

Après avoir séjourné en famille et entre amis au SOWELL Parc & Spa de Briançon, nous tenons à partager notre merveilleuse expérience. Le directeur, Nicolas, son épouse et tout le personnel forment une équipe exceptionnelle : souriante, aimable, sympathique, dynamique et surtout à l'écoute des clients. Le service All Inclusive, du matin au soir, est bien au-dessus de la moyenne. Nous avons apprécié la variété des buffets, comprenant soupe, charcuterie, fromage, crudités, ainsi que des plats montagnards (tartiflette, raclette, croziflette, ...) et un large choix de viandes et poissons. Nous avons également apprécié la possibilité d'emporter notre lunch du midi pour profiter des zones de pique-nique du domaine de Serre-Chevalier, évitant ainsi de perdre du temps en revenant diner à l'hôtel. Félicitations à l'équipe de cuisine ! Notre chambre pour quatre personnes était spacieuse, conviviale, confortable et d'une propreté irréprochable. Bien que je préfère l'option "ski aux pieds", l'emplacement de l'hôtel en centre-ville, à cinq minutes à pied du télécabine de Prorel, est un excellent compromis pour mon épouse qui ne pratique pas le ski. L'espace "SPA" (piscine et sauna) était très agréable après une journée de ski. Le parking du SOWELL Parc & Spa est très petit, mais l'hôtel propose l'accès à un parking souterrain à deux minutes à pied et pour la modique somme de 39€ la semaine. Ce parking souterrain est très pratique, surtout pour éviter de dégivrer ou déneiger la voiture lors du départ. Mention spéciale une nouvelle fois au personnel et au directeur qui ont privatisé une salle pour que nous puissions organiser et célébrer l'anniversaire de la fille d'un de nos couples d'amis. Je recommande vivement cet hôtel pour son accueil chaleureux et ses prestations à la hauteur de ses quatre étoiles. Si j'ai l'opportunité de revenir à Briançon, ce sera sans hésitation au SOWELL Parc & Spa. En résumé, un séjour exceptionnel et inoubliable en famille et entre amis !

Hygiène : - Les WC encore plein de gel WC (donc pas frottés) - Des pilules coincé dans les tables de nuits Logistique : - Pas de lumière dans les escaliers. Personnel : - Serveur du petit déjeuner avec la musique à fond dans la cuisine et ca résonnait dans la salle de restaurant.