Hotel & Spa Entremares

Estuvimos con el programa de imserso,el hotel en general está bien, la comida es bufet, no hay mucha variedad pero si abundancia, siempre hay carne y pescado, el desayuno muy bien, el personal correcto y muy amable, la limpieza en zonas comunes está bien, en cuanto a las habitaciones la limpieza deja mucho que desear, debajo de la cama y en el interior del armario había gran cantidad de pelusa, el baño no es de los más limpios que he visto, la habitación necesita una limpieza a fondo, lo comentamos con otros clientes y coincidimos en lo mismo sobre la limpieza, el jabón que ponen es en sobres en la habitación que estuvimos y fué un poco justo, creo que sería más práctico poner dispensadores, también eché en falta una escobilla para limpiar el inodoro, en cuanto a las actividades bastante bién, todas las noches había baile. Si tuviese que volver lo haría sin problema, lo único que me echaría atrás sería la limpieza de las habitaciones, por lo demás bien.

Un hotel que debería catalog**** de 2 estrellas y no de 4..las habitaciones una vista espectacular, una playa q es una maravilla...El bufet una vergüenza.. poquísima variedad, vamos casi escases y una falta de imaginación brutal para ofrecer un servicio de calidad...la mayoría de los clientes por no decir todos son grupos del imserso y es una pena q sean tratados así.

Me llamo Isidoro,hoy es viernes y mañana acabamos un viaje del inserso, llamado circuito cultural por la comunidad murciana,el cual comenzó el domingo día 3. Todo el grupo es de granada y la experiencia por lo menos por mi parte es catastrófica. El hotel con 4*, deja mucho que desear tanto en limpieza como en bufet,variedad caótica,muy baja calidad,por no decir,que esta no existe en nada. Cuando hacemos las rutas por pueblos, no volvemos al hotel a almorzar lógicamente,pero nos llevan a áreas de servicio al cual más cutre y con un menú cerrado, que da ganas de llorar. Al margen de esto, añadir que lo único defendible son el conductor y la responsable del grupo. De los 7 pueblos visitados más la capital,solo hemos dispuesto de 3 guías para la capital y 2 pueblos,el resto a nuestro aire y sin guía. Por descontado, que jamás haré un viaje de inserso,ya que te ves engañado y se demuestra que esto se hace para solo contentar a alguien. Merece más la pena,encargar vía internet, reservar y al final seguro que sales ganando en todos los aspectos. Espero que personas como mi mujer y yo, con 63 y 66 años a nuestra espalda, se lo apliquen,ya que nos lo habíamos tomado como prueba, y está ha sido desastrosa. Hagan cuentas, pero no es correcto que el inserso les trate así Saludos. Lo he hecho, por este medio, ya que no me fío, de que el inserso lo comunique

Inmersión en los 80 total 😅 Comida regulera y muy básica. Lo de las 4 estrellas es más que cogido con pinzas😅 Las habitaciones no están mal pero eso, todo antiguo. Lo que si nos ha gustado es el tema de la piscina aunque tiene horarios de mañana y de tarde. Creo que sobretodo lo que necesita una vuelta es la comida. Si solo vas a dormir pues bien.

un hotel con una ubicación envidiable a pie de playa, claro si vas como nosotros en febrero es lo que menos interesa. La habitación suficiente, desde luego nada de 4 estrellas, la limpieza sumaria. Es incomprensible que a pesar de una restructuración bastante reciente no se quitó la bañera por una ducha y el water no disponga de media carga, lo primero sobre todo para mayores más comodo y seguro y junto con el aseo permitiría un ahorro hídrico importante. La animación pésima, una señorita desmotivada que lo único que desea es irse a casa. Con respecto al comedor es difícil comer tan mal: desde los plátanos más machacados de Costa Rica hasta la peor verdura y carne y eso que estamos en la mejor zona de Europa en cuanto a productos de la tierra. Agradecer al personal del restaurante el esfuerzo para aliviar esta situación (son muy amables). En definitiva una mala experiencia, mala publicidad para el turismo.

Nuestra cuarta estancia en este hotel, en viaje de mayores de Imserso, aunque con nuestro propio coche. El hotel sigue con la buena valoración por su ubicación, un nivel de calidad más que aceptable en cocina y variedad del buffet, y un gran nivel en el personal, muy profesional y amable. Pero supongo que por la negativa de la ministra a aumentar el precio de las estancias del Imserso, que ya lleva congelado tres años, y debido a que algunos hoteles están trabajando prácticamente a pérdidas, estos se las han ingeniado para captar a otros clientes en temporada baja, como en el caso de este hotel, mediante un sistema parecido a los hoteles caribeños, con la pulsera de color de un "Todo incluido", con spa y bebidas gratuitas. Hasta aquí todo muy comprensible, aunque eso ha aumentado la afluencia al hotel y la masificación. Pero siempre hay algo que chirría, en este caso, mi queja concreta es por el acceso exclusivo de estos clientes de pulsera todo incluido, vamos a llamarles Premium, desde las 10 de la mañana a las 20 horas, a recintos, espacios o instalaciones del hotel que deben ser accesibles a todos los clientes, ya sean Premium o no, como los del Imserso. Es inaceptable que una parte importante de clientes no puedan usarlos. Ejemplo, si te quieres tomar algo por la tarde o antes de la cena en el Chiringuito Club, una zona fantástica y bien decorada, con toldos para el sol y muchas mesas, (que se ve perfectamente en la foto aérea del hotel, con el césped artificial y muchas mesas blancas) y todavía no son las 20:00 horas, a los que no llevamos pulsera, nos hacen esperar a que sea esa hora, ya que el acceso es todavía exclusivo para los clientes Premium todo incluido. Ya tuve una pequeña discusión con una camarera por eso a las 19:50 una tarde, cuando había muchas mesas vacías. Y quiero aclarar que la culpa no es de la camarera, ella solamente cumple las instrucciones de la Dirección. Este fallo, que yo considero clasista y muy desacertado, es de la Dirección del hotel. Las otras tres estancias en este hotel no me pasó nada de eso. Dicho esto, que me hace replantear volver el año que viene, quiero reiterar que el personal está a un alto nivel, es profesional y amable, y le mando un cordial saludo a Belén, la chica encargada del otro chiringuito más cercano a la playa, con quien tuvimos buena conversación y un trato muy amable y agradable.

Hotel de 4 estrellas venido a menos...En su momento de esplendor debió ser un magnifico hotel en todos los aspectos. Ahora lo único bueno es su maravillosa situación junto a una gran playa, magnificas vistas sobre el faro de cabo de palos y las termas y una muy buena terraza para el todo incluido donde tuvimos suerte de haberlo contratado. El hotel mantiene un estado aceptable aunque se notan los años por todos sus poros, las habitaciones antiguas aunque decentes, poca animación nocturna salvo música en directo pero lo peor es su BUFFET que cualquier hotel de 2 estrellas su superaría con tranquilidad, poca variedad, nada de comida en vivo y repetitivo todos los días aunque peor para los niños y sus gustos culinarios, jejeje, de ahí la suerte de haber contratado el todo incluido ya que en la terraza disfrutábamos de buenos aperitivos y bebidas que hacía que llegáramos sin tanta hambre al buffet.

Excelente hotel, con un buen servicio y comida. Fantásticas vistas, pegado a la playa. Se ve todo limpio. Se encuentra cerca de Cala Reona para poder bucear.

NO SE PUEDE COMER AHÍ, simplemente ponen 3 bandejas repetidas en un lado y otro del comedor (desayuno : huevos fritos, huevos duros y longanizas y tostadas) (comida: patatas, carne en salsa,pescado)(cena igual que la comida) además nos toco habitación con vistas al parking , si vais coger solo alojamiento no vale la pena ni el desayuno , en el caso de querer cogerlo ir a primera hora a cada comida porque recogen antes, unos 45 minutos antes de la hora de cierre empiezan a recoger todo. Horrible y decepcionante el hotel