利斯勒阿當宜必思快捷飯店(Ibis Budget l'Isle Adam)

bien mal accueillis au moment des réservations ((5 chambres pour une, deux et trois nuits) que nous faisions pour divers membres de notre famille. Cela devait paraître compliqué au monsieur qui nous a reçus. Dans une chambre réservée pour 3 personnes , seuls 2 lits étaient faits et seulement 2 serviettes de toilette. Ce n'est jamais agrèable d'avoir à faire son lit à minuit.

L’emplacement est idéal avec des restaurants à pieds tout autour ainsi que Carrefour (ouvert le dimanche matin). Parking gratuit sur place devant l’hôtel. Nous sommes arrivés de nuit et la borne fonctionne parfaitement pour nous délivrer le code de la chambre. La chambre est spacieuse. Petit bémol sur la douche qui n’a pas de rideau donc on inonde facilement côté toilettes. La façon dont c’est aménagé ressemble à un ancien hôtel Formule 1. La literie est bonne, la chambre n’est pas très insonorisée. Le buffet petit déjeuner est suffisant pour le prix (7,5€). La réceptionniste est très gentille et aux petits soins des clients. Convient pour une nuit ou deux mais pas plus.

A l'arrivée dans l'hôtel, nous avons découvert des excréments dans les toilettes. Le lit enfant n'était fait et nous avons eu la joie de découvrir des traces sur les murs; des poils dans le lit et dans la douche. La couverture enfant était jaune. Le toilette a été nettoyé par le concierge mais on nous a répondu qu'il ne pourrait rien dire à la femme de ménage car elle partirait. Le ménage n'était pas effectué vu la couleur du sol. Aucun geste commercial et pas de changement de chambre. Nous n'irons plus chez Ibis Budget

arrivée problématique car accueil fermé et code de réservation invalide... après une attente d'1 demi heure nous avons pu accéder à la chambre grâce au personnel d'accueil très agréable et avec un grand sens du service

Nous ne sommes pas les seuls à déplorer l'état de certaines chambres, l'accueil inexistant et le mépris que La Direction a pour les clients. Celle-ci connaît parfaitement les problèmes liés à l'hôtel mais préfère ignorer les remarques et les courriers de ses clients, ignorer leur demande de remboursement après le plus mauvais séjour dans un hôtel !!! Nous rejoignons un précédent avis : HOTEL A FUIR !!! Tant que La Direction n'aura pas décidé de changer les choses

Bonjour, vous éviter éviter éviter cette hôtel est très dangereux. Réception ici m’a accusé de violence car je n’ai pas bien gare sur emplacement de parking. Ils appellent la police. Heureusement j’ai tout enregistré sur mon téléphone. Bref je ne recommande absolument pas cet hôtel même pour une nuit.

Chambre qui aurait besoin d’un coup de jeune ressemble pas à la photo lit super dur douche abîmé au sol et les toilettes aurait besoin un bon coup de nettoyage pour le calcaire Sinon Personnelle au petit déjeuner très accueillante est serviable

Séjour très agréable et accueil toujours irréprochable.

La douche est dans un piètre état Chambre confortable Petit dej un peu tard