搜尋京都住宿和飯店

「就在京都地鐵站南出口對面向西走2分鐘的距離，酒店大堂很大有幾台自主辦理入住和退房的機器，需要拿訂房人的護照先掃描辦理入住，再掃描同住人的護照，如果有問題可以諮詢旁邊工作人員。在攜程訂完的房間到現場還需要再交一定比例的税費。 酒店整體乾淨整潔，房間很小但是設備齊全，需要注意如果需要打掃房間需要在第二天把需要打掃的磁鐵牌貼在門口，這樣才會有保潔人員來收拾，如果不貼就不會收拾。 酒店周圍有很多咖啡廳和餐廳，所以早餐可以自行解決，如果要加早餐可以在單獨買。 退房時間為當天的11點前，請大家一定準時退房並把房卡插入到辦理入住的機器，否則可能會收取罰金。 整體來説入住體驗還是比較好的，交通也比較方便，可以考慮來這裏入住。」

「房間裏是落地窗 每天坐在窗邊吃早點時可以順便看看對面樓的社畜們停車、趕路、等電梯😁 對面樓的後邊有個7-11 ，路口附近還有羅森、全家 酒店的擺渡車運營時間是9-19，下班比較早 我們一般是出去時候搭車 回來時候沒趕上過 酒店的被罩不是純棉的 比較滑 大概是為了提升舒適度 貼身又給襯了一層純棉的被單 如果直接蓋的話會亂跑 之前看有因為這點給的差評 我們是自己帶了旅行床被單 所以睡得還好 床、枕、被褥軟硬薄厚都還不錯」

「位置：京都站出來後靠右邊走，斜過馬路，走大約3分鐘到酒店。 環境：入住需要另附350/天的温泉税，晚上12點後進入酒店要刷房卡。酒店有公共泡池，早晚開放（餐廳未體驗）。一次性用品自助領取，品種齊全。房間採光較好，但無透氣窗。房間面積不大但乾濕分區，加濕器及空調運作正常，體感舒適。水温可調節幅度大，淋浴間寬敞，體驗很棒。 周邊便利性：距京都站步行約3-4分鐘，斜對面有一家7-11（可取現）。出酒店後右邊有多家餐館、便利店，離巴士站距離較近。安全便利。 無窗房體驗也不錯，總體推薦。」

「🏷️位置： 距離京都站🚉非常近，即使推行李步行10分鐘左右就可以到。 酒店旁邊有停車場，對面街一超市和公車站，可以到達博物館、二年阪的、清水寺等地方。 🙎服務： 温泉♨️一大亮點，🧽牙刷🪥自取很方便，但是沒有獨立包裝浴液等，是瓶裝的。 👍特色： 每晚9點以後🈶免費🆓不限量醬油拉麪🍜，全天可以吃到四種口味冰棍，個人覺得牛奶和巧克力非常好吃。 🛏️設施： 在日本少見的非常大的房間，相當1室一廳而且🈶隔音門，基本上走廊説話聽不到。」

「酒店位置超方便，京都站八條西口出，過個馬路就到，附近5分鐘路程有Avanti同Aeon Mall，食嘢超方便。酒店3-10pm有飲品提供，chill下都唔錯，備品提供好全面，lotion幾好用。房間正常大細，雙床房空間好夠用，除左電視，房入面所有燈光、冷氣、請勿打擾功能都由床頭pad控制好方便，上年住完體驗好好，今年繼續來，下次再去京都都會住呢間。」

「從京都回來了，迫不及待分享這家酒店的入住體驗。作為VIA INN的忠實粉絲（住過日本各地分店），這次想嘗試新選擇，在平台對比良久後，最終入住了這家酒店（攜程叫“埃爾森特”，Google地圖顯示為“艾爾西恩”，英文名一致）。 一、先説優點： 1、位置便利（非絕佳）： 靠近京都站，尤其是離新幹線出口更近。JR普通線和地鐵站需步行約8分鐘。路線清晰：從京都站八條西口出，左轉不過馬路，沿路經過麥當勞前行約150米過馬路即到。門口有公交站，可前往東寺、西本願寺、清水寺、醍醐寺等景點。樓下有711（可惜品種偏少，沒有心儀的明治布丁），不遠處還有羅森，購買零食和生活用品方便。雖然沒有體驗到對面去關西機場的大巴（可能時間不對），但步行3分鐘即達AVANTI商場，內有營業至深夜的驚安殿堂（人超多）和8點關門的GU，購物方便。 房間配置齊全且用心： （1）雖小，但設施完備：門口有質量好的非一次性拖鞋、迷你保險櫃、三個寬肩衣架、鞋拔子、清潔劑。 （2）標配：電視、疑似抽濕/取暖器、行李架、熱水壺、每日免費水、茶包咖啡。 （3）加分項： 提供了轉換插頭（儘管中日在店插頭通用）、牆面隱藏式晾衣架（設計巧妙）、酒店評價表。 （4）其他：桌下小冰箱、吹風機。床品舒適（高低枕可選、被子無刺鼻消毒水味），提供亞麻睡衣。 （5）隔音好（7樓靠停車場側也很安靜）、空調製冷快（10分鐘見效）。 環保到位：桌下三格分類垃圾桶（可燃物、塑料瓶、其他）。 3、衞浴實用： （1）洗手枱：每日更換的牙刷牙膏、洗手液、一次性毛巾。 （2）浴缸上方：洗髮水、護髮素、沐浴露（嘉娜寶）、大毛巾、地巾。 （3）花灑水温控制佳，浴缸出水順暢無堵塞。 （4）水龍頭設計省空間，可旋轉供洗手盆或浴缸使用。 4、自助日用品完善： 前台旁自助區提供DHC和POLA的卸粧油、洗面奶、護膚水、乳液，以及剃刀、梳子、棉簽等一次性用品。POLA洗面奶效果出色，清爽不假滑。 5、清潔度無可挑剔： 門口有四塊指示牌可選（打掃/勿擾/僅換毛巾/不整床）。選擇“打掃房間”後，回來發現房間一塵不染，整潔度令人贊歎。 二、再談槽點（需改善）： 1、冰冷低效的自助入住及退房體驗（最大扣分項）： （1）前台雖有3-4名員工，卻被要求全程使用三台自助機辦理入住，缺乏人工溝通。 （2）核心問題：無法溝通特殊需求，如選高樓層、安靜房間、避開電梯或首尾房。 （3）早餐預訂流程混亂：英文不佳的工作人員指引我到人工前台預訂，另一位態度冷淡的員工卻告知衹能提前一天預訂（不可提前兩天）。最終因錯過當晚9:30的預訂截止時間而未能體驗早餐，我是不理解客人的預付款已付卻無法靈活安排。 （4）缺乏指引： 辦理後無人告知電梯位置（分本館/新館），導致走錯樓棟（新館電梯不到7樓）。 （5）訊息缺失：到房間才想起未獲知WiFi密碼，需自行查看房卡套。 （6）退房體驗差：自助退房後，全程無工作人員道別或表示感謝。這種缺乏温度、無人情味、且未有效解決客人需求的自助模式，極大降低了整體體驗感，是我不願再次選擇此店的主因，即使免費護膚品優秀。 2、衞生間細節不足： （1）馬桶旁垃圾桶極小，衹能勉強容納捲起的紙團，對女性生理期極不友好。 （2）嘉娜寶洗髮水使用後產生較多頭屑，幸好衹住兩晚。 （3）衞生間地面明顯高於房間，出入不便且易絆腳，造成安全隱患。 3、房間空間利用瑕疵： （1）桌面被固定物品（熱水壺、吹風機、枱燈、杯子等）佔據過多空間，缺乏層架收納，購物歸來後行李及戰利品無處安放，衹能放地上。 （2）熱水壺燒水慢，且燒開後持續發出“噗噗”噪音，對聲音敏感者的本人需拔電源才能入睡。 （3）凳子無靠背，疲憊歸來無法倚靠小憩，衹能洗完澡靠在疊加的枕頭上。 總結： 這家酒店在硬件配置、清潔度、位置和免費護膚品方面表現優秀，細節處可見日本服務的用心。然而，過於依賴且執行不佳的自助入住及退房系統，導致了溝通不暢、需求無法滿足、指引缺失和人情味匱乏，極大損害了服務體驗的核心温度。除非此點有根本性改善，否則我不會再次入住，並認為其整體體驗遠遜於VIA INN的服務模式。」

「酒店位置十分方便，酒店入門直接在商場內，扶手電梯直落 轉右便到，完全不用外出。酒店入口在Uniqlo 斜對面。 3點check in 過程 快和順利 ， 職員友善。 房間在8樓，乾淨衛生而且間隔音好不會聽到火車聲音。但廁所有一點渠味，這個扣分。 如果有長者或行動不便人士，建議訂酒店時 標明要鄰近電梯。」

「最滿意！到地鐵站超級近，附近還有公交站通往金閣寺等，很方便。晚上從鴨川花見小路散步回來，中途吃一頓，不算累。便利店也很近，羅森711都有。房間比較緊湊，但是設計很好，我的房間箱子可以放在最靠窗的地方里麪，很好。9樓窗外景色不錯，可以看日落。有洗衣機和乾燥機，洗衣機400元一次5kg以內，洗完晾一晚上第二天早上100元烘乾半小時就很方便，兩個機器都有鎖不怕被偷。樓層內有自販機，大堂很大很高端，看到日本某比賽宿舍也在這裏。」

「真正的乾濕分離浴室，泡澡洗去一天疲憊超爽。 電視可以插hdmi，但不能看Youtube 之類的有點可惜。床頭有插頭跟usb充電很優秀，提供的睡衣很棒也跟一般的商務飯店不同。 電梯有四台不用等很久，現在via inn有提供免費的刮鬍刀跟梳子了，但沒有女性保養用品。 一樓共構一間7-11讓你在飯店就能直接買超方便。」

「我因工作原因入住了這家酒店。由於接待的都是國際客人，飯店內部設計充滿了日式風情，非常適合旅客。 入住和退房均透過自助辦理，客人入住時可選擇任何空房。 所有客房均為兩張拼床。 沒有浴缸，但有淋浴間。 客房內沒有熱水壺和微波爐，房客必須使用三樓大廳後方的共用設施。 飯店免費提供咖啡和熱水，也提供烘焙綠茶包和其他飲料。 飯店整體清潔度一般，但可愛的內部裝潢確實讓我心情愉悅。 由於床下可以放置嬰兒床，所以進出床位略高，對於行動不便的人來說可能比較困難。 一樓還有7-Eleven便利商店，非常方便。」