さと居 香雪 SATOI KOSETSU Shichijo-Mibu的評論

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for sharing your detailed impressions of your stay.We are delighted to hear that you enjoyed the Wagyu beef sukiyaki and appreciated our staff’s assistance during dinner, as well as the handwritten message and cookies prepared for your welcome. It’s wonderful to know that the cozy wooden atmosphere added to your experience.At the same time, we sincerely apologize for the inconvenience caused by the limited front desk hours and the need to contact us via LINE for luggage storage. We also appreciate your comments regarding transportation accessibility and the bathtub, which will be valuable in improving our services moving forward.We’re very grateful for your thoughtful feedback and hope to have the opportunity to welcome you again for an even more comfortable and enjoyable stay in Kyoto.Best regards,BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for sharing your feedback.We’re pleased to hear that you found the accommodation comfortable and appreciated its traditional atmosphere and cleanliness.At the same time, we sincerely regret that the surrounding environment and luggage storage process did not meet your expectations. Your comments are extremely valuable and will be shared with our team as we continue to improve both convenience and guest experience.We truly appreciate your stay with us and your honest impressions.Best regards,BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: 尊敬的賓客，非常感謝您抽空與我們分享您的入住體驗。我們很高興聽到您覺得房間舒適，並享受早餐和附近的便利設施。您入住期間的這些愉快體驗對我們來說意義重大。同時，對於您在退房時遇到的不便，尤其是在行李寄放方面，我們深表歉意。我們瞭解您等待未收到及時回覆的沮喪，很遺憾我們當時未能為您提供所需的協助。為了方便日後參考，如果您提前通知我們，我們很樂意為您提供退房後的行李寄存服務。在這種情況下，我們可以引導您將行李寄存在房間入口處，我們的工作人員會在上午11:00之後（壬生宿前台開放後）收取行李。壬生宿的前台工作人員會在上午11:00之後到達，對於由此造成的任何混亂，我們深表歉意。您的回饋非常寶貴，我們目前正在審查相關流程，以改善前台出入方面的溝通，並確保在退房期間提供更好的支援。非常感謝您的理解，並真誠地希望這次經歷不會阻止您再次入住。我們期待再次歡迎您，並為您提供更順暢、更愉悅的體驗。此致，BhirawaSATOI Kosetsu

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you very much for your kind feedback.We are pleased to hear that you found our location convenient, with easy access to both the subway and nearby attractions. It’s wonderful to know that transportation options, including taxis, made your sightseeing in Kyoto enjoyable and affordable.We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you again on your next visit.Best regards,BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: 尊敬的IGOR GRINK，非常感謝您寶貴的回饋！我們很高興聽到您入住愉快，並覺得聯排別墅舒適且設施齊全。我們特別高興的是，舒適的居家服、拖鞋和日式早餐為您的入住體驗錦上添花。很高興得知榻榻米、木質浴室和小花園等傳統元素為您的入住體驗增添了特別的色彩。我們非常感謝您的好評，並希望您下次來京都時再次光臨！此致，BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: 親愛的客人，非常感謝您親切的評價和美麗的照片！我們很高興得知您覺得我們的設施舒適、乾淨、設備齊全，空調和早餐也符合您的期望。您的回饋對我們的團隊來說真的是一種鼓舞，我們希望在您下次訪問京都時再次歡迎您。此致，BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: 親愛的傑瑞，非常感謝您的好評。我們很高興聽到您覺得這裡的衛生條件乾淨，地理位置便利，可以輕鬆前往城市設施和交通樞紐。希望您住得愉快，我們很樂意在未來再次歡迎您！此致，BhirawaSatoi Kosetsu

住宿方回覆: Dear Guest,Thank you so much for your kind words! We're happy to hear you enjoyed the convenience of the nearby store, the cleanliness of the B&B, and the comfort of the shower. We're especially glad you appreciated the stove and the charm of our century-old townhouse. Your recommendation truly means a lot to us. We hope to welcome you back again soon!Best Regards,Satoi Kosetsu

住宿方回覆: 非常感謝您入住本旅館，謝謝您提供的用餐照片，很高興您喜歡，附近有便利商店，位置很方便，下次請光臨，期待您的再次光臨。

住宿方回覆: 親愛的 Ho Wan，感謝您的回饋！很高興您覺得房間漂亮、乾淨、舒適，安靜的環境為您的住宿增添了樂趣。然而，對於您在尋找接待處或工作人員時遇到的不便，我們深表歉意。我們知道明確的方向有多重要，尤其是到達一個新地方時。您關於地圖直接通往房間而不是接待區的意見將與管理團隊分享。提供更清晰的指示或標誌可能會有所幫助，以便無縫引導客人到達正確的地方。我們感謝您的耐心，並希望這個問題不會掩蓋您原本積極的體驗。感謝您提請我們注意！謹致問候，Satoi Kosetsu

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您入住並抽出時間留下評價。我們很高興聽到您覺得地理位置便利，並且總體上對住宿感到滿意。關於檜木浴池的香味和空間大小，我們非常感謝您提供的誠實回饋——我們會考慮您的回饋，以便在未來進行改進，並更清楚地告知未來的客人。如果您再次來到京都，我們很樂意再次歡迎您！京一軒町屋裡井小瀨津，Bhirawa

住宿方回覆: 親愛的 Mingjieyulong，非常感謝您入住我們飯店。感謝您的精彩評價！我們很高興聽到您和您的女兒在我們家度過了愉快的時光。我們也很高興得知您覺得這裡位置便利，從京都站出發交通便利。我們非常感謝您留下的好評，也非常感謝您下次再次入住我們飯店的意願。期待您的再次光臨！此致，Satoi Shichijomibu Kosestu

住宿方回覆: 非常感謝您入住「佐藤一作雪」。我們的餐飲服務可滿足各種客人的需求，包括穆斯林和素食主義者。我們會提前多次與您協商，希望您在旅途中享受美味的餐點。我們很高興聽到您感到滿意。我們期待您回到京都。

住宿方回覆: 非常感謝您入住我們的旅館。非常感謝您所有的讚美。我很高興。我們也感謝您對我們員工服務的讚揚。這令人鼓舞。我將繼續盡我所能，請再來。