馥府 京都的評論

京都馥府酒店 - 萬元房價的"隱藏消費陷阱, 極度不推薦！ ⭐️1星差評（避雷警告） 作為經常入住京都高端酒店的旅客，這次在馥府的體驗堪稱災難級！**每晚1萬+人民幣的天價房費**，換來的卻是快捷酒店般的服務質量和滿滿的消費陷阱，實在令人憤慨！ **❌ 服務態度冷漠，專業度缺失** • 前台英文溝通困難，基本服務訊息都無法清晰傳達 • 全程無人協助行李搬運（從入住到離店全靠自助，甚至讓女性司機獨自搬運重行李） • 服務人員態度敷衍，完全沒有高端酒店應有的專業素養 **💸 惡意隱藏收費條款，吃相難看** • 入住時故意不告知11點退房規定 • 延遲40分鐘退房竟收取13,200日元（約650元）高額罰款 （問題是入住的時候酒店的服務人員根本都沒有提到幾點退房，延遲退房的話有罰款） • 經攜程客服透露：超過12點退房要加收全天房費（1萬+） • 這已不是服務疏漏，而是精心設計的消費陷阱！ **🏨 設施簡陋，性價比極低** • 酒店空間狹小，公共設施幾乎為零（無泳池、無特色餐廳、無休閑區） • 房間除私湯外毫無亮點（同價位安縵、麗思卡爾頓的硬件完勝） • 早餐品質平庸，完全配不上萬元房價 通過這次經歷，發現該酒店存在明顯的"訊息不透明+事後高額罰款"的盈利模式。相比京都其他真正的高端酒店（安縵/麗思卡爾頓/虹夕諾雅），馥府不僅服務差勁，更涉嫌利用條款欺詐消費者！

住在馥府時，恰逢大雪，挺美的環境。感謝酒店會説中文的小哥，辛苦了，忙前忙後的。總體良好，但沒驚艷的感覺，就是一棟四層樓，樓一側有些山水景觀，不如箱根白檀和翠松園。（1）冰箱裏除了掛了價格牌的酒，其他飲料、啤酒都免費暢飲，也提供一些零食；（2）温泉在房間內，應該是碳酸鈣泉。酒店並沒有公共區域的温泉；（3）第三晚嘗試了馥府的懷石晚餐，太慢了，八道菜，上菜時間長達2小時，口感一般。很懷念2019年春節在白檀吃的烤魚，再沒嚐到過。

喜歡他們的庭院很高級，設計也不錯，是會想一直呆的酒店，位置很好可以出門開到漂亮的櫻花，可惜時間沒選對，去早了…沒看到，總體最喜歡那個床，是我出來睡的最安逸的嘿嘿

講真，性價比確實不高。 服務挺好的，餐食也不差，但沒有露天浴池，庭院太過迷你，絕對是硬傷。當然，強行在京都市中心追求傳統温泉酒店是我的錯😔

因為要去南禪寺 永觀堂看🍁選擇入住FuFu 在無鄰庵隔壁和瓢亭在一起 可步行到以上景點 環境小而日式精緻 房間帶私湯 4k多一晚也算值了 辦理入住小哥哈薩克斯坦人精通中英日語 特別熱情 早餐選擇送到房間 退房時前台幫忙叫出租車 日式禮貌送行

之前在Hakone住過同品牌的酒店所以這次又選擇了相比價格在紅業季節稍微有一點貴，連住的兩天早餐沒有之前吃的好 性價比不算特別高，包括在房費裏的早餐，比起中午外面的客人來價格還要更貴一點

房間有私湯 提前給放好 還有個茶台可以自己燒水喝 早餐豐富好吃 會考慮再住

非常好，堪稱完美。因為在京都房間沒有奈良的大，但是京都店完美的展示了千年古都的審美品味，對空間的極致利用，每一處都精心設計。酒店沒有交通車，最近的地鐵站蹴上站步行9分鐘，行李多一定打車。周邊就是東山區最經典的景點集中地。晚餐非常適合我的口味，品質精良，如果訂的不含餐，三點辦入住可以預訂，晚餐不像其他温泉料理衹兩個時段，這裏5點半至8點半之間，這樣導致流程卡點沒星野界的好，因為烤物多餐廳有燒烤的味道，但品質比星野界強太多太多了，房間備品更是碾壓星野界，因為沒有茶水吧，房間飲料小食備得又多又好，零食都是京都名店所產，非常好吃。

很別緻的小酒店，花園、早餐和私湯是亮點，服務絕對一流，位置距離東邊的寺院都很近，贊！唯一就是因為有私湯，設備的聲音夜裡有點。如果早餐想坐在花園窗邊吃，要提前預約。

入住後發現温泉旁邊和地毯上散落着幾個卡子（圖1，剛進房間拍的）應該是上一位住客留下的，一個四星級酒店打掃衞生這麼不仔細嗎？ 温泉沒有收拾就算了，地毯上也有是因為根本就沒有吸塵嗎…真的不理解一個一晚將近四千多酒店出現這種低級錯誤。其他的還算可以吧。

從京都站到酒店地鐵換二部7站路。出租車2700日幣。早餐要預約時間的。泡澡乾淨舒服。

酒店房間私湯很贊，每天出行回來泡一泡.. 緩解疲勞。離南禪寺很近，周邊都是好逛的小店，還有個歷史悠久的動物園！：）

餐食和服務非常好，住了兩晚，晚餐都是不一樣的，都是應季的本地特色，非旺季的話性價比會更高。 恰逢紀念日，很温馨的給了驚喜。

此次京都比較滿意的一家酒店，服務很周到細緻，環境很有日式庭院風，小公園值得拍照，房間很新很乾凈，泡池也很不錯，早餐超級美味，我們選擇了送到房間，冰箱裏的酒水免費，還送了很多小吃