這是我整個行程最期待也是最不開心的酒店。一萬五人民幣訂了兩晚,第一天22點才到店,衹能在威斯汀普通房型的大堂辦理入住,體驗不到特別接待,前台小哥是整個行程酒店裡態度最冷淡連一個笑容都擠不出來那種。在我辦理的時候,出現了意想不到的事,佳水園負責帶領我們的員工(沒穿和服,是布衣部門的着裝)很嚴肅甚至黑臉對着我説,你,馬上,叫你孩子不要在大堂跺腳!我甚至以為我聽錯,因為大堂是那種非常空曠的傳統大堂,晚上連客人都不見一個,我不知道影響了誰,感覺她衹是厭童所以發出這樣的指令,我當即叫兩個小孩安靜一些,她才白了一眼沒再説話。剛見面一個温馨的問候和迎接都沒有,劈頭就先批評客人,這是你們佳水園該有的禮節?到了我們的房間更誇張,她不讓我兩個孩子説話!這是套房,我不明白為什麼小孩不能在房間裏玩表達開心和興奮?一直很機器人式的介紹,最後居然還指責我孩子的腳不應該擔在桌子上,孩子聽到這個姐姐不喜歡他他就馬上躲起來了,全程像一個訓導主任一直訓孩子!這可是我訂的房間,我在裏面怎麼使用是我的權利,怎麼變成寄人籬下的感覺?最後我忍不住了跟她禮貌的理論了一下,又是幾個白眼,我想問你到底是什麼級別的高管?敢這樣對待客户?最後我強忍着怒火送走了她。氣了一整晚睡不着,真的沒試過住酒店那麼憋屈!第二天她的領導上班了,是一位非常專業細心穿和服年紀稍大的女士,她的服務就非常好,才發現最晚那個女是個負責打掃和送餐服務的基層員工!真的是踩大雷了!還好後續接觸的人都非常有禮貌,也得到了細緻的照顧,但是心情真的被第一天這個人深深影響了!!!
後悔沒拍這個人的名牌,不過你們酒店方要查肯定能查到,是個齊劉海20幾歲女的服務員第一晚接待我們。
最後就是,其實訂1000一晚的普通房也能進佳水園參觀,不用花十倍價格做大冤種,尤其像我踩大雷的就得不償失了。