住宿方回覆: 感謝您多次選擇入住我們的酒店,並且分享您的寶貴意見!對於此次使用投幣洗衣機的體驗未達到您的期望,我們深感抱歉。我們會檢查並改善洗衣設備,確保不會再次發生類似情況。關於洗衣費用的問題,我們也會進一步檢討,為客人提供更加合理的服務。希望未來還能有機會為您提供更好的入住體驗,謝謝您的理解和支持。HOTEL The M's Kyoto Front Desk
住宿方回覆: 親愛的ZeusKim先生或女士,非常感謝您在百忙之中抽出時間向我們反饋您的入住情況。我們非常高興地聽到,儘管房間狹小給您帶來了不便,但您下次還會考慮入住我們酒店。我們希望將您的再次入住作為我們的目標之一,以便為您提供更加舒適的住宿體驗、我們希望您再次光臨本地區時,能考慮下榻我們的酒店。我們期待您的再次光臨。京都 Ms 酒店前台