住宿方回覆: 非常感謝您這次的入住與反饋。從伏見稻荷大社步行到本館大約需要15分鐘,途中有些坡道,攜帶行李確實會稍顯辛苦。不過我們提供行李寄存服務,您下次可以放心將行李寄存在前台,輕鬆前往觀光。感謝您對前台員工的評價,我們也會繼續努力為來自世界各地的客人提供貼心且多語言的服務,並樂意介紹周邊神社的相關訊息。關於房間的氣味問題,非常抱歉給您帶來了不便,我們會進一步加強管理與改善。同時也很高興聽到您對其他設施的滿意。這次您在伏見衹購買了酸奶,留下的印象可能還不夠深刻。其實稻荷大社周邊有很多有名的咖啡店、體驗型活動以及特色紀念品店,非常值得一逛!另外,如果您體力允許,非常推薦您登上稻荷山頂,雖然單程大約需要兩小時,但沿途風景優美,登頂後的成就感和感動也非常值得體驗!我們真誠期待您的再次光臨!Urban Hotel Kyoto front staff
住宿方回覆: 非常感謝您選擇入住本酒店,並抽出寶貴時間留下如此積極的評價。得知您對酒店的地理位置、周邊環境以及入住手續的便利性感到滿意,我們感到非常高興。能夠為您在京都的旅程增添一份舒適,是我們的榮幸。我們將繼續努力提升服務質量,期待您下次再次光臨,我們全體員工誠摯歡迎您的到來。Urban Hotel Kyoto Front Staff
住宿方回覆: 感謝您第四次入住我們酒店。我閲讀了您的評論,很高興您對我們的自助早餐感到滿意。我們非常榮幸地聽到我們的自助早餐得到了客人和日本民眾的一致好評。您的讚美是對我們員工最好的鼓勵。我們也仔細查看了您發來的照片和視頻。希望我們的酒店能成為您在京都的美好回憶的一部分。我們真誠地感謝您下次來京都時選擇入住我們酒店。我們全體員工將努力提升服務質量,讓您下次光臨時能夠放鬆身心。期待您的再次光臨。Urban Hotel Kyoto Front Desk Staff
住宿方回覆: 非常感謝您從眾多酒店中選擇入住京都城市酒店。我們已閲讀您的寶貴意見。對於因設施老舊、隔音效果不佳、淋浴水壓不足等原因造成的不便,我們深表歉意。我們認識到,為了確保客人能夠舒適地入住,改善我們的設施是一個緊迫的問題,我們將把您的反饋作為我們未來裝修計劃的參考。另一方面,我們很高興收到您對我們員工服務態度的讚揚。為了讓顧客住得舒適,我們全體員工始終致力於提供真誠的款待,這對我們來説是最大的鼓勵。這裡有可容納 100 輛車的付費停車場。但是,根據大型巴士的停車情況,一般顧客可用的停車位可能會減少,敬請諒解。當您抵達時,我們可能會為您提供幫助,因此請隨時詢問我們的工作人員。我們期待很快再次歡迎您的到來。Urban Hotel Kyoto Front Desk Staff
住宿方回覆: 非常感謝您此次選擇入住本酒店,同時也衷心感謝您提供的寶貴意見。本酒店雖然距離最近的公共交通站點稍有一段距離,但前往京都眾多著名景點的交通非常便利,是旅客觀光京都的理想據點。另外,您抵達時所付款的400日元為京都市根據條例徵收的住宿税,感謝您的理解與配合。得知您對本酒店的清潔與安靜感到滿意,我們全體員工深感欣慰,也備受鼓舞。衷心期待您下次再訪京都時,能夠再次選擇入住本酒店。再次感謝,並祝您一切順利!Urban Hotel Kyoto
訪客用戶
雙床房
入住於 2025 年 4 月
家庭出遊
1 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 5 月 11 日
房間算是寛敞、床舖的硬度適中、床頭照明對我個人而言非常好👍
住宿方回覆: 非常感謝您與我們在一起。另外,再次感謝您的善意言辭。我們非常榮幸您對我們的房間大小、床的硬度甚至床邊照明表示讚賞。我們很高興聽到您住得舒適。我們將繼續努力為每一位顧客提供舒適的空間和時間。我們期待很快再次歡迎您的到來。Urban Hotel Kyoto Front Desk Staff
住宿方回覆: 非常感謝您入住京都城市酒店。我們非常高興收到您對附近便利店的位置和前台工作人員所提供的服務的稱讚。您的反饋對我們全體員工來説是一個極大的鼓勵。他們還發布精彩的照片,給我每天帶來極大的安慰。我們全體員工都將竭盡全力讓顧客滿意,我們期待您的光臨。非常感謝您寶貴的意見和時間。Urban Hotel KyotoMiki
住宿方回覆: 非常感謝您與我們在一起。我們也非常感謝您第二次入住。我們很高興聽到房間乾淨、整潔、温暖。我們每天都會非常注意清潔和管理房間温度,以確保我們的客人住得舒適。我們很榮幸您對我們的位置感到滿意,這裏距離伏見稻荷大社最近。非常感謝大家對它的性價比的稱讚。我們的目標是制定讓客户滿意的價格。感謝您對自助早餐的讚美。我們很高興聽到您覺得食物“非常周到且量很足”,甚至喜歡餐廳的氛圍。正如我們的顧客所説,自助餐的妙處在於您可以用少量的食材享用多種菜餚。“我還想再住這家酒店”這句話是對我們最大的鼓勵。我們希望您下次訪問京都時再次入住我們的酒店。非常感謝您寶貴的意見和善意的話語。Urban Hotel Kyoto Front Desk Staff
住宿方回覆: 非常感謝您與我們在一起。我們還要感謝您花時間發表詳細的評論。聽到環境不錯,我很高興。我們也很榮幸能夠獲得您對我們前台工作人員所提供服務的讚揚。特別是我們為不懂日語的顧客提供中文引導,以及禮貌微笑的服務,得到了全體員工的一致好評,感到非常高興。我們做出迴應,希望能夠減輕一些客户對於無法溝通的擔憂。我希望能夠幫助您寄存行李。然而,對於夜間摩託車噪音給您帶來的不便,我們深表歉意。對於噪音影響您舒適的睡眠,我們深表歉意。作為未來的措施,我們將考慮加強窗户等的隔音效果。我們會將您的讚賞視為鼓勵,並努力改善噪音問題,以便為您提供更舒適的住宿。我們希望您在訪問京都時再次入住我們的酒店。我們全體員工期待您的光臨。Urban Hotel Kyoto Front Desk Staff