悅柳二條城京都-悅榕集團

説一下真實的入住體驗 我們帶了兩個孩子兩間房入住了這個酒店，完全沒有設施，沒有游泳池沒有健身房，只有圖片上面有沙發的那個公共區域，非常不適合帶孩子或者一大家子的家庭來入住，小孩當天辦理入住酒店人員喊他們不要在桌上玩玩具説是有客人投訴ok我們接受了這一點喊孩子坐好收到玩具 我們到達的第一天晚上因為酒店贈送的晚餐回了酒店吃晚餐，吃晚餐的時候某個服務人員突然過來對着坐在自己餐桌面前的孩子説no toys不能玩玩具，非常不理解在沒打擾別人情況下孩子安靜坐在餐桌前玩玩具也不被允許，隔壁的西方人帶着孩子大笑也沒有被説任何話，服務員的態度對西對中有很大區別，所以非常不建議有孩子的家庭來這裏除非你英文好 贈送的晚餐只有前菜是免費的，後面主菜兩個選擇一個牛肉一個鰻魚但是都要加錢，四個大人額外消費了900多包含100的服務費也沒有吃飽，不如直接外面用餐，是個噱頭 跟經理溝通退款換酒店不想一直被要求孩子不能做這做那但是説法是不能退，接下來幾天早餐都在房間用餐避免又被區別對待.除了等車基本不去大堂因為真的太小 早餐實在沒東西吃，都是每個人提前一晚點一份，平時分量大的吃不飽，地理位置不太好，周邊沒有什麼餐廳最近的就是走路5-10分鐘的便利店，吃飯要打車15分鐘以上100多人民幣去到中心區找餐廳 房間靠馬路半夜車子經過會比較吵 優點就是前台服務人員反應比較快，有需求找他們會幫忙解決 總體來説就適合一個人兩個人純住房間的行程，沒有度假的感覺，不知為什麼一直在推這家酒店，中肯建議同價位有很多其他酒店可以選擇，帶娃千萬別住，大家聽勸

酒店設計感不錯，服務也很好。

這一次算是中伏得最緊要的一次，本身以為入住一間休閒高級的酒店，貴些都不緊要，怎料除了服務好尚算好之外，硬件上沒有其他可取之處，首先地理位置不算方便，想去便利店或附近食肆的話，都需要步行10分鐘以上，酒店門口非常隱蔽，到達時走了兩圈都找不着門口，酒店規模不大，基本上沒有什麼公共設施，沒有自家停車場，沒有健身室，沒有大浴場，除了一間較為高級食肆，包早餐，但如果想要食好些就要另外加錢，無論入住多少晚，都只會包一個晚餐，這種Offer還是第一次見，而且都不是什麼名貴菜式，如要吃和牛，需要加錢，價錢貴，份量少，本身房租比其他京都區酒店已經貴了兩至三倍， 在網站訂房時相片有露台，入住時卻告訴你不能用，窗外景觀就是對面街的行人路，床褥沒有回彈力，越睡越下陷，Mini吧內除了水和咖啡，其他全部都要收費，價格就不用說了，真心想知他們憑什麼收取這個房租，感覺像搶錢，說過以後都不會入住這集團的酒店

前檯服務人員很棒！但早、晚餐 餐廳的服務很差，上菜完全沒說明，收走碗盤也完全沒先詢問是否可以收，就直接拿走，令人錯愕！早餐不管是日式還是西式，都不好吃）

酒店就在二條城旁邊 ， 鄰近地鐵站，非常方便 酒店職員的服務也非常好 會幫忙預定餐廳 預定的士 美中不足的地方就是 酒店附近沒有仼何便利商店

悦榕的品質滿意的價格，在紅葉漫天的時節。服務那是自然不用説了，特別要提一下的就是酒店大堂居然有中文服務，非常貼心，真的太開心了，很想再次去京都再住這樣的酒店