這次入住花傳抄,本來很期待傳統日式溫泉旅館的體驗,但整體感覺真的很失望。首先,晚餐和早餐的節奏太緊湊,服務人員端上菜就放下,態度很隨便,完全沒讓人感受到用餐的輕鬆或享受。尤其早餐時段,感覺像在趕時間,吃完還沒回神就得離開,實在不像是度假該有的步調。
溫泉設施是另一個痛點,因為人多要排隊,泡個澡還得等半天,壓力反而更大,完全談不上放鬆。和服借用也沒特別通知時間,我們晚點到時已經沒了,看著其他早到的客人穿著拍照,心裡挺不是滋味。小點心也是,聽說有提供,但沒人告訴我們具體時間,等我們問的時候早就沒了,安排上真的很隨意。
前台服務更讓人無語,態度敷衍,問什麼都愛理不理,感覺對客人不太上心。房間本身還算乾淨,溫泉水質也不錯,但這些小細節的缺失把整體體驗拉低太多。花了不便宜的價格,卻沒感受到應有的服務水準,真的很可惜。如果想住傳統旅館,建議還是多比較,這家管理上明顯有待加強。