湯宿 季之庭

有專車接送去輕井澤， 亦有shuttle bus去草津溫泉行， 酒店提供三個貸切溫泉 亦有兩個大眾溫泉， 房入面亦有一個私湯真係可以浸到甩皮， 除咗一泊兩外酒店仲提供拉麵做宵夜， 味道不過不失但整體都可以。

酒店設施: 住過這麼多溫泉旅館算是十分出色的一間。酒店設計整體十分典雅，有一定年份但維修十分好。房間有一個私人溫泉視野遼闊看到外面竹林景。酒店本身外面也有3個住客專用私人溫泉、另有也有很多個公眾溫泉，全部也有室外和室內的。溫泉設施十分好！ 餐食: 分量巨多!!!!!! 誠意滿滿！ 交通: 位置有點遠，但酒店提供不同shuttle bus 去不同地方。有的去草津溫泉巴士總站、有的去輕井澤。出行前看清楚巴士schedule 好好規劃時間其實問題不大 服務: 酒店員工待客有禮，feel like being welcomed. 價錢: 不便宜，但覺得很值得有助值！建議提早booking

酒店有點偏遠，用導航居然能導錯，再用Google Map導航才對，然後下雪之後，停車場位置很不方便，停好之後，要拿行李走2、3層樓梯很麻煩；整體酒店感覺很古風古舊的感覺，一泊二食的餐點有點失望，沒有想像中好吃，公眾浴場男女各2個，另外還有3個免費私湯，泡温泉方面是挺舒服的，不過這個價格是有點偏貴了不太值得；

旅館提供免費旅遊巴來往輕井澤JR 站及旅館，可省時、省車費及不用帶著大型行李四處走很便利旅客，電郵預約時職員回覆很快，短時間內確認很有效率。 膳食： 早餐及晚餐食器、食物、環境都很精緻，因晚膳時間17:30 有點早，旅館亦細心準備免費宵夜拉麵、飲品、雪條，配合住客需要 服務：職員很友善、很熱心幫忙 房間環境：空間充足、景觀很好、清潔、具有傳統特色亦同時安排現代設備配合生活需要 溫泉：有很多選擇、景色很美，有3個私人溫泉不用預約自由使用

**標題：入住體驗極差！酒店服務缺失，溝通障礙 今天要和大家分享一次令人失望的酒店入住體驗。作為經常旅遊住店的，我住過不少酒店，但這次的經歷真的讓我忍不住吐槽。 1. 季之庭酒店免費班車服務缺失 首先，這家酒店在預訂時明確提到提供免費班車服務，方便客人前往酒店，因為新幹線輕井沢站下車去酒店需要 1.5 小時車程。然而，當我抵達免費班車酒店站被告知時間已過，衹能自行前往酒店，抵達酒店後立刻預約返程班車，前台卻告訴我班車服務沒辦法安排已滿座，且沒有任何解決措施！這讓我不得不額外花費時間和金錢去安排交通，完全打亂了我的行程計劃。但實際坐上班車的夥伴反饋，班車很空。不知為何？ 2. 語言溝通障礙，服務人員衹會日語 更讓人頭疼的是，酒店的服務人員幾乎衹會日語，完全不懂英語。作為一個國際遊客，語言溝通本應是酒店服務的基本要求，但在這裏，我連最基本的詢問都變得異常困難。無論是詢問附近的餐廳，還是需要額外的毛巾，溝通都成了一場“手舞足蹈”的鬧劇。酒店完全沒有考慮到國際遊客的需求，服務體驗大打折扣。 3. **服務態度冷漠，缺乏主動性** 除了語言問題，酒店服務人員的態度也讓人感到失望。他們似乎對客人的需求漠不關心，即使我嘗試用翻譯軟件溝通，得到的迴應也極其敷衍。整個入住過程中，我感受到的是一種“你愛住不住”的態度，完全沒有賓至如歸的感覺。 4. 總結：不推薦入住周邊酒店很多 總的來説，這家酒店的服務質量遠遠低於我的預期。免費班車服務的缺失、語言溝通的障礙以及冷漠的服務態度，都讓我對這次入住體驗感到非常不滿。如果你計劃來這個地區旅遊，我強烈建議你選擇其他更注重客人體驗的酒店。 希望我的分享能幫助大家避坑，旅行中少一些糟心事，多一些美好回憶！如果你也有類似的經歷，歡迎在評論區分享，我們一起吐槽！ --- **#旅遊避坑 #酒店差評 #旅行體驗 #服務差評** 希望這篇內容符合你的需求！如果有其他要求，隨時告訴我哦！

温泉不錯很多浴池、食物一般沒想像的好吃、服務也一般、地點遠一點距中心點、衞生也一般、私湯地很滑我還滑倒了