金色陽光飯店(庫車南湖公園店)的評論
金色陽光飯店(庫車南湖公園店)
842000, 庫車, 五一南路62號
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1晚
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金色陽光飯店(庫車南湖公園店)的真實房客評論
9.2
/10
很好
861 則評論
為了確保評分的真實性,我們並不是僅僅計算平均值而已。我們會考量評論的可信度及旅客的入住日期,來決定最終評分。
驗證過的評論
位置
9.2
設施
9.1
服務
9.3
衛生程度
9.4
篩選依據:
排序方式:
所有評論(861)
好評(842)
附有照片/影片的評論(187)
房間很大(120)
晚餐很棒(80)
CP值高(78)
停車方便(73)
櫃檯服務好(53)
提供接駁服務(39)
商務出差(22)
咖啡很棒(7)
負評(19)
匿名
用戶
優享大床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 10 月
家庭出遊
38 則評論
8.5
/10
很好
發布於 2025 年 11 月 5 日
整體情況良好,房間很大很舒適。枕頭套真的好破爛,被套也是。早晨於客服溝通都覺得不可思議了!另外一間長者住,衞生間下水道的味道太沖了,因為是晚上入住長者也不希望太折騰就沒有打擾客服換房間。入住體驗不是很好,希望能改進提高軟件。早餐值得點贊👍,菜品新鮮而且很豐富,咖啡味道很不錯😄。
住宿方回覆:
感謝您的真實反饋與認可!特別開心早餐的新鮮豐富、咖啡口味能得到您的點贊~ 對於枕頭套、被套的破損問題,以及長者房間衞生間的異味、換房體驗不佳等情況,我們深感抱歉,已第一時間安排全面排查整改,後續會加強客房用品質檢與設施維護,優化服務流程。我們會認真落實每一處改進,努力提升整體體驗,期待有機會再次為您和家人提供舒心的住宿呀!
M5064
8****
舒適雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 9 月
好友出遊
1 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 6 日
這家賓館的最大的特色絕對是阿姨的服務,到了賓館會熱情的問你要不要洗衣服,要不要擦鞋。凌晨1點多出來發現阿姨還在認真蹲着給大家擦,真的擦的很乾凈。服務太熱情了。當然賓館的住宿環境和性價比也很高,但加分項絕對是阿姨的服務!因為有熱情的服務,我會推薦給我其他朋友去住,也希望早上領導在“培訓”阿姨的時候,能夠知道他們的價值和帶給住客的優質體驗。
住宿方回覆:
讀完您的好評,我們的心裏滿是感動與温暖!您對阿姨熱情服務的細緻描述——主動詢問洗衣擦鞋、凌晨1點仍蹲守認真擦鞋,這些細節正是賓館最珍貴的寶藏。您説的沒錯,阿姨們用真心換來的温暖,就是我們最亮眼的特色;而您願意推薦給朋友,更是對她們工作最大的肯定。我們一定會把您的認可轉達給領導,讓阿姨們知道自己的付出有多珍貴,也會繼續守護這份温暖,期待您和朋友的再次光臨!
10810
3****
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
10 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 27 日
自駕從獨庫公路下來已經很疲憊了,從攜程訂酒店,無意間看到這間酒店,看圖片感覺房間比較寬敞,就訂了房,酒店停車方便,雙床房空間確實寬敞,旅行社大包也訂這裏。 特別要誇獎一下酒店的客房服務,服務員葛阿姨主動問詢是否需要擦鞋,洗衣服務,拿衣服去洗脱水後送到房間掛好,我們外出回來,衣服已經掛好,老公皮鞋也擦好擺放好了,我和孩子洗澡後換下來的衣服,洗好葛阿姨也貼心的拿去幫忙脱水後送到房間,第二天我們出行時衣服都幹了,真是太貼心了,對庫車的印象很好,下次來了還住這裏,再次謝謝葛阿姨!
住宿方回覆:
感謝您選擇並認可我們!知道自駕獨庫公路疲憊之餘,酒店的便利停車、寬敞雙床房能讓您舒心,我們十分開心。尤其感動葛阿姨的貼心服務——主動幫忙擦洗、洗衣脱水、打理皮鞋,能給您和家人帶來温暖,是我們最大的榮幸。庫車隨時歡迎您,我們也盼着您下次再來~
Gaosha
nyicha
優享大床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 8 月
夫妻/情侶出遊
39 則評論
2.0
/10
發布於 2025 年 9 月 12 日
酒店位置還可以,房間很差,水龍頭出水小,衞生間有股味道,乾濕沒有分離,還在漏水,我訂的是含晚餐和早餐的,一個葷菜都沒有的,最氣人的是雞蛋,是藏起來的,要問他們要了才給你一個的,蛋又不新鮮,其他菜也少的可憐,我懷疑這家酒店是寺廟開的?
住宿方回覆:
很感謝您的點評,給我們提出寶貴意見,首先,我們的晚餐屬於是增值服務,自助餐,並不是點餐哦!其次,雞蛋為什麼會發,肯定是有原因的,浪費很多,有的客人五六個七八個的裝,我們也不能説什麼,有的客人都吃不上,有的客人還打包,還有就是勤拿少取,拒絕浪費,可是呢,浪費的人比比皆是,我們做服務的敢説什麼?又能説什麼?啞巴吃黃連,有苦説不出,衹能想辦法來制止。餐廳的服務員是民族同志,國語不會説,給您説一聲抱歉,給您的出行帶來了不方便!祝您旅途愉快!
M4529
2****
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
9 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 1 日
酒店位置很好房間也很大,最重要不吵鬧,除了有免費的早餐還有免費的晚餐,好吃的大盤雞,蓮白炒囊,都能安排上,真的很讓人驚喜。步行5分鐘左右便可到南湖公園,有摩天輪、夜市燒烤一條街。前後都有露天的市場,水果超便宜,20公斤的大棗,超級划算。
住宿方回覆:
非常感謝您對酒店的細緻好評,能給您帶來滿滿的驚喜,我們特別開心!我們深知安靜的居住環境對出行的重要性,所以在客房管理上格外注重隔音;而在餐飲上,除了免費早晚餐,還特意準備了大盤雞、蓮白炒饢這類特色美食,就是想讓您嚐到當地風味。同時,酒店便利的位置也很加分——步行5分鐘到南湖公園,周邊還有摩天輪、夜市燒烤街和露天市場,20公斤的大棗性價比超高,能讓您輕鬆享受遊玩與採購的樂趣。期待您下次再來,繼續探索周邊的美好,我們也會持續為您提供優質的入住體驗!
訪客
用戶
優享大床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 9 月
家庭出遊
8 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 10 月 31 日
酒店房間還算大,服務人員態度非常好,還幫我們把鞋子清潔的非常乾淨,酒店離巴扎也很近,走路就可以到達,庫車是個好地方,值得一遊
住宿方回覆:
感謝您的好評與推薦!能讓您感受到寬敞的房間、貼心的擦鞋服務,還有便捷抵達巴扎的地理位置,我們滿心歡喜~ 也超認同庫車的美好,很高興能為您的旅途添一份舒心!我們會繼續保持用心服務,期待您再次邂逅庫車美景,也再次光臨呀!
_WeChat2
34615****
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 7 月
家庭出遊
14 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 24 日
這次一共訂的兩間房,一家人出來玩,全家人都特別滿意,全都誇我會選酒店 位置好 服務好 前台熱情 樓道阿姨也熱情 免費早晚餐 免費停車 房間也很乾凈,方方面面都考慮到了,真的來庫車,説實話,如果不是住頂奢酒店 閉眼選擇這家
住宿方回覆:
感謝您和家人的認可!從前台到樓道阿姨的熱情,到免費早晚餐、停車和乾淨房間,每一處細節被您看在眼裡,我們特別感動~能成為您“非頂奢酒店裡的閉眼之選”,是我們的榮幸,盼着您下次帶家人再來,續寫美好旅程!
Maidinu
odebaba
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 8 月
幫他人預訂
270 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 13 日
酒店房間乾淨整潔面積大,設施齊全,酒店前台和客房服務員還有安保人員都很熱情周到,免費代洗衣服,免費早餐免費停車,提供各種特色飲料,價格實惠親民值得入住體驗!
住宿方回覆:
親,太感謝您如此細緻地分享入住體驗!您提到的房間乾淨寬敞、設施齊全,還有前台、客房及保安人員的熱情服務,以及免費洗衣、早餐、停車和特色飲料等貼心福利,每一點都是我們努力的方向。能讓您覺得價格實惠又值得,我們特別開心~期待您下次出行還選擇我們,祝您生活愉快!
M2922
3****
逸居家庭房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 6 月
家庭出遊
1 則評論
1.0
/10
發布於 2025 年 7 月 26 日
營銷圖片與實房嚴重不符,存在欺騙客户行為。 前台工作人員非常不專業,亂開房間,不按照訂單開房間,沒有禮貌用語,感覺像客人免費住店來了似的。 最可怕的是半夜5點多有人又敲門又刷卡的試圖闖入,被我們呵斥了幾聲才離開,有點可怕。 衞生感覺不是太好,服務人員態度不好,房間不咋滴,味道大,臨街吵鬧,已踩坑,各位避坑,真實體驗。
住宿方回覆:
尊敬的貴客,首先很感謝你在百忙之中抽空提出寶貴意見,同時也很理解你的心情,給你帶來了不愉快的入住體驗!在這裏想解釋一下,您訂的逸居家庭房,前台給您免費升級了行政家庭房,根本不存在您所謂的欺騙客户,您在進入房間後不滿意,可以跟前台要求換房,如果您要求換房,前台沒換,是前台的問題!服務行業做着最苦最累的工作,不渴望被讚美,衹希望被理解。旅行是美好的開心的快樂的,希望多定格一些開心的畫面,祝您旅途愉快,大美新疆歡迎您!
13819
02****
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
39 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 16 日
入住後的第一感覺就是,很像原來的政府接待賓館改造的酒店。硬件設施是到位的,地段也不錯,門口也有大的停車場,服務員的素質到位。地段也不錯,下次如果路過庫車還會住這家。
住宿方回覆:
感謝您的好評和美圖分享!被您看出酒店有政府接待賓館改造的底子,我們還挺開心的~ 硬件設施到位、地段便利、門口大停車場方便停車,加上服務員的用心服務能得到您的認可,真的特別榮幸。更開心的是您説下次路過庫車還會選我們,這份肯定比什麼都珍貴!我們會好好維護這份“底子”,用心做好每一處細節,隨時等着您再來呀~
Wangwanga
ilvxing📷
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 6 月
好友出遊
33 則評論
6.0
/10
發布於 2025 年 7 月 17 日
這是我第一次在攜程給出低於四分的評價,太失望了,本來看到很多好評對他家充滿期待的 首先前台的態度就不怎麼好,我們全程很有禮貌跟她説了好幾次謝謝,她全程愛答不理一臉高傲真的很拉低酒店的形象 雙床房晚上進去沒多久電話突然響了一下,嚇人一跳,地板有一塊污漬,一看就沒認真拖地…緊接着在放牙刷的地方看到了沒拆的Byt… 三樓房間整體設施老舊一些,門也有點舊讓人不太放心沒有內部暗鎖 本來訂了兩天第二天火速退房去別處住了
住宿方回覆:
非常抱歉給您帶來了這麼糟糕的體驗,讓您第一次給出低於4分的評價,我們心裏特別愧疚!前台的態度問題絕對是我們的失職,這種冷漠和高傲完全不符合服務標準,我們已經嚴肅批評相關人員,一定會加強培訓,杜絕這種情況再發生。電話異響、地板污漬、設施老舊和門鎖問題,也暴露了我們在衞生清潔和設施維護上的疏漏,給您帶來了不安全感和困擾,真的特別對不起。您選擇提前退房是我們做得不夠好,我們完全理解。接下來會逐條整改這些問題,認真提升服務和硬件,希望有機會能重新贏得您的信任,給您一個像樣的體驗。再次為所有不愉快道歉,祝您後續行程順利。
M7691
23****
優享雙床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 8 月
獨自出遊
26 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 9 月 24 日
酒店環境非常的好,前台服務態度也良好接送機也是分級時地理位置也十分優越,早餐能吃飽,總體來説非常滿意。性價比非常高。
住宿方回覆:
感謝您的滿分好評!從優質的酒店環境、貼心的前台服務,到及時的接送機、優越的地理位置,再到管飽的早餐與超高性價比,每一份認可都是我們前進的動力,期待再次為您帶來舒心體驗~
M2340
96****
優享大床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 6 月
獨自出遊
25 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 7 月 9 日
設施:很好 衞生:很好 環境:周邊生活便利,一樓有馳途租車行,方便租車還車。出門左邊的伊合提熱木餐廳的大盤雞不錯,值得推薦。 服務:周到熱情,特別感謝王靜經理親自開車送機。 性價比高,以後來庫車的首選。
住宿方回覆:
看到您這麼細緻的好評,我們心裏簡直甜滋滋的!能讓您感受到設施、衞生、環境的貼心,還有周邊生活的便利,特別開心~ 一樓的馳途租車行和隔壁的大盤雞能被您“點名推薦”,感覺像多了個小默契呢!尤其感謝您對王靜經理送機服務的認可,這份貼心本就是我們想給客人的温暖呀~ 能成為您來庫車的“首選”,是我們最大的榮幸!下次來一定還讓您住得舒心、玩得方便,我們隨時等着您呀!😊
M1151
3****
馨悅特惠雙床房
入住於 2025 年 7 月
好友出遊
22 則評論
10
/10
超棒
發布於 2025 年 8 月 29 日
房間乾淨整潔,設施齊全,4樓姓李的服務人員熱心,周到。該賓館性價比較高,價格經濟實惠,下次一定再來,並推薦給朋友。
住宿方回覆:
太感謝您的滿分好評!能讓您滿意房間的乾淨齊全,還特意提到4樓李姓服務員的熱心周到,我們和這位員工都特別開心~性價比高、價格實惠也是我們想給大家的實在體驗,期待您下次再來,更感謝您願意推薦給朋友!
Gesan
ghua✨
優享大床房(全棉親膚床品+安睡床墊+一次性面巾浴巾)
入住於 2025 年 5 月
家庭出遊
34 則評論
8.0
/10
很好
發布於 2025 年 6 月 26 日
提供早晚餐,比較方便。房間很大但裝修設施都有些陳舊了。雖然提供免費洗衣服服務,但洗得不乾淨,深色淺色混在一起洗,把我的淺色衣服都染上色了,本來想圖省事,結果自己又反覆投洗了很多次。所以有這個服務,還不如沒有。
住宿方回覆:
尊敬的客人,非常抱歉給您帶來如此糟糕的體驗!得知我們的服務不僅沒有讓您省心,反而造成諸多困擾,我們內心滿是愧疚與自責。關於房間設施裝修陳舊的問題,我們已列入重點改造計劃,後續將逐步升級更新,提升整體品質。而洗衣服務出現的嚴重失誤,是我們工作的重大失職,深淺衣物混洗導致染色,我們難辭其咎。現已緊急整改洗衣流程,嚴格分類洗滌,並加強員工培訓。早晚餐能為您帶來便利,我們稍感欣慰,但也深知這遠遠不夠彌補其他不足。懇請您再給我們一次機會,後續定以實際行動證明改進的決心,期待能重新贏得您的信任!
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