庫普弗採爾Blumenecke Marion Schrack附近住宿

Wir waren im September für zwei Nächte in diesem Hotel. Das positive ist die Lage des Hotels mit einem schönen Ausblick. Auch die Speisenqualität im Restaurant ist ordentlich. Das war es dann auch schon. Denn beim Frühstück ist mit Warteschlangen zu rechnen bei der Kaffeemaschine, Säften und bei den Brötchen. Die Zimmer sind so klein, dass nicht einmal ein Schrank in dieses Zimmer passt. Auch das Bad ist winzig. Zwei Personen haben hier keinen Platz. Die absolute Unverschämtheit ist jedoch, dass man sich bei einer Beschwerde über den mangelnden Service von dem Kellner körperlich angehen lassen musste. Bereits am ersten Abend wollte der Kellner in der Bar uns die Karten nicht an den Tisch bringen und auch die Bestellungen sollten wir bei ihm an der Bar tätigen. Dies haben wir abgelehnt und haben uns bei der Rezeption beschwert. Daraufhin kam ein zweiter Kellner und hat unsere Bestellung aufgenommen und uns die Getränke serviert. Der erste Kellner sah hier wohl keine Veranlassung obwohl der Mitarbeit der Rezeption mit ihm gesprochen hat. Am zweiten Abend gingen wir wieder in die Bar. Vorher haben wir uns jedoch versichert, dass der Kellner vom Vortag nicht anwesend war. Die Bestellung und auch das Servieren der Getränke war zuerst problemlos. Aber es kam keine Nachfrage nach weiteren Wünschen obwohl unsere Gläser seit geraumer Zeit leer waren. Der Kellner war wohl überfordert und hatte wohl die Beschwerde, über seinen Kollegen, noch im Kopf. Wir hatten auch keine Möglichkeit zu bezahlen, da der Kellner uns einfach ignorierte. Als wir uns dann erneut bei der Rezeption über den mangelnden Service beschwerten und nach dem Hoteldirektor gefragt haben ( dieser war leider nicht zugegen ) kam der Kellner vom Vortag und hat uns angefasst und in seinem osteuropäischen Akzent beschimpft. Ein absolutes NOGO. Was wird denn hier für ein Personal eingestellt. Das Hotel brüstet sich mit vier Sternen. Diese sind absolut nicht gerechtfertigt. Wir werden den Vorfall auch beim Verband des Hotel-und Gaststättengewerbe melden. Dieses Hotel ist eine Unverschämtheit. Wir können nur jedem anraten dieses Hotel zu meiden. Wir werden jedenfalls nie wieder einen Fuß in dieses Hotel setzen.

Dieses Hotel bietet in allen Bereichen den besten Service, den ich je erlebt habe. Von der Ankunft bis zur Abfahrt wird man freundlich, aufmerksam und konstruktiv sowie zuvorkommend behandelt. Kaum haben wir das Haus betreten wurden uns die Koffer abgenommen und aufs Zimmer gebracht. Es gab einen Cremant zur Begrüßung. Wir wohnten in einem Nebengebäude, dass sehr schön gelegen ist. Das Zimmer war riesig und sehr sauber und gepflegt. Hier wurde an alles gedacht. Abends gibt es auch einen Zu-Bett-Geh-Service, sehr angenehm. Das Essen ist ausgezeichnet und beim Frühstück gibt es eine große Auswahl an Spezialitäten. Das Spa ist mit tollen Pools ausgestattet. Es wird darauf geachtet, dass die Kamine auch wirklich brennen, was bei vielen Hotels vernachlässigt wird. Die Massagen waren sehr angenehm. Alles in allem war es ein wunderschöner Aufenthalt mit Service der seines Gleichen sucht. Ich komme definitiv wieder.

The hotel has a nice location, just in front of the cathedral and easy walk to everything. The rooms are comfortable but a bit old style. The bathrooms could use a renovation. The elevator does not land at the same level so you need to ho up or down stairs to reach your room level. Not good for handicap people. The restaurant in the hotel is great, really good food and atmosphere. Breakfast was amazing. Overall, it is a nice place to stay if you want yo visit this beautiful town.

Insgesamt ein Businesshotel in einem Gewerbegebiet. Zweckmäßig mit wenig Charme. Da wir bei der Buchung relativ spät waren, konnten wir nur noch „Smart Maxi für mehr Zeit-Zimmer“ buchen. Studios mit kleiner Küche etc. Wie wir erst am zweiten Abend erfuhren, werden diese Zimmer zwischenzeitlich nicht gemacht. Kein Hinweis auf der Homepage, beim einchecken oder auf dem Zimmer. Lediglich die normalen Zimmer würden gemacht. Das geht gar nicht. Frühstück ist einfach. Alles selber holen und den Tisch selbst abräumen. Mitunter fährt ein Serviceroboter zum abstellen von Geschirr rum. Für eine dienstlichen Besuch in dem Gebiet OK.

一個很漂亮的風的住。房間位於一個很古老的,很有吸引力,很費力的修復的專工院。一個很有力的住,位於獵自行車道的漂亮村子中。獵路輪的人,也許有一次想在簡單的旅館和風格的、的房間之間換個房間。可以訂單一個簡單的司來客(但是沒有晚上的餐廳在7/22)。有許多新鮮的成分的頂級早餐。喜歡一些更的,這裏很好地起來。比其他好的“鄉村酒店”沿路要貴一點,但是房間的質量和環境正確地證明了價格。誰打算沿獵物騎自行車旅行,這裏就找個絕對推的住。另一個客人寫道:“歷史上完美的整理房子。風格的,舒適的房間。擁有工具的自身大型自行車車庫。適合獵自行車旅行者。”我只能同意,就是這樣。

Das Restaurant bietet gutes Essen, allerdings auf einem preislich höherem Niveau. Preis / Leistung passt gerade eben noch so. Das Hotel ist ok, die normalen Zimmer relativ klein, aber ausreichend. Unser Zimmer war schon etwas älter und hatte noch eines der hoteltypischen Kunststoffwaschbecken, welches bereits gelblich verfärbt war. Auch ist das Wasser nicht vernünftig abgelaufen. Hier muss unbedingt etwas renoviert werden. Die Dusche war sauber, die Silikonabdichtungen sollten aber auch mal erneuert werden. Wir hatten auch einen winzigen Balkon. Leider war der Boden des Balkons mit Taubendreck stark verschmutzt. Aber der Hausmeister hat das umgehend erledigt, nachdem wir das gemeldet hatten. Es gibt nur einen Behindertenparkpkatz, was mit etwas zu wenig erscheint. Der Parkplatz hinter dem Hotel ist relativ klein, und war während unserem Besuch immer fast vollständig belegt, so dass man auf der Straße oder einem öffentlichen Parkplatz parken musste.