很認真的寫下以下文字,如果這是個二星的酒店,以下都不是問題,但是這是個四星酒店,完全沒有任何細節與體驗。
衞生:#打掃不乾淨#新酒店房間有點味道可以理解,但是衞生狀態很不好,毛髮處處可見,地面上不明物體,房間還有小飛蟲。
服務:#業務不熟悉,房間瑕疵,要求客人自己打掃#剛入住的時候,樓下辦理入住的前台業務不太熟悉,入住到房間,告知前台房間不乾淨,前台説阿姨下班了,叫我自己處理,就到了前台叫她們到房間自己看,一個小姐姐才上樓跟着看了,確認是馬桶上有毛髮,協調了新的房間。
設施:#指示標識不明#,#入住配套不完整,使用體驗品廉價”向下👇的箭頭,有點意難平,還有就是房間有點收尾沒做完的感覺。洗漱用品相對比較廉價有點不敢用,這個房價,感覺細節上完全沒考慮使用者的實際感受,床硬,被芯厚,床套厚,枕芯不舒服,整體感覺就是為了節約成本而節約成本。
環境:剛裝修酒店,位置位於周邊景區邊上,酒店停車位充足還免費停車。
總結:酒店位置很好,空間面積也很合適,就是整體有種充滿開業,建議老闆可以實際住一下,感受一下。
特色項目:贈送哈根達斯冰球,無,這個是虛假宣傳。