無二樂居飯店（昆明老街南屏步行街店）的評論

住宿方回覆: 尊敬的客人：您好！感謝您選擇入住並抽出時間分享如此細緻的體驗反饋！ 關於您提到的紗窗私隱問題，我們已記錄您的建議，房間一般配有紗簾，可能需要手動操作，力求在自然通風與私隱保護間找到更優解，後續入住若有相關需求也可隨時聯繫前台，我們將優先為您進行調節針對牙膏分量的問題，我們已同步客房部調整備品補給標準，未來將為入住多日的客人主動增配日用品；同時也歡迎您下次入住時隨時告知需求，我們將第一時間為您免費補充，確保您住得舒心~ 衞生清潔和設計風格能得到您的認可，是對我們莫大的鼓舞！酒店一直堅持“細節治癒”的理念，未來也會定期優化空間美學與清潔標準，讓每一處角落都經得起考驗✨ 最後，再次感謝您的暖心好評！前台小夥伴們得知您對服務的認可後都備受鼓舞，期待下次相遇時，能為您奉上更多旅途小驚喜！祝生活愉快，隨時等您回家~

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

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住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

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住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住本酒店並抽出時間反饋寶貴意見。對於此次入住未能達到您的預期，我們深表歉意。 因為本酒店處於市中心，停車確實不太方便，而且酒店外網展示頁面有提示客人停車收費是8元一個小時，所以我們會提前與需要停車的客人溝通看是需要自費停車還是停在我們合作的免費停車場裏面（免費停車場距離酒店稍遠一些且車位有限），隔音問題我們已聯繫工程團隊全面檢查房間密封性，並在近期加裝隔音設施；同時會與周邊商户溝通協調，減少夜間噪音對住客的影響。因為酒店主體結構改變不了，窗簾是全遮光的，使用過程中可能需要客人手動調整一下位置哦，酒店始終重視性價比與服務體驗的平衡，您的反饋將幫助我們優化定價策略與設施升級規劃。若您願意再次光臨，請聯繫我們為您優先安排安靜房型並附贈貼心禮遇，希望能有機會為您提供更舒適的體驗。再次感謝您的督促，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

住宿方回覆: 尊敬的客人，非常感謝您選擇入住本酒店並抽出時間反饋寶貴意見。對於此次入住未能達到您的預期，我們深表歉意。 關於您提到的隔音問題，我們已聯繫工程團隊全面檢查房間密封性，並計劃在近期加裝隔音設施；同時會與周邊商户溝通協調，減少夜間噪音對住客的影響。針對衞生疏漏，我們已對客房清潔流程進行強化培訓，並加強質檢力度，確保細節品質。酒店始終重視性價比與服務體驗的平衡，您的反饋將幫助我們優化定價策略與設施升級規劃。 我們非常珍惜您對服務的認可，也理解休息環境對家庭客羣的重要性。若您願意再次光臨，請聯繫我們為您優先安排高層安靜房型並附贈貼心禮遇，希望能有機會為您提供更舒適的體驗。再次感謝您的督促，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

住宿方回覆: 尊敬的客人，您好！非常感謝您選擇入住我們酒店，並抽出時間反饋您的真實體驗。對於此次入住未能讓您滿意，我們深表歉意。 關於您提到的房間通風及空氣凈化問題，我們已第一時間聯繫工程團隊檢查空調及新風系統，並將持續優化房間空氣質量，確保為客人提供舒適的環境。酒店靜謐房間皆為內窗房環境相對比較安靜，其他房間皆為外窗房通風性採光更強，建議客人可根據自身需求或諮詢前台房型情況進行選定，拖鞋清潔問題我們高度重視，已對相關責任人進行培訓，並全面檢查客房物品的清潔流程，杜絕此類情況再次發生。 酒店比較重視客人的入住體驗，晚間所有的聲音都會做到善意提醒。如給您帶來了困擾，非常抱歉。如您在入住期間有任何需求，歡迎隨時聯繫前台，我們將竭誠為您協調解決。 您的反饋對我們至關重要，我們已認真記錄您的建議，並將以此為契機全面提升服務細節。希望能有機會重新贏得您的信任。 再次感謝您的監督與包容，期待您的再次光臨，祝您生活愉快！

住宿方回覆: 謝謝親親對我們的認可，我們無二樂居酒店投影房採用1080P真高清觀影，高亮度，定製音響音畫合一，細節清晰就在眼前，並支持任何手機投屏觀看電影，電視劇，聽音樂等。每一根手指落下，牽動的都是一顆真摯的心，親親對我們的支持與信任都是我們前進的動力，相信我們會做的更好，也期待您的下次光臨哦。祝您生活愉快，天天好心情！

住宿方回覆: 尊敬的賓客， 您好！非常感謝您選擇入住無二樂居酒店並抽出寶貴時間反饋您的入住體驗。對於此次未能達到您的期待，我們深表歉意，您的意見對我們改進服務至關重要。 關於您提及的隔音問題，我們已第一時間聯繫工程部門檢查房間隔音效果，並將逐步加裝隔音設施。同時，我們會對臨街房間進行合理調整，避免噪音干擾到客人休息。您入住期間如有任何問題可以第一時間與前台聯繫，我們將24小時竭誠為您服務，並將盡全力第一時間為您解決問題，我們也希望您能感受到出門在外有如同回家般的温暖。關於衞生疏漏，馬桶上是沖水的水漬，我們第一時間讓工程部門進行了調整，並對清潔流程進行全面核查，以及加強員工培訓與質檢力度，確保房間清潔、消毒及通風工作嚴格到位。針對甲醛問題，酒店已安排專業機構進行空氣質量複檢，並將持續加強通風凈化措施。 服務方面未能讓您感受到温暖，我們深感自責。酒店始終倡導“主動關懷”的服務理念，後續將強化員工服務意識培訓，優化升級房型的推薦流程，確保每位賓客的需求被充分重視。 再次為給您帶來的困擾致歉。期待您的諒解與再次光臨，祝您工作順利，生活愉快！