相鐵Grand Fresa 熊本的評論

住宿方回覆: Dear Sir or MadamThank you for choosing Sotetsu Grand Fresa Kumamoto.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review.We deeply apologize for the time it took to complete the check-in procedures, which caused you anxiety and discomfort.We also apologize for not fully explaining the hotel's facilities to you.We will share this with our staff to ensure that this does not happen again in the future.We sincerely apologize for the inconvenience.This text has been translated by a translator.Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: Thank you very much for choosing Sotetsu Grand Fresa Kumamoto.We would also like to thank you again for taking time out of your busy schedule to write a word-of-mouth review.As you mentioned, there is a shopping district near our hotel where you can enjoy Kumamoto's gourmet food and shopping, and Kumamoto Castle, bus terminal, and streetcars are also within walking distance, making it convenient for transportation.Also, although the machines are self-service, there are staff at the front desk 24 hours a day, so please feel free to contact us if you have any questions.We only have amenities in the lobby, so please take as many as you need.We will continue to strive to be a hotel that our guests want to come back to.We look forward to welcoming you again.Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: 客戶。非常感謝您抽空給我們留下詳細的評語。 我們很高興您對我們的自助入住和退房服務以及我們的支援人員感到滿意。 同時也感謝您使用我們的行李寄存服務以及周邊地區的便利性。我們也很高興聽到您在熊本市觀光以及租借腳踏車的樂趣。 您對本賓館便利的地理位置和周邊設施的評價，對其他客人也是非常有用的資訊。您對客房的舒適度、清潔度以及所提供設施的讚美，也讓我們的員工深受鼓舞。 我們也很高興聽到您對我們的早餐感到滿意，我們將繼續努力為您提供美味的菜單。我們期待您下次的光臨。 我們期待您的下次光臨。

住宿方回覆: 非常感謝您選擇我們的飯店，並花時間提供您詳細的意見。 我們很高興聽到您對房間的大小和清潔、舒適的床和被子以及浴室的易用性感到滿意。也感謝您對飯店設施的讚美。 我們很高興您考慮了我們的制冰機、洗衣機和設備，以及我們的早餐。 本飯店提供日式和西式自助餐，食材均來自熊本。 請您下次嘗試。我們也要感謝您對飯店位置的讚賞。 我們很高興聽到您對我們的交通便利感到滿意，我們可以輕鬆到達櫻町購物中心和其他地點，區內也有許多餐廳和便利商店。我們期待您未來光臨集團內的其他飯店。 我們將繼續努力滿足您的期望。我們期待在未來為您服務。Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: 非常感謝您使用相鐵 Grand Fresa 熊本。我們非常感謝您對我們酒店的位置、設施和早餐的稱讚。我們的酒店位於熊本市中心，是觀光、購物和餐飲的便利地點。早餐提供熊本獨有的豐富食材和菜單。我們希望您在入住我們酒店期間感到舒適。全體員工將竭盡全力歡迎您的再次光臨。前台人員

住宿方回覆: Thank you very much for choosing Sotetsu Grand Fresa Kumamoto.We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review of our hotel.Our hotel is relatively new, having been established only in December 2022.The rooms are designed to be a little spacious, and the beds are queen size, depending on the type of room.There are four laundry facilities, but they are very crowded during the rainy season, so please be patient. Please understand in advance.We will continue to do our best so that many of our customers will want to come back again.We sincerely look forward to welcoming you again.Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: Thank you very much for choosing Sotetsu Grand Fresa Kumamoto.We would also like to take this opportunity to thank you for taking the time out of your busy schedule to write a review of our hotel.We are very honored to receive your compliments on the size of our rooms, beds, and breakfast.As you mentioned, we serve several kinds of Kumamoto's local dishes for breakfast.We hope you will enjoy the taste of Kumamoto.We do not have a parking lot at the hotel, but there are three affiliated parking lots for our guests to use.Parking is not free, but we will give you a discount coupon at the front desk.We apologize for any inconvenience caused by the distance, but if there is anything we can do to help you, please do not hesitate to contact us.Our staff will continue to make every effort so that many of our guests will want to come back again.We sincerely look forward to welcoming you again.Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: 親愛嘅客人：好多謝你哋入住我哋嘅酒店，同埋畀咗最高嘅5分我哋。我哋好高興聽到你對我哋酒店嘅方便位置感到滿意，因為酒店可以去到櫻町商場，而且附近有好多設施，非常適合用餐同購物。我哋好高興你享受到使用我哋嘅自助入住/退房服務同埋由櫻町去機場嘅直達巴士嘅方便。希望大家下次去熊本嘅時候都會選擇我哋嘅酒店，期待為大家提供更舒適方便嘅住宿體驗。相鉄グランドフレッサ熊本前台

住宿方回覆: 非常感謝您選擇我們的酒店並給予我們很好的反饋。 我們很高興您在價格、區域和地理位置方面將我們評為 “最佳 ”酒店。我們很高興聽到您與四位朋友在連通房間享受了一次熱鬧而便利的住宿。 您對我們的早餐和地理位置也很滿意，這讓我們很欣慰。我們很高興地聽到，您也對我們附近的餐館、購物場所、熊本城、櫻町站和電車站的便利交通感到滿意。我們期待您的再次光臨。Sotetsu grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: 感謝您選擇 Sotetsu Grand Fresa Kumamoto。很高興得知您對房間的寬敞感到滿意，能夠舒適地放置行李。走廊裏的微波爐和一樓的洗衣機也為您的住宿提供了便利。我們很高興您對房間內空調和空氣凈化器的清潔程度表示認可。酒店周邊的便利設施，如麥當勞、24小時營業的餐館，以及靠近櫻町巴士總站和市電公交的地理位置，確實為購物和用餐提供了極大的便利。能夠步行到達熊本城和鶴屋商場也讓您的旅行更加輕鬆。期待您再次光臨，祝您一切順利。Sotetsu Grand Fresa Kumamoto

住宿方回覆: 非常感謝您入住本賓館。 我們酒店位於熊本市中心，地理位置優越，用餐、購物和觀光都非常方便。 我們也非常高興聽到您對我們的服務感到滿意，例如房間的清潔度和我們員工的服務！我們將繼續努力，在未來為您提供更好的服務。Sotetsu Grand Fresa Kumamoto

住宿方回覆: 感謝您選擇 Sotetsu Grand Fresa Kumamoto。我們非常高興您給予我們高度評價。我們很高興您覺得自助登機櫃檯很方便。 客人對我們的自助登機櫃檯感到滿意，對我們來說是莫大的鼓勵。自助登機櫃檯的設計目的在於方便客人辦理房卡和早餐券，以及退房手續。我們的員工將繼續努力為您提供舒適便利的住宿環境。我們期待再次歡迎您的光臨。Sotetsu Grand Fresa KumamotoFront Desk Staff

住宿方回覆: 客户。非常感謝您的寶貴意見。 我們很高興您對房間和浴室的大小感到滿意。 同時也感謝您對一樓設施和設備的稱讚。您對洗衣機的清潔和可清洗性的評價也為其他客人提供了有用的訊息。 我們將繼續改進我們的服務，確保您住得儘可能舒適。我們期待您的再次光臨。 請隨時與我們聯繫。

住宿方回覆: この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地がとても良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。水前寺公園まで路面電車での移動や、ダウンタウンの観光スポットやショッピング施設が徒歩圏内であることを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。分かりやすいお写真もありがとうございます。お部屋の設備や広さ、セルフサービスのランドリールーム、400円での洗濯と乾燥、無料の氷が作れる製氷機についてもご満足いただけたことを嬉しく思います。また、豊富なビュッフェ式朝食や、ホテル向かいのラーメン屋さんが美味しいとのご評価もありがとうございます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。相鉄グランドフレッサ熊本フロント