A-ROSA 波羅的海飯店 庫隆斯博恩

Ein herrlicher Aufenthalt in entspannter Atmosphäre, mit Blick auf die Ostsee. Jeder Wunsch wurde sofort erfüllt. Das Frühstück ist wirklich unfassbar gut. Service in allen Bereichen top. Gaaaanz kleiner Kritikpunkt, auf den Zimmern kein Shampoo und Spa erst ab 13 h geöffnet, aber Jammern auf hohem Niveau!

Wir waren bisher immer im Kurhaus Binz und wollten Kühlungsborn kennenlernen. Der Empfang war super nett und das Zimmer war vor 15 Uhr fertig. Wahrscheinlich weil das Zimmer 201 niemand gerne beziehst. Der Blick, gebucht Landseite, ist direkt auf den Parkplatz. Die Bilder der Hotelseite zeigen in dieser Kategorie andere Impressionen. Wirklich schade aber unsere Begeisterung hält sich in Grenzen.

Wir waren fünf Nächte im Arosa Kühlungsborn und sind schon enttäuscht. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wurde so gut wie gar nicht renoviert. Fernsehbildschirme waren bestimmt so alt wie das Hotel ( 20 Jahre?)und man hatte Glück wenn die Fernbedienung funktionierte. Die Handtücher ,noch mit Travel Charme Hotel Label, waren uralt und hauchdünn. Ebenso die Bademäntel. Das Personal ist überwiegend sehr nett und freundlich, was man von den Preisen nicht sagen kann. Wir hatten HP gebucht und sind davon ausgegangen es gäbe Abends (wie in den anderen Arosa Hotels) Buffet. War aber leider nicht das Fall.Auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, das Abendbuffets zu teuer seien und zu viel Lebensmittel entsorgt werden müßten. Es wurde eine kleine Auswahl von 2-3 Gerichten mit Vorspeise und Nachspeise angeboten für einen Preis von 40€ pro Person. Friss oder Stirb :-( Wir haben dann darum gebeten von der HP Abstand zu nehmen und a la Carte zu essen. Dies musste nach langem hin und her erst vom Hoteldirektor genehmigt werden. Leider war auch teilweise die Qualität des Essens mittelmäßig. Das Frühstück war sehr gut. Wenn man als Hotelkette den Anspruch hat eine Qualitätsmarke zu sein, dann sollte man dies auch umsetzten, was hier in Kühlungsborn bis jetzt scheinbar noch ein paar Monate oder Jahre dauern wird. Schade……….