住宿方回覆: Dear Lee,Thank you for your lovely feedback! We're happy to hear you enjoyed our hospitality, convenient location, and had a memorable first experience in Kuching. It was our pleasure to have you with us, and we look forward to seeing you again soon.Regards, Marjorie Tania - Assistant Manager Guest Service
住宿方回覆: Dear Valued Guest, thank you for giving us the scoring and we were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Once again, thank you for your valued patronage and we look forward to welcome you back to Citadines Uplands Kuching again. Best regards - Liaw May Choo, Residence Manage
住宿方回覆: 尊敬的 Spatick,非常榮幸您入住古晉馨樂庭 Uplands 公寓,感謝您的回饋。雖然我們致力於維持最高的客戶滿意度標準,但監控我們的效率有時並非易事。我們歡迎您提供任何回饋和建議,因為它們能幫助我們改進。再次感謝您,並致以最誠摯的問候 - Jane Lai,賓客服務高級助理經理
bibiqkukerrang
兩臥尊貴公寓
入住於 2025 年 8 月
家庭出遊
11 則評論
8.5/10
很好
發布於 2025 年 9 月 16 日
靠近購物中心,地理位置優越,位於古晉市中心。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的 Bibiqkukerrang 女士,感謝您的評分,我們很高興得知您在我們酒店度過了愉快的時光。再次感謝您的惠顧,期待您能再次造訪古晉馨樂庭酒店。此致,敬禮!賓客服務部資深助理經理 Jane Lai
JS9423
一臥行政公寓
入住於 2025 年 7 月
夫妻/情侶出遊
23 則評論
8.0/10
很好
發布於 2025 年 9 月 3 日
卫生状况需要改进,躺在床上能感觉到一些虫子,要求更换了床单,服务还可以。
原文以 Google 翻譯
住宿方回覆: 尊敬的宾客,非常荣幸您能入住古晋馨乐庭酒店,感谢您的反馈。我们一直致力于保持最高的客户满意度标准,但有时监控服务效果并非易事。我们欢迎您提出任何反馈和建议,因为这有助于我们改进服务。再次感谢您,并致以最诚挚的问候——宾客服务部高级助理经理 Jane Lai
Xiaozhenzhenqulvxing
一臥行政公寓
入住於 2025 年 7 月
商務出差
19 則評論
6.0/10
發布於 2025 年 8 月 19 日
一進門就是有壁虎跑來跑去 😂總得來説就是湊付……非常復古也是
住宿方回覆: 尊敬的Xiaozhenzhenqulvxing女士,很榮幸您能入住古晉馨樂庭酒店,感謝您的回饋。我們一直致力於維持最高的客戶滿意度標準,但有時監控服務效果並非易事。我們歡迎您提出任何回饋和建議,因為這有助於我們改善服務。再次感謝您的惠顧,此致敬禮! ——賓客服務部資深助理經理Jane Lai
住宿方回覆: Dear Lanxi001, thank you for giving us the scoring and we were delighted to learn that you enjoyed your stay with us. Once again, thank you for your valued patronage and we look forward to welcome you back to Citadines Uplands Kuching again. Best regards - Jane Lai, Senior Assistant Manager, Guest Service.