古晉希爾頓飯店

我入住718房，一大早就被樓上的裝修噪音（電鑽聲、錘擊聲；入住時，我沒有被告知8樓以上在裝修，會有噪音）吵醒，一看時間才9點，然後就電話house keeping，無效。出房間，告訴隔壁房做清潔的服務員，也沒用。下樓去前台，前台服務員PETROS居然説現在可以換房間。我要求找總經理交涉，該服務員聯繫後説總經理在開會，他聯繫工程人員停止裝修聲…… 45分鐘過去了，裝修聲依舊。我不得不在近10點時，再下樓至前台要找總經理投訴，但他躲着不見。我在前台反覆抗議下，前台經理NADIA才出來，上去制止了裝修噪音發生，此時已經超過一小時了。 事情發生後，酒店沒有任何道歉之意。