吉隆坡都行住宿

「新」新到全層好似得我一個住客，隔離好幾間電線外露，明顯未裝修好，敏感度差，唔準確又扮先進的touch panel，輸入住的樓層，好唔容易先返到上去。地方叫方便行去大商場10分鐘左右。

地理位置很好，步行可達klcc和雙子塔。但因為攜程這邊是第三方網上代訂，並非公寓業主直接上架，所以遇到問題時是第三方再去和業主溝通。 我們遇到洗衣機異味的問題，洗➕烘乾的衣服都有臭味，先向攜程第三方反饋，她們回覆快且服務態度很好，但業主基本不能解決任何問題--多次進行了所謂的清洗（衹是表面擦拭，而非拆機進行內部清潔），但異味問題在數天都無法解決。我拍攝了熱水壺（圖1）和洗衣機下水口的圖片，整體的衞生令人擔憂。 同時酒店的打掃也存在各種小問題，比如少給毛巾或者牙膏。這個價位的公寓民宿，業主需要做得更好。

怎麼説呢～這是第一次給出1分評價。位置不錯，總體還是乾淨的，特別是頂樓風景很不錯（一俊遮百醜）。但作為一間服務遊客的公寓民宿，“規矩”太多了，房間顯著位置放着所有物件的標價，滿滿一張A4紙，300按金幾乎有去無回……長者愛乾淨，整理了垃圾放門口待回收，200馬幣（360RMB）就沒了（罰款）～這個確實沒注意看房間裏的提示，怪自己人多此一舉～但退房時候，又收到罰單，説床單上有點血跡（兒子出鼻血），又罰款30馬幣。這就無語了，難道床單就不能弄臟？難道清潔床單不就是退房後本該做的麼？更何況住宿期間不提供任何清潔服務……退房時按金剩餘70，南亞服務員衹找了20，要不是先生仔細算了算，50馬幣就被“吃”了……唯一覺得滿意的是，停車免費🆓但從顧客體驗來説，提心吊膽……所以整體還是“勸退”的，這個價格和體驗，還不如住隔壁的ibis～

一樓的物業工作人員態度很差，下樓打車不讓在大堂逗留，要我們出去外面曬太陽，説裏面是業主位置。電梯明明有七八部，但是上下樓最長一次等待超過40分鐘才下來。真的非常影響住宿體驗

非常美好難忘的一次入住體驗，從最開始的酒店工作人員熱情接待，耐心解答問題。再到房間整潔乾淨，視野特別好，周圍很方便，樓下就有便利店。而且臨近過年了，這邊也很注重春節，大紅燈籠都掛起來了，很有節日的氛圍，愛了愛了。下次還會繼續選擇入住噠！

公寓很好。地理位置優越。在關於便利性的評論中，值得注意的是沒有小而深的炊具（鍋）。但針對該服務還有更嚴肅的評論。提供兩把鑰匙的請求（有三位成年客人）被成功忽略了。入住時在接待處發現鑰匙在信箱裡，用提供的密碼無法開啟。必須等待工人。最有趣的是，沒有人道歉。相反，他們發送了一條訊息，要求確認他們在 Booking 上的 5* 評級。根本不是那樣！

非常驚喜的一個酒店，朋友推薦住的，房間很整潔乾淨，各方面都很便利！酒店還有中文客服幫助溝通，體驗感棒棒！