吉隆坡文華東方飯店的評論

我預訂了這家酒店的套房，並支付了附加費來為我的住宿安排管家服務。 Yu Hoong 是我住宿期間的管家，我要向他表達感謝。他勤奮、細心、樂於助人。他的專業服務使我在住宿期間得到了很好的體驗。事實上，他是我住過的馬來西亞所有豪華飯店中遇過最好的管家。我將來會毫不猶豫選擇這家酒店。

作為一名旅遊行業從業者，打卡吉隆坡MO 這家被譽為世界最便宜的文華東方酒店，非常值得一試。 整個酒店很好詮釋了文華東方的品牌調性，很典雅大氣。這是一家比我年紀還大的酒店，但是整個酒店的細節還是保養得很好 金碧輝煌的大堂，雅緻的公共區域還有小資的客房，會比預想中的好一些。 在吉隆坡逗留兩晚，一晚給了麗思卡爾頓，一晚給了文華東方，兩個都是酒店行業奢牌，也是吉隆坡當地的老牌酒店，但我個人還是會偏喜歡文華東方多一些。 酒店位置很好，隔壁就是雙子塔和KLCC商場，中間有個通道，下雨也不用怕淋到。 服務上也是非常熱情有禮貌，不過服務的話，麗思卡爾頓可能會更好一些。 酒店設施因為時間問題沒有過多體驗，泳池因為樓層比較矮，沒什麼景觀。 作為吉隆坡為數不多的金鑽酒店，如果不追求高空泳池的話，MO還是非常值得體驗的。

設施：確實是有些舊了，剛入住有點不習慣 延遲退房至下午 2 點:延遲退房真的很不錯 因為是晚上的飛機 感覺很方便 衞生：可以 服務：不錯 早飯很好，有現場製作的粉面和印度餅 水果也很新鮮 連吃了三天都不膩 酒店位置很方便 去哪裡都近

服務：前台入住的接待員沒有提供迎賓歡迎茶，提示了也沒有給，印度小哥nik説會送到房間，也沒送，最後打電話前台提示，説有歡迎禮物，很久才送進來，早餐服務員都還不錯，人流控制能力差了很多，餐點是文華體系比較少的 Os吃完早餐本來要回去睡會覺，莫名感上酒店火警，折騰了3小時灰頭土臉去商場溜達了3小時，回酒店也沒有人通知酒店已經安排妥當，也沒有補償時間，差評！！！特別的差，應急預案呢，也沒有人安排去哪，穿着睡衣逛商場也是贏了！ 設施：有年代的裝修，提示，為什麼電視沒有中文字幕顯示？？？

住過最一般的文華東方，心裏預期不高，所以沒有太多失望，位置是這個酒店最大的優勢。早晨種類算是豐富，食材新鮮，衞生一般，用餐分流管理不錯，但明顯人多地少，趕上馬來西亞假期，每天排隊半小時用餐

衞生：非常好 環境：很多細節非常到位 服務：非常好 設施：就是稍微有點老了 位置太放便了和服務真的很好值得其他酒店好好學習的，非常好的體驗

服務到位，早餐一流，色香味俱全，各工作人員友善親切，境觀很好，遙望twin tower，值得再去一次🌟🌟🌟🌟🌟

行政房三晚的套餐太划算了，連伴手禮都給準備了——200代金券換的月餅禮盒，可能是首都，沒有仙本那亞庇豪華酒店那樣有準備更多樣式的中餐，文華的中餐實在少的可憐，適合商務，不適合帶娃，但是服務人員太好了，尤其行政房前台太可愛了

不愧是mo 服務沒得説 帶爸媽來的 地理位置牛 窗口雙子塔 樓下klcc mall 特別是前台小哥哥小姐姐忘記姓名了 服務可以説是巨到位 我本身不善表達 這酒店挑不出毛病

位置相當近陽光廣場，去食飯十分方便，之後酒店職員態度十分之好，另外房間十分之乾淨，高貴同埋整潔，如果我下次再去都會再次入住

文華東方基本配置，從入住的不愉快到後邊跟duty manager多次的協調溝通，文華還是把服務做到了最到位。酒店設施有點老舊，無功無過。酒店業還是服務最重要。中餐廳很不錯，建議嘗試。位置很方便，腳下就是雙子塔and KLCC。方便友友們逛吃逛喝。謝謝經理Daniel & Elizabeth 的照顧，下次還來。

文化不會讓你失望，不會錯， 老牌的高奢酒店，還會再次選擇文華， 乾淨 熱情， room service 的 mo burger 是一絕。

地理位置很好，就在KLCC旁邊，服務也很好，很熱情，我們這次是第二次入住，體驗感還是很好的，發現問題能夠及時處理，而且還能處理得非常好，性價比是很高的，而且走到百威廉百貨也很近，從天橋走過去超級方便，我們還會繼續選擇這裏

酒店地理位置無敵！旁邊就是雙子塔（雙子塔下面還有個大商場）和城中城公園，很方便！總體還是比較舒適的！