吉隆坡柏悅飯店

入住時 對前台説102參與有點低，希望高一些，前台也同意了看看，但是等我下午4:30回來時，依然給的是102層的房間覺得前台把樓層升高一些還是能做到的，她卻不願意做， 並且沒有任何解釋，不開心。從更衣間到游泳池有一道門，許多客人都 不知道要拿房卡，都進不去，要走很遠去找服務生來開門。我在入住的三天中有一次游泳池裡麪的服務生，那個40多歲，**戴着眼鏡的服務生來開的門，服務態度很不好，大聲的嘟囔着，完全失去了這個酒店應該有的服務標準。希望酒店使用房卡進房間的問題解決一下。把游泳池裡麪的服務生培訓培訓。房間裏面還有一些裝修的味道。整個大樓還沒有完全使用起來，衹有酒店可以。

作為世界第二高樓，默迪卡118（Merdeka 118）大樓的酒店，整體入住體驗還不錯，酒店的服務十分貼心周到。從一樓進門到75層的大堂一路都有工作人員熱情接待、親切問好，待人温和友好。 房間裝修精緻雅緻，空間寬敞又舒適，床品和洗浴用品品質都很好。早餐品類豐盛齊全，可單點的點心選擇豐富多樣，口感也很不錯。 美中不足的是：酒店新裝修的異味非常明顯，對氣味敏感的客人會很不適應。雖然向酒店反饋後，貼心提供了兩台空氣凈化器，但除味效果並不理想。尤其是從外面回到酒店後，從樓層走廊過道一直到客房裡麪，全程都瀰漫著濃重的裝修油漆味、刺鼻感很強。

聽説是吉隆坡最好的酒店，特意定了三個晚上。整體來講酒店設施不錯，但是並沒有想象中那麼驚艷，和杭州柏悦比起來其實細節上還有欠缺。早餐的時候可能人特別多，幾乎沒有服務，但是牛肉麪特別好吃。很大的一個亮點是酒店的無邊際泳池，水温合適，水療也還不錯，可是九點就關門了。這家酒店的餐飲整體水平都不錯，叫了兩個晚上的in room dining，出品都很不錯。整體評論下來，服務很熱情但是並不是特別關注細節，衞生有點沒有到我的標準，比如落地玻璃的縫隙有灰塵，廁所殘留一點點味道。整體是一家不錯的酒店，服務也算合格，但是如果説頂奢有點勉強。

雖然酒店價格喺吉隆坡算係最貴嘅檔次，但係環境服務都對得住價錢。早餐係semi buffet，選擇都好多。住喺103樓，體驗到五位數嘅房間號碼。

設施：都比較新，衹是稍微有點裝修味，雙子塔景觀也衹是很偏的看看雙子塔罷了 衞生：沒問題 環境：酒店周圍有華人街，走過去很近，剩下的地方都得坐車出行，樓層高景色很美 服務：很貼心，但可能是新開業不久的原因，感覺客人多的時候比較忙不過來，會耽誤

設施：新 景色：日落很美 餐飲：挺好，推薦Kaya toast 問題：新裝修，對氣味敏感的朋友慎選。

酒店真心不錯，這次入住104樓，從下車開始一路有服務生帶領，辦理入住在75樓，非常方便，快捷，房間可以看到雙子塔以及吉隆坡大部市景，可以步行去到茨場街，滿意，下次來吉隆坡還會選擇住柏悦。

樓很高，景很好，服務非常不錯。下面的唐人街吃東西方便，早餐味道也不錯。還有免費停車，就是入口不太好找，停車場C口才能進。總的很滿意

在此非常感謝攜程客服和我們遇到的每一位酒店工作人員。孩子在長途飛行中發燒，協商後在早上11點酒店方面就準備好客房並且允許我們提前入住。辦理入住期間，前台工作人員不斷關心孩子的情況，並且逗他們開心。 房間乾淨整潔視野好，並且準備了歡迎水果和小蛋糕。早餐豐富味道好，衹是一直沒有人來收拾桌子。 再次感謝酒店工作人員和攜程客服！